to read complaints and reviews, or file yours.Elle markasından 15 Aralık 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım 25kıkıkz607 kodlu kadın botu, hiç giyilmed...en sadece 5 gün sonra, 20 Aralık Cumartesi günü Elle Ankamall şubesi üzerinden iade edildi. İade işlemine ait fatura numaram ELV2025000096632’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından süet klasik erkek ayakkabı satın aldık. Satış sırasında ne mağaza personeli ne... de başka biri, süet malzemenin kullanımıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, tavsiye ya da sprey kullanılması gerektiğine dair bir uyarıda bulunmadı. Ayakkabı eşim tarafından i
Elle’den Şubat 2025’te Kayseri Tuna AVM mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sadece kış ayla...rında, toplamda iki kış döneminde, ara sıra kullandım. Buna rağmen tabanı alttan yarıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkt
Elle Shoes Kocaeli Symbol AVM mağazasından 31.12.2025 tarihinde Camel Deri Kadın Günlük Bot satın almak istedik. Mağazad...a numarası olmadığı için ürünü kargo ile gönderebileceklerini söyleyip bu şekilde işlem yaptılar. Kargo elimize ulaştığında botların ikisinin de sağ ayak olduğunu ve numaralarının
"Teşekkür"
Elle’nin Mall Of İstanbul mağazasından 9 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu o dön...em hiç kullanmadım, bu kış sezonunda toplam 5–6 kez giydim ve topuk kısmından tabanı ayrıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gittiğimde ayakkabının sadece 9 ay garantisi ol
11.01.2026 tarihinde saat 14.10–14.15 civarında Eskişehir Espark AVM’deki Elle mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Mağazada ürünlerin üzerinde ilk ürüne %30, ikinci ürüne %60 indirim yazmasına rağmen, kasaya gittiğimde bu indirimler doğru şekilde uygulanmadı. Etiket fiyatları 8.49
"Öncelikle tarafıma dönüş yapan Mustafa Beye çok teşekkür ediyorum. Bulunmaz denilen ayakkabının 41 ve 42 numarasını bulup, istediğimiz şubeden değişim yapmamızı sağladı. Mağduriyetimiz giderildi."
Bakırköy Capacity AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım süet botu sadece iki kez giydim. Yağ...mura denk gelip ıslandı ve sonrasında ayakkabı adeta paramparça oldu. Satın alırken süet bir ürünü nasıl kullanmam gerektiği, hangi koşullarda sorun yaşayabileceğimle ilgili bana h
İzmit 41 AVM’de bulunan Elle mağazasından 44932853 numaralı sipariş ile 6.4...95,93 TL Nakit ödeyerek erkek bot satın aldım. Ancak elime geçen ürün, sipa
Elle Shoes’tan Bakırköy Capacity AVM mağazasından aldığım bot henüz 1 ay bile olmadan çoraplık kısmında yırtılma oluştu.... Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek d
Trendyol üzerinden Elle Shoes adlı satıcıdan sipariş verdiğim çizmeyi ilk giymemde bir yere çarpmamasına veya takılmamas...ına rağmen üzerindeki metal tokası düştü. Bununla ilgili mağazayla hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine durumu anlat
Elle markasından yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının dil ...kısmı yürürken sürekli yana kayıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir
Vadi İstanbul Elle mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığım günden beri aya...kkabıda potluk sorunu yaşıyorum. Bu durumu mağazaya ilettim ve ayakkabı incelemeye gönderildi, yaklaşık 20 gün tamirde kalmasına rağmen tarafıma sorun giderildi denilerek geri tesl
Elle mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için topuklu, önünde düğüm detayı olan bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanm...adığım halde yapışkanı attı ve şu an toplum içinde giyilemeyecek halde, görsel olarak da çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, i
1 Ocak 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Adana Optimum AVM’deki Elle mağazasına ayakkabı almak için gittik. Ancak mağa...zada görevli olan erkek çalışanın tutumu nedeniyle son derece rahatsız olduk. Raflardan ürün istemek istediğimizde çalışan hem isteksiz hem de son derece asık suratlı bir şekilde
Geçen hafta İstanbul Emaar AVM’deki Elle mağazasından iki adet bot satın aldım. Botlardan biri mağazada yoktu, ödemesini... kredi kartıyla yaptım ve ürün kargo ile evime gönderildi. Ürünler gelince evde denediğimde botlar ayağımı oldukça acıttı, kampanyalı da olsa ikisini de iade etmek için tekrar aynı
Elle Viaport Venezia Outlet mağazasından dün bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının iç kısımlarının f...arklı renkte olduğunu fark ettim; birinin içi beyaz, diğerinin içi siyah. Ürünü alırken bu detayı fark etmemiştim ve fiş/faturam da duruyor. Durumu anlatmak için mağazaya gittiğim
Samsun Yeşilyurt AVM içerisindeki Elle Ayakkabı mağazasından 27.12.2025 tarihinde 3.959,95 TL ödeyerek bir kadın bot sat...ın aldım. Ürünü ertesi gün, 28.12.2025 tarihinde iade ettiğimde kredi kartıma yansıyan tutarın 3.499,95 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 460 TL farkı sorduğumda mağaza müdürü, bunu
2024 Ekim ayında Kartal Piazza AVM Elle mağazasından deri kısa kadın bot satın aldım. Bu botu toplamda en fazla dört kez... giyebildim; her giydiğimde ayağımı vurdu ve buna rağmen tabanı çok kısa sürede ayrıldı. Hem ayağı rahatsız eden hem de bu kadar az kullanımda tabanı dağılan bir ürün için ciddi bi
İstanbul Meydan AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım deri ayakkabı, ilk giydiğim günden beri ayak... baş parmaklarıma ciddi şekilde boya veriyor. Özellikle misafirliğe gittiğim ortamlarda çoraplarım sanki kirliymiş gibi görünüyor ve bu durum beni oldukça rahatsız edip utanmama se
"İade işlemi yapıldı, teşekkürler."
Elle’nin online mağazasından aldığım iki adet çizme için iade sürecimde cid...di bir gecikme yaşıyorum. 953FC1914X numaralı siparişimdeki ürünleri 17.12.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
