to read complaints and reviews, or file yours.
29.06.2026 tarihinde Bursa’daki Elle mağazasından oğlum için ayakkabı aldım. Ayakkabıları kontrol ettiğimde çiftin birbi...rinden farklı olduğunu fark ettim. Sol tekinde belirgin bir deformasyon olan ayakkabıyı bana yeni ve sorunsuz ürün gibi satmışlar. İyi bir para verip alınan ürüne bakın. Elle gibi
Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından 09.06.2026 tarihinde aldığımız sandalette daha aynı gün içinde açılmalar oldu. Ü...rünü geri götürüp iade etmek istediğimizde karşımıza pek çok engel çıkarıldı, iade konusunda yardımcı olmadılar. Biz de en azından değişim talep ettik ancak bu kez de kampanyanın
Kasım 2025’te Adana Esas 01 AVM’deki Elle mağazasından aldığım çantanın kulp kısmındaki deride kısa süre içinde soyulmal...ar başladı. Çantayı çok sık ve ağır şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir deformasyon yaşamam normal gelmediği için ürünü Optimum Elle mağazasına götürerek
27 Haziran tarihinde hem Mall Of İstanbul hem de StarCity şubelerindeki Elle mağazalarına sandalet almak için gittim. An...cak her iki mağazada da çalışanların tutumu ve müşteriyle iletişimi kabul edilebilir seviyenin çok altındaydı. Mall Of İstanbul mağazasında beğendiğim bir sandaletin depodan getir
Elle markasından yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazanızdan deri terlik satın aldım. Terliği kullanmaya başladığımdan ...beri ürünün iç kısmında ciddi deformasyonlar oluştu, derinin boyası çoraplarıma tamamen bulaştı ve çoraplar derinin rengini aldı. Ayrıca terlikte açılmalar meydana geldi, rengi sol
Ankamall Elle mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım sandaletleri 22.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Sandaletleri ilk... kullanımımda ayaklarımda ciddi şekilde su toplamasına ve can yanmasına neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi hem sağlığımı hem de
Nişantaşı Rumeli Caddesi üzerindeki Elle Ayakkabı mağazasının tadilat sonrasında yerleştirdiği yeni klima sistemleri ned...eniyle, üst katta bulunan muayenehanemde yaklaşık 20 gündür dayanılması güç bir gürültüyle çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 11 yıldır bu dairenin sahibiyim ve aynı mağaza alt k
Ankara Cepa AVM’deki Elle mağazasında bugün sabah çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada görevli olan satış danı...şmanı elinde uzun bir tespih ile adeta pavyon önündeki fedailer gibi tavırlar sergiliyor, tespihi sürekli çekerek ve adeta gözümüze sokarcasına dolaşıyordu. Böyle bir ortamda kendi
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasına yaklaşık 3 aydır düzenli olarak alışveriş için geliyorum. Bu süre boyunca mağazad...a klima çalışmıyor ve her gelişimde içeride ciddi anlamda bunaltıcı bir sıcaklık oluyor, alışveriş yaparken ter içinde kalıyoruz. Bu durumu mağaza çalışanlarına ve yetkililere en
"Geç de olsa çözüldü"
31 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye bir terlik satın aldım. Terliği sa...dece 3–4 gün kullandım ve bu kısa sürede ayağımı ciddi şekilde kesti, yara bandı ve bandaj kullanmama rağmen sorun devam etti, ayaklarımda yara oluştu. Bunun üzerine 6 Haziran’da
16 Haziran Salı günü akşam saat 19.00 civarında 41 Burda AVM’de bulunan Elle mağazasına ayakkabı almak için gittim. Mağa...zada personel sayısı oldukça fazlaydı ancak müşteriyle ilgilenme konusunda neredeyse hiç çaba gösterilmedi. Kendi ayakkabımı kendim raftan alıp denemek zorunda kaldım ve her seferi
Elle’nin Antalya mağazasından garaj satışı adı altında aldığım terlik, ilk giydiğim andan itibaren kusurlu çıktı. Terliğ...in sol ve sağ tekinde belirgin şekilde farklı sıkılık var ve bu durum hem yürürken rahatsız ediyor hem de ürünün hatalı üretildiğini açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağ
02/06/2026 18:59 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazasından Kahve Deri Kadın Terlik satın aldım. Erte...si gün terliği sadece bir kez giymeme rağmen, terliğin iç kısmı o kadar kalitesiz çıktı ki ayaklarım resmen su içinde kaldı ve iç kısmındaki deri, parmaklarımın ön kısmını komple y
Ankara Panora AVM’deki Elle mağazasından eşime kahverengi bir çanta aldım. Çanta henüz 2 aylık bile değilken, sadece 3–4... kullanım sonrası zincir kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü mağaza üzerinden garantiye gönderdik ancak inceleme sonucu red verildi. Daha da kötüsü, çantayı bana geri
Şubat ayında Trendyol üzerindeki Elle mağazasından kahverengi bir omuz çantası satın aldım. Çantayı henüz sadece dört ke...z takmama rağmen fermuarı bozuldu. Fermuarı tamir ettirdim; ancak tamirden sadece bir gün sonra fermuar tekrar bozuldu ve çanta yine kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından 8 Haziran’da Barlos model bir terlik beğendim ve 44 numarasını sipariş verdi...m. Ürünün gelmesi için tam 1 hafta bekledim. Mağazaya gittiğimde ise kutudan 44 değil, 43 numara çıktı. Durumu ilettiğimde önce hatalarını kabul edip “Haklısınız, yanlışlık olmuş,
Adana Esas 01 AVM’de bulunan Ella mağazasından Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce üç adet ürün satın aldım; bi...r tanesi bot, iki tanesi ise babet modeliydi. Bu ayakkabılardan bir tanesini sadece iki kez giyebildim; her iki seferde de ayakkabı hem topuğuma hem de ön tarafta parmaklarıma çok
Optimum AVM’de yer alan Elle mağazasından sezon sonunda, kış döneminde önü açık bir ayakkabı satın aldım. Fiyatı oldukça... yüksek olmasına rağmen rahat olacağını düşünerek tercih ettim. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayaklarımı ciddi şekilde vurdu ve ayaklarımda su toplamalar oluştu. Ürünün bu kadar rah
31 Mayıs günü Elleshoes.com üzerinden 684SI1863F numaralı siparişle 1.249,90 TL tutarında bir cüzdan satın aldım. Aradan... 9 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyordu ve kargoya verilmemişti. Bu sabah ise tarafıma herhangi bir talebim olmamasına rağmen “iade talebiniz
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasından Nisan ayında aldığım deri ceketi yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, ceke...timin özellikle cep kısımlarında dökülmeler ve kenarlarda açılmalar olduğunu fark ettim. Deri bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünerek
25.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Elle mağazasından bir çift babet satın aldım. İkinci ürün indirimli olacağı için bir... ayakkabı daha eklemek istedim ancak numarası mağazada yoktu. Satış temsilcisi ayakkabının adresime kargo ile gönderileceğini söyleyince, ben de toplam 5.739 TL ödeyerek iki ürünü
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından, ikinci üründe indirim kampanyası olduğu için deri bir bayan çantası satın a...ldık. Eşimin o dönem çantaya ihtiyacı olmadığı için ürün bir seneyi aşkın süre gardırobunda durdu, hiç kullanılmadı. Kullanmaya karar verdiğinde ise çantanın üzerinde, aynı deri pa
Elle’den geçen yaz İzmir Optimum AVM mağazanızdan siyah günlük bir kadın babet satın almıştım. Ayakkabıyı sorunsuz kulla...nırken yaklaşık iki hafta önce tabanı kırıldı ve bunun üzerine ürünümü inceleme için İzmir İstinyePark mağazanıza götürdüm. Mağazaya bıraktığımda bana ayakkabının ücretsiz değişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
