to read complaints and reviews, or file yours.Elle Piazza Maltepe mağazasından 2025 yılının Nisan ayında bir çift bot satın aldım. Botu kış bitimine doğru aldığım içi...n sonraki kış giymeye başladım ancak 2. Ya da 3. Giymemde botun giriş kısmındaki yan fermuarı koptu. Ürünü, yapılması için satın aldığım mağazaya götürdüm. Garanti süresinin bitti
04.10.2026 tarihinde Elle Marmara Forum mağazasından Lorese -3-sy model kadın bot satın aldım. Botu sadece tek bir gün, ...o da yaklaşık 2 saat kadar giydim. Bu kısa kullanıma rağmen bot bileğimi ciddi şekilde ağrıttı, kesinlikle rahat değil ve üstelik önden direkt olarak kırıldı. Ayrıca topuklu bir bo
Elle’nin Mall of mağazasından iki gün önce bir çizme satın aldım. 20 Ekim Salı günü ürünü iade etmek ve bir küçük numara...sı ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki çalışandan son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Çizmeyi inceleyip ayakkabının giyilmiş olduğunu söyleyerek iade ve değ
11 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından, “ikinci üründe %50 indirim” kampanyası olduğu... söylenerek iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların etiket fiyatı 4.999 TL olarak görünüyordu ve kampanyaya göre iki ürün alırsam ikinci ürünün yarı fiyatına geleceği bilgisiy
"Çözüm odaklı yaklaşımınıza teşekkür ederim. Sorunun ana kaynağı faturalandırmayla alakalı sistem olduğu için bir sonraki siparişimde acabalar oluşacaktır. En kısa sürede daha verimli işlevsel bir sistemde karşılaşmak dileğiyle"
Elle Shoes Marmara Park AVM mağazasından 1-131849 Intesi-VZ model ayakkabıy...ı yaklaşık 3 ay önce indirimli olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı
Elle markasından internet sitesi üzerinden siyah bir terlik satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında terliğin tokası...nda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için İstanbul Meydan Ümraniye Elle mağazasına gittim. Mağaza çalışanlarına durum
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Elle mağazasından 09.09.2025 tarihinde bir çift erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıy...ı çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen tabanından rahatsız edici derecede gıcırtı ve ses gelmeye başladı. Bu ses hem yürürken çevreyi rahatsız ediyor hem de ürünü ko
"Tekrar merhabalar, burada yayımlanan şikayet sonrası Elle Müşteri Hizmetleri ve ayrıca ilgili mağazandan Duygu Hanım tarafından arandım ve bu durumun bir marka uygulaması olmadığı, münferiden yaşandığı konusunda temin edildim. Ayrıca bahsi geçen sünger ve ayakkabı boyası bedeli de tarafıma iade edildi. Gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
26 Eylül 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Elle mağazasından üç adet ayakkabı... satın aldım. Kasada ben özellikle talep etmediğim halde görevli kişi poşet
Elle’nin Metropol şubesinden iki gün önce 39 numara bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece tekini denedim, diğer çift...i ise direkt kutuya koyup teslim ettiler. Eve geldiğimde ayakkabının içinde kocaman bir çivi olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık hem güvenlik açısından son derece tehlikeliydi
Qua Park AVM İstanbul Florya Elle mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir terlik satın aldım. Terliği yalnızca yaklaşık 15 da...kika giydiğim halde ayaklarımda su toplaması oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde rahatsızlık vermesi, verdiğim ücreti düşününce kabul edilebilir değil. Ürünü iade etmek için mağ
Elle Ayakkabı Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 3 ay önce 44 numara Loafer ayakkabı satın aldım. Deneme sırasında sıkt...ığını söylediğimde, ayakkabının zamanla esneyeceği, açılacağı ve rahatlayacağı ifade edildi. 44 numaradan büyük numara olmadığı için, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ayakkabıyı
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Elle Viaport mağazasından 39 numara bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, evde denerken numarasının küçük geldiği
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Cevahir AVM Elle mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek i...stiyorum. Mağazada ayakkabı denerken siyah rengini talep ettim, stokta olmadığını söyleyip başka renk getirdiler. Ben tekrar siyah istediğimi söyledim, bu kez bana mağazada olmadığ
Elle Ayakkabı Optimum AVM mağazasından aldığım zeytin yeşili süet Loafer ayakkabımı sadece üç kez giymeme rağmen sağ tek...inin ön kısmındaki dikiş yerinden yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, tamamen üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde ürün
StarCity AVM’deki Elle mağazasından temmuz ayında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek süslemeli bir sandalet satın aldım. Satış s...ırasında görevli, “Bir boncuğu bile düşse getirirseniz değişim yaparız” diyerek özellikle güvence verdi. Ancak ayakkabıyı ilk giyişimde boncuklardan biri düştü. Ben de 02.08.2026
"Teşekkürler"
Elle markadan yaklaşık bir ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sandalet ayağıma ciddi şekilde vurdu ve parmağımda yara oluştu. Günlük kullanımda bu kadar rahatsızlık veren ve yara yapan bir ayakkabıyı tekrar giymem fiilen mümk
Elle Nişantaşı mağazasından 11.08.2026 tarihinde 3 ürün aldım. 2 ürün mağazada yoktu, deneyemedim ama diğer mağazalardan... sipariş verdik ödemelerini yaptım. Bugün ayın 27.08.2026. Mağazaya ürünleri almaya gittim, 1 ürü kalını küçük, diğer ürünün tokası yürürken battığı için alamadım. Mağaza ücret ia
Elle Maltepe Park şubesinden 16 Ağustos Pazar günü isaye-bj kodlu terlik mo...delini büyük bir beğeniyle satın aldım. Ertesi gün, yani pazartesi günü ter
Elle Vadi İstanbul mağazasından kısa süre önce biri kendime, biri kızıma olmak üzere iki adet terlik satın aldım. Ben ke...ndi terliğimi yalnızca 2–3 saat kadar giydim, kızım da terliğini yaklaşık iki gün kullandı. Bu kadar kısa sürede terliğin yanlarından açılması üzerine ürünleri mağazaya götürdüm.
"Teşekkürler"
Elle Meydan AVM mağazasından parmak arası bir sandalet satın aldım. Bu sandaletleri sadece 1 kez, yaklaşık 2 saat giyebi...ldim ve parmak arası kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için çıkarmak zorunda kaldım, bir daha da kullanamadım. 24.07.2026 tarihinde ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gön
Yaklaşık olarak 2025 yılı yaz aylarında Cevahir AVM’deki Elle mağazasından sivri burunlu, Gold topuklu bir stiletto ayak...kabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım haftanın içinde dışarıda ilk kez giydiğimde ayağım sürekli kaydı, ayak yanlarımda ciddi şekilde yara oluştu ve sivri burun yapısı nedeniyle aya
Elle markasından Marmara Forum mağazasından arkası açık, topuksuz, kahverengi bir ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı sa...dece bir toplantıda, ilk kez giydiğim gün, toplantının daha ilk saatinde lastiği koptu. Bir kere giyilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesini kesinlikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
