to read complaints and reviews, or file yours.21 Nisan 2026 günü saat 19:20 civarında yemek yaparken Emsan marka granit tencerenin cam kapağı, hiçbir darbe olmamasına... rağmen aniden büyük bir patlama sesiyle tuzla buz oldu. O an tüp patladı sandım, çıkan ses ve şiddet beni ciddi anlamda korkuttu. Allah’tan ocağın başında değildim, yoksa cam parç
Emsan Tea Time çay makinesini yaklaşık 15 gün önce Şok market ’ten aldım. Ürünü aldığımız günden beri iç kısmındaki boya... dökülüyor ve bu nedenle çay makinesini sağlıklı bulmadığımız için kullanamıyoruz. Ürünün garanti belgesi mevcut olmasına rağmen faturayı kaybettiğim için mağazadan iade ya da işl
"Sorunumu zor da olsa çözdüler kapağın yenisini gönderdiler teşekkür ediyorum"
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Karaca mağazasından Emsan Emirgan çelik tencere seti satın aldık.... Ürünü ilk kullanımımızda tencerelerde kararmalar, renk değişiklikleri ve lekeler oluştu, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık. Ürünü iade etmek
Adana Ceyhan Şahinler Emsan mağazasından almış olduğum kızartma tavasının dibi, tamamen normal kullanımdayken yandı. Sür...ekli kızartma yapan biri değilim, ürünü alırken Emsan markasına güvenmiştim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle pişman oldum. Sorunu iletmek için Emsan tarafıyla görüştüğümde, ürün
Emsan markasına ait Diamente SAHAN setini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kapağın altındaki vidadan yeşil renkli bir... sıvı sızdı ve bu doğrudan yemeğimin içine karıştı. Mutfakta kullanılan ve gıdayla temas eden bir üründe böyle bir durum yaşamak hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de m
"Biraz uzadı ama sonunda değişim için kupon tanımlandı"
Emsan’dan aldığım 17 parça Karıştır Pişir tencere setimi garanti kapsamında... 9 Mart’ta servise gönderdim. O günden beri tenceresiz kaldım. Ürünüm için
Emsan Bella Gusto Chef Stand Mixer hamur karıştırma makinesini 03.04.2026 tarihinde Şok marketten satın aldım. Makineyi ...kullanmadan önce karıştırıcı aparatları yıkamak istedim. Ürün kutusundan çıkan 3 karıştırıcıdan 2 tanesinin metal kısımlarının deforme olduğunu gördüm. Daha yakından bakmak için el
Emsan Erzurum şubesinden çeyizim için aldığım çelik tencere seti ve yemek takımında, ürünleri bulaşık makinesinde 1–2 ke...z yıkadıktan sonra ciddi renk kaybı yaşadım. Ayrıca Nehir marka çatal-bıçak takımımı da Nehir’in kendi internet sitesinden satın aldım ve bu ürün de birkaç kullanım sonrası hemen ç
Emsan Forum İstanbul mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden... çıkan Sirius Gold marka yemek takımının 3 adet servis tabağı kırık çıktı.
Emsan markasından çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldığım bıçak seti, yalnızca 2 ay içinde paslandı. Mutfak ürünle...rinde özellikle bıçak gibi sürekli kullanılan bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesine yakışmayan bir durumdur. Ü
Emsan marka 11 parça Swiss Crystal ürünüyle ilgili çizik şikayeti yaşadım. Garantisi devam ettiği için mağazaya bütün ür...ünleri teslim ettim ve bunun sonrasında cevap bekledim. Cevaben telefonuma 20.03.2026 tarihinde saat 15:50'de bir kısa mesaj geldi ve gönderilen linkte 5 günlük süre zarfında bana
Emsan markasının Trendyol mağazasından beyaz spatula aldım, iki günde kırıldı; çok kalitesiz bir ürünmüş. Marka ile ilet...işime geçtim; bir ay oldu, ne geri dönüş, ne çözüm, ne telafi, hiçbir cevap yok. Acil bir çözüm bekliyorum. Neden müşterilerle sorun çıkınca ilgilenmiyorsunuz?
Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Emsan marka tencerenin kapağı, ürünü henüz doğru düzgün ku...llanamadan kendi kendine patladı. Kasım ayında bu sorunla ilgili şubeye başvurdum; başlangıçta kapağın gönderildiği söylense de, sonrasında sorun bir türlü tam olarak çözülemedi ve
Yaklaşık 10 ay önce Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Emsan marka yanmaz yapışmaz tencere seti satın aldım. An...cak ürün, kullanımın ilk bir iki ayı içinde yanmaz‑yapışmaz özelliğini tamamen yitirerek beklentimi karşılamadı. Yaşadığım sorun üzerine yaklaşık iki ay önce mağaza aracılığıyla t
2020 yılında Evkur üzerinden tüm çeyiz alışverişimi yaptım ve bu alışverişin içinde Emsan Helis Arya çelik tencere seti ...de vardı. Ürünü fiilen 2025 Temmuz ayında, evlendikten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra tencerelerde paslanmalar oluştu ve ne yaptıysak
Emsan’dan yaklaşık iki yıl önce granit diye aldığım tencere setinin özellikle tencerenin orta kısmında ciddi şekilde soy...ulma başladı. Yüzey adeta plastik bir malzeme gibi açılmış durumda ve bu haliyle artık çöpe gidecek seviyeye geldiğini düşünüyorum, güvenerek yemek pişiremiyorum. Fişimi kaybettiğ
Karaca uygulamasından 95379505 sipariş numarası ile Emsan marka kızartma tenceresi satın aldım. Ürün bugün, 25.03.2026 t...arihinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açıp tencereyi çıkarmaya çalışırken, kapağın hiçbir şekilde sabitlenmemiş olmasından dolayı aradan kaydı ve yere düşerek tamamen kırıldı. Ü
"Teşekkür ederim. Benimle iletişime geçip ilgilendiler. Kırık tabağın yerine yeni bir tabak göndermişler. Bugün kargoya verilmiş. Keşke uğurlu çeyizle bu kadar uğraşmak yerine başta Emsan'la iletişime geçseymişim."
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden Ekim–Kası...m ayı civarında Emsan markasına ait bir kahvaltı takımı satın aldım ve yakl
Emsan marka Montana düdüklü tencereyi 2024 yılı Kasım–Aralık döneminde İzmir Mavibahçe AVM’den satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığımdan beri pişirme sonrası kapağı kilitleniyor ve açılmıyordu. Bu nedenle ürün tamire gönderildi, servislerinin sadece İstanbul’da olması sebebiyle tencere İzmir’d
Ocak ayında Carrefour Maltepe Park AVM içindeki Emsan mağazasından Diagon 7 parça tencere seti satın aldım. Ürün bana dö...küm tencere olarak satılmasına rağmen, yaklaşık 4 ay içinde tencerelerin kaplaması kalktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Emsan ile iletişime geçtim. Bana
Emsan markasının retro serisi 7 parça tencere setini 5 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık... 9 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken tüm doğru kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, önce tencerelerin tabanında pütürleşmeler oluştu, ardından kaplamas
Emsan markasından aldığım tencere takımının bir kapağı kırılmış olarak geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz zaman k...apağın bulunamadığını ve iade edilmesi gerektiği söylendi; fakat beğenerek aldığımız bir tencerenin böyle sonuçlanmasının doğru olmadığını düşünerek, ilgilenilmesini rica ediyorum.
