to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde saat 21.38 civarında İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasına alışveriş yapmak amacıy...la girdim. Mağazaya girdiğimde kimse ilgilenmedi, ben de reyondaki bir ayakkabının numarasını istedim. S**** isimli personel, ürünün depoda olduğunu söyleyip getirtti, ancak ayakka
Konya Enntepe Elle mağazasından 12 Mart tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Daha 1 ay olmadan ayakkabının önündeki püskü...lü düştü. Bu nedenle de ürünü Konya Kentplaza Elle mağazasına götürdüm. İncelemeye alınacağını ve duruma göre değişim veya tadilat yapacaklarını, bu sürecin de 1 ay olduğunu söyled
Gaziantep Prime Mall Elle mağazasından ocak ayında vizyon renk bir çanta satın aldım. Çantayı ancak geçen hafta kullanma...ya başladım ve daha ilk kullandığım hafta, giydiğim kıyafetin boyası çantaya geçti. Yeni aldığım bir çantanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi beni ciddi a
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Elle mağazasından bir babet satın aldım. Gelen ürünün teklerinden biri kusurlu ve a...lt etiketi sökülmüş haldeydi, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Mağaza müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, durumu telafi edemeyeceklerini ancak iade alab
Kocaeli/İzmit 41 Burada AVM’deki Elle mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde 3.423,92 TL ödeyerek Elle marka, taba renkli ...deri babet günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve 6 Mayıs 2026 tarihinde ikinci giyişimde, sol ayağımın dış kısmına denk gelen bölgede büyük bir yırtık ol
Yaklaşık 10 gün önce Antalya Terracity AVM’deki Elle mağazasından Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda yalnızca üç kez giydim ve her adım attığımda “tısss tısss” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorun o kadar belirgin ki ayakkabıyı rafa kaldırmak zorunda kaldı
İstanbul Bağcılar StarCity AVM içindeki Elle mağazasından kısa süre önce bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı alalı en fazla ...iki ay oldu ancak kilitleme yerindeki vida düştü ve çıktı, bu yüzden kilit kısmı şu an yerinde durmuyor, tutmuyor ve kilitlenmiyor. Elle’den ne zaman bir ürün alsam mutlaka bir sor
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde siyah, deri görünümlü fakat deri olmayan, arka kıs...mında siyah plastik şeritleri bulunan günlük bir ayakkabı satın aldım. Aynı alışverişte yanımda bulunan arkadaşım da bir ayakkabı aldı ve ödemeyi yarı yarıya olacak şekilde birlikt
"Musa Bey yaşanan durumu nazikçe çözüle ulaştırdı. Teşekkür ederim"
2 Mayıs saat 20:30 civarında İstanbul Emar AVM Elle mağazasında arkadaşım ile birlikte alışveriş yapmak istedik. Siyah d...eri stiletto 38 ve 39 numara ayakkabıları beğendik, mağazada ikinci üründe yüzde 30 indirim kampanyası vardı. İkinci ürünü arkadaşım için almak ve tek çekim ödeme yapmak istediğimi
Elle marka bir babetimi geçen yıl mayıs ayında satın aldım, ürünü çok sık kullanmadım ve oldukça özenli kullandım. Buna ...rağmen kısa süre önce babetin üzerindeki aksesuar aniden düştü ve o günden sonra ürünü tekrar kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elle’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak h
"Şikayeti yazana kadar çok uğraştım ama sonrasında çözüldü"
05 Nisan 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından iki adet ...Uzinta babet satın aldım. Ayakkabılardan birinin burun kısmı, tek giyişte a
Elle’nin kendi uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin tamamı 16.04.20...26 tarihinde elime ulaştı. 18.04.2026 sabahı baraffe 25kmm20199 kodlu ayakkabıyı kullanmaya başladım ve 18–19.04.2026 tarihlerinde toplam 2 gün giymemin ardından sağ ayakkabının uc
Elle Ayakkabı ve çantadan 4 ürün aldım. 1.%10,2.%30 vb. Gibiydi. Aldığım 4. Ürün%40 indirimliydi. Beni arayarak 4. Ürünü... tedarik edemediklerini bildirdiler. Ben de %40 kampanyayı diğer üründe (Sonuçta 3 tane daha ürün var. Neden 4. Bu sayılıyor) kullanmalarını ya da başka bir ürün seçmem için fırsat
Elle Historia AVM mağazasından yaklaşık 45–50 gün önce aynı anda dört çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir ç...iftini hiç kullanmadım, ürün kutusunda, tüm etiketleri üzerinde ve tertemiz duruyor. İstanbul dışında olduğum ve ayakkabıyı mağazaya götürecek kimse olmadığı için iade/değişim sür
"Teşekkürler"
Elle firmasından 23 Nisan tarihinde verdiğim siparişimde yer alan iki üründ...en yalnızca biri teslim edildi, diğer ürünüm ise halen kargoya bile verilme
"Sağ ol"
Elle Ayakkabı Meydan AVM mağazasında çalışanların müşteriyle "ilgileniş" şeklinden rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.... Mağazaya hemen her girdiğimde başımda bekleyip yorum yapıyorlar, soru soruyorlar ve ürünlere kendi halimde bakmama izin vermiyorlar. (Örneğin annemle ürün bakarken ve o bir şey b
Elle Optimum İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan Moime siyah bo...tu sadece 1 saat giymeme rağmen ayaklarımı ciddi şekilde vurdu, yara yaptı ve bot giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine 02.04.2026 tarihinde ürünü hemen mağazaya götürerek iade t
Marmara Forum Elle mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım ayakkabının tokası yerinden düştü. Elle gibi bir markadan b...u kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemezdim. Ürünü taksitli olarak almış olmama ve taksitlerimin hâlâ bitmemiş olmasına rağmen bu kalite sorununu yaşamam beni ayrıca m
2024 Ocak ayında Elle Shoes markalı bir ayakkabıyı Ankamall mağazasından 5.800 TL ödeyerek satın aldım. Sadece 5 ay sonr...a, Mayıs 2024’te ayakkabının her iki tekinde de üst kısımdaki suni deri bölümlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı satın aldığım Ankamall mağazası
Elle Ayakkabı Yetkililerine, Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde markanıza güvenerek satın almış olduğum beyaz renkli, ...%100 deri olarak tanıtılan ayakkabınızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın alma aşamasında satış danışmanınız tarafından taban kısmında kırılma ya da benzeri bi
İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle mağazasından 11 Mart tarihinde siyah, kenarları tüylü bir bot satın aldım. Ürünü b...irkaç kez giydikten sonra sağ ayağımın serçe parmak kısmını boyayan, ayakkabı boyası gibi simsiyah, macunumsu bir madde olduğunu fark ettim. Her giydiğimde çorabım ve ayağım bu mad
Trendyol üzerinden Elle marka babet satın aldım, ürün elime geçtiğinde bir çiftin arka kısmının ezik olduğunu gördüm. Ür...ünün arka tarafındaki bu eziklik hem görsel olarak kötü duruyor hem de kullanılmış bir ürün hissi veriyor, sıfır diye aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
