to read complaints and reviews, or file yours.1
Elle Ayakkabı Defolu Çanta Ve Cevapsız Değişim Talebi Hızlı Çözüm Bekliyorum
Fatma
Elle Ayakkabı16 Ocak 12:48319
Elle mağazasından aldığım çanta defolu çıktığı için 29.12.2025 tarihinde sade oluşturup, değişim talep ettim. Vaz geç sürede dönüş olmadığını gibi aradığımda yeni üretimin beklendiği söylendi. Sanırım ellerinde kalan defoluyu bilerek bana göndermişler. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Gönderilen mesaj:
Sayın Fatma g**, 351UN8262C numaralı siparişinize ait iade talebiniz onaylandı. İade ettiğim çantanın iade numarası yukarıdadır.
16 Ocak 14:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sayın Fatma G., Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Kusurlu giden ürün ile ilgili çıkış yerine gerekli uyarı ve bildirimler sağlanmıştır. Ürünlerinizin iade işlemleri tarafınıza sağlanmış olup, konu ile ilgili farklı bir işlem sağlanamamaktadır. Saygılarımızla
