to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcısı Emsan olan ve Emsan marka aldığım çatal bıçak takımı henüz bir yıl olmadan paslanmaya başladı. Üstelik bu ürünü misafir takımı olarak aldığım için bu bir yıllık süreçte çok az kullandım. Kullandığım dönemde de aşırı özenli kullandım. Her yıkama sonrası hemen kuruladım bun...
Gecenin üçünde dolaptan su içecektim, arkam dönükken cam patlaması sesi duydum. Cam havaya sıçradı, görseldeki parça omzuma değdi. Bu olay üçüncü kez yaşandı. Parçalar gözüme gelseydi kim sorumluydu? Kapağa dokunmaya korkuyorum, elimde parçalanacak diye endişeleniyorum. Emsan marka ürünü Evkur'dan ...
Emsan'dan 25.05.2025'de Emsan Venice 6 parça bıçak seti, siyah bıçak seti aldım. İadesi için gerekli talebi bugün geçtim. Gereğini yapacaklarını ümit ediyorum lakin ben şaşkınlık içerisindeyim. *Pas ve Bıçak* aynı anda nasıl *Emsan* ile anılabilir? Yıllardır bu markanın kullandığım ürünleri var. Be...
Geçen yıl aldığım vega 2.1 litre termos rose Gold çelik termos, 2 defa servise gitti ve son serviste ürünümüz tamiri olmadığını değişim ya ücret iade seçeneği sunuldu. Ancak sunulan seçenek 1,3 TL cam termos, aldığımız ürünün muadili bile değil ne fiyat olarak ne de kalite olarak. Bu tamamen insanla...
Emsan marka düdüklü tenceremi 22 cm olarak ilk çeyizime almıştım. Evlendikten sonra kullanmaya başladım. İlk kullanımımda kapağının lastikleri parçalandı, kapak su damlatıyor ve buhar kaçırıyor. Emsan, bilinen köklü bir firma olmasına rağmen, garantisi biten ürünlerde dahi üretimden kaynaklı hata ol...
Emsan marka, hem et kıyma makinesi hem de hamur makinesi fonksiyonlu bir ürün aldım. Hamur kısmında sıkıntı yok, ancak et kıyma makinesi eti kıymıyor; eti eziyor ve bir yerden sonra tıkanıyor. İlgili firmanın makineyi derhal iade alıp, ödediğim miktarı iade etmesini talep ediyorum. Emsan markasının ...
Evleneli daha 2 hafta oldu ve Emsan marka mutfak bıçak setim paslandı! Hevesle çeyiz dizip kullanma hayaliyle beklediğimiz ürünler resmen çöpe gitti. Paslanan bıçağı kim ne yapsın? İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Yetkililerden açıklama ve ivedi çözüm talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Emsan marka granit tencere takımı aldım. Satış görevlisi ürünü alırken asla çizilme ve kalkma yapmayacağını söyledi. Yüksek bir ücret ödeyerek ürünü aldım. Ancak 2 yıl içinde tencerenin diplerinde kalkmalar ve soyulmalar meydana geldi. Durumu Emsan'a ilettiğimde, sorunlu ürünleri...
Emsan marka Crystal swiss isimli tavadan Trendyol'dan bir satıcıdan siparişte bulundum ve tavayı geldikten yaklaşık bir ay sonra yıkarken sapı elimde kaldı. Emsan'ı arayıp durumu bildirdiğimde ürünü Trendyol'dan aldığımı bir şey yapamayacaklarını söylediler. Satıcı Emsan olmadığı için. Ama sonuç ola...
"Şikayet etmesem, sorun ne zaman çözülüp, mağduriyetim giderilecekti? Acaba. Teşekkürler."
Emsan kırmızı emaye demlik, çeyizim için almıştım (tahmini 2 yıl önce). Kullanıma başladığım ilk gün, üzerine çay demlemek için kapağını tezgaha koyar koymaz kırmızı dış yüzey döküldü ve kapakta çirkin bir siyahlık oluştu. Marka ile iletişime geçtim, mağazaya yönlendirdiler fakat çözüme yönelik bir ...
Karaca uygulaması üzerinden Emsan markalı çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, çatallardan bir tanesinin Emsan markasına ait olmadığı ve farklı bir marka/model olduğu ortaya çıktı. Bu durum takımın bütünlüğünü bozmakta ve çeyizim için aldığım ürünün amacına uygun olmam...
Master Class 7 parça tencere seti aldım. Beyaz görüntüsü şık, yanmaz yapışmaz diye sattılar. Garanti belgesinde de bu şekilde yazıyor. Fakat tencereler yandı, çizildi ve soyuldu. Hepsini geçtim, tencereye salça değse beyaz yerine lekesi çıkmıyor. Tencerelerin vidaları yemeğin içine düşüyor. Emsan'ın...
Emsan müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Hepsiburada üzerinden Emsan marka günlük yemek takımı aldım. Tabaklardan 1 tanesi kırıldı yenisini temin etmek istiyorum. Aldığım yer sadece satıcı parça temini yapmadığı için Emsan'a ulaşmaya çalışıyoruz ancak asla bu konuda yol alamadık. Şu an bu...
"Sorun çözüldü."
Emsan marka kızartma tenceresi sipariş ettik. Siparişi 21 Nisan tarihinde vermemize rağmen şu an 25 Nisan halen kargoya verilen ürün yok. Bugün altıya...
Emsan marka hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 ay olmadan kararma ve boya atması gibi sorunlar yaşattı. Marka diye aldığımız ürünlerin böyle olması içler acısı bir durum. Ürünün aparatlarının yenisinin yollanmasını ve bu mağduriyetten kurtarmanızı rica ederim.
Emsan sattığı ürünü göndermiyor. N11 satış platformundan aldığım Emsan marka çatal bıçak seti ilk olarak satıcı tarafından iptal edildi, ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle fakat uygulamada halen satışta. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunu doğruladı ve tekrar sipariş vermek gerektiği söylendi. Tekrar...
Merhaba, 04/2024'de almış olduğum Emsan çatal kaşık bıçak setinden çok memnunum. Ancak bıçaklarında marka işlenilen kısımları pas atıyor. Alırken satıcıya özellikle sormama rağmen kesinlikle paslanma ve çizilme olmaz diyerek ürünü çok güzel pazarladılar.
Emsan marka hamur yoğurma makinesi aldım, başlıklar çelik olduğu halde makinede bulaşık makinesinde çok kötü karardı, elimi bile çok kararttı. Başlıklar alüminyum gelmiş, ben bu şekilde olduğunu bilseydim almazdım. Gereken düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Emsan Montana ürününü 2 hafta evvel bir alışveriş platformundan aldım. Amacım yerli malı desteklemek ve ürünü verimli kullanmaktı. Güvendiğim bu marka maalesef 2 hafta içerisinde conta attı ve güvenlik contası yemeğimizden çıktı. Firmayı aradığımda alışveriş yaptığınız platform ile probleminizi çözü...
Emsan'dan aldığım Karya 24 cm'lik tencerenin kapağının 2024/Ağustos ayında kırılmasının üzerine aynı ayın içerisinde Emsan Taşdelen'den tencere kapağı siparişi verdim. Şu anda 2025/Mart ayındayız ve marka halen talep ettiğim kapağı getirmemiş durumda ve sürekli beni oyalıyorlar. Geçen gün konuştuğum...
Emsan markasına güvenerek alıyoruz. Sonu büyük hüsran, kalite sıfır. Artık paramız çöp oluyor. Marka deyip alıyoruz ama alakası yok. Kaliteyi aşağı çekip müşteri kaybetmek, adınızı zedelemek yerine bırakın üretimi. Kek kalıbımda aynı durumdaydı. Onu attım, maalesef bu da böyle olunca şikayet etmek a...
Emsan marka şef bıçağı adı altında sattığı ürün hem uç kısmı kırıldı hem de pas lekeleri yaptı. Eşim bu ürünü çeyizi için almıştı fakat tam bir fiyasko çıktı. 2 ay daha kullanmadık, ürünün geldiği hale bakın. Bir daha kesinlikle bu markanın ürünlerini almayacağım. İnsanlar bu ürünleri alıp çeyizleri...
Trendyol'dan Emsan marka 4 litrelik bir de 6 litrelik 2li düdüklü tencere seti aldım. Ama sürekli taşırıyor. Max çizgisine kadar su koymadığım halde bile su taşırıyor. Et ayarında da baklagil ayarı da aynı şekilde taşırıyor. Kapağını sağlam kapattığımdan eminim ama neden taşırdığını anlamadım.
