Eskişehir Espark Elle Teşhir Ayakkabısını Sattı!
"Satış yapan mağazada sorunuma çözüm bulamazken. Elle yetkilisi şikayetimi en hızlı şekilde döndü ve yardımcı oldu."
"Satış yapan mağazada sorunuma çözüm bulamazken. Elle yetkilisi şikayetimi en hızlı şekilde döndü ve yardımcı oldu."
İstanbul Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir ayakkabı satın aldım. Ürünün adresime kargo il...e gönderileceği belirtildi ancak tarafıma ulaşan ayakkabı defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü yeniden talep ettim. Yaklaşık bir hafta boyunca ne mağaza ne de başka bir kanal tarafın

Elle Beylikdüzü mağazasından 16.06.2026 tarihinde aldığım topuklu ayakkabının topuğunun yamuk olduğunu fark ettim. Ayakk...abının topuğu düz durmuyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici. Şu ana kadar mağazaya gidip durumu bildirmedim ancak üretim ya da ürün kaynaklı bir so
Adana m1 Real AVM’de bulunan Elle mağazasından 20.03.2026 tarihinde 4 çift ürün satın aldım. Bu ürünlerden BOGODA-2-KH s...erisi kahverengi deri üründe kısa süre içinde renk atması başladı. Terleme sonucu ürünün boyası tamamen iç ayak kısmına geçti ve çoraplarım tamamen kahverengi olmaya başladı. Ürün
Ankamall Elle mağazasından Ekim 2025’te satın aldığım sandaletleri 22.06.2026 tarihinde ilk kez giydim. Sandaletleri ilk... kullanımımda ayaklarımda ciddi şekilde su toplamasına ve can yanmasına neden oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi hem sağlığımı hem de



Elle’nin Antalya mağazasından garaj satışı adı altında aldığım terlik, ilk giydiğim andan itibaren kusurlu çıktı. Terliğ...in sol ve sağ tekinde belirgin şekilde farklı sıkılık var ve bu durum hem yürürken rahatsız ediyor hem de ürünün hatalı üretildiğini açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağ
Eskişehir Elle mağazasından 10. Ayda orijinal deri olarak aldığım kahverengi botların önü 2. Giymemde soyuldu. Ürünü fir...maya götürdüğümde "tüketici hatası" olarak dönüş sağlandı ve uçları sadece boyanarak tekrar bana ürünüm iade edildi. Ürünün böyle olmasında benim hatam yoktur. 2. Giyimde bu şekild

Yaklaşık 10 gün önce Antalya Terracity AVM’deki Elle mağazasından Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda yalnızca üç kez giydim ve her adım attığımda “tısss tısss” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorun o kadar belirgin ki ayakkabıyı rafa kaldırmak zorunda kaldı
25.05.2025 tarihinde Elle Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü düğün için aldığım ve dü...ğün iki ay sonra olduğu için sandaletleri kutusunda, rafta beklettim. Düğün zamanı geldiğinde ilk kez giydiğimde sandalette potluk ve ayağımda ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu f


"Çok açıklayıcı ve anlamlı cevabınız için teşekkürler"


Antalya ilindeki Mall of Antalya AVM’de bulunan Elle Ayakkabı mağazasından kızım için spor ayakkabı tarzında bir ürün al...dım. Kızım ayakkabıyı günlük kullanımda giymeye başladı ve daha ikinci günde topuk arka kısmına koydukları silikon film tarzı bölümde hasar oluştu. Ürünü hemen mağazaya geri götür
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
06.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden aynı modelden iki adet ayakkabı aldım, birini kendime birini kızıma.... Ayakkabıların iç tabanı sürekli geriye doğru sıyrılıyor, çorap toplanması gibi rahatsız edici bir his oluşturuyor ve yürümeyi zorlaştırıyor. Bu sorun 07.12.2025 tarihinden itibar
Aldığım çizmeler arasında en büyük pişmanlığım Elle mağazasından aldığım çizmedir. 3 kere bile giyemediğim (hemen patlad...ığı için bir ton para bayılıp tamir ettirmeme rağmen her giydiğimde tekrar patladı) her giydiğimde ayaklarımın kapkara oluşunun da nedeni bilinmez. Verdiğim paraya bir karşılık asl


Elle markasından yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının dil ...kısmı yürürken sürekli yana kayıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Ayakkabıyı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir

Elle mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için topuklu, önünde düğüm detayı olan bir terlik aldım. Ürünü hiç kullanm...adığım halde yapışkanı attı ve şu an toplum içinde giyilemeyecek halde, görsel olarak da çok kötü bir görüntü oluştu. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, i


Elle Ankara Cepa AVM mağazasından eve teslim olarak aldığım ayakkabının iç taban kısmında çivi olduğunu fark ettim. Ayak...kabıyı denemek için elime aldığımda, tabanın iç kısmından çıkan çiviyi tesadüfen gördüm. Ayağımı tam basmadan fark ettiğim için herhangi bir fiziksel zarar görmedim; ancak çivinin


Elle’nin Ankara Ankamall AVM şubesinden 22.11.2025 tarihinde 25KIK5381 kadın bot satın aldım. Botu ilk giydiğim gün, yür...üdükçe topuk kısmından ve tabandan rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Tabanın gıcırdaması ve topuktan gelen ses hem yürüyüşümü hem de konforumu ciddi anlamda olumsuz etkil
Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Forum AVM’de bulunan Elle mağazasından siyah deri kadın günlük bot satın aldım. Botu düzenli ...ama aşırıya kaçmayacak şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra tabanında aşınmalar ve kırılmalar oluştu, ardından tabanı bir yerden delinerek su almaya başladı. Yeni sayılab
Ağustos ayında Ankara Ankamall Elle mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Ürünler pahalı olmasına rağmen kampanya o...lduğu söylenince aldım. Aldığım düz babet ayakkabıyı toplamda beşten az kez giymeme rağmen, dün akşam giydiğimde alt ucunda yırtık oluştuğunu fark ettim ve neredeyse düşüyordum.

17 Ekim tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazasından 42 numara bot satın aldım. Ürünü eşim toplamda sadece 5 gün... giydi ve ilk kullanımda üst kısmında kırılma, arka tarafında ise derilerde şişme meydana geldi. Sorunu hemen mağazaya ilettik ve ürün firmaya gönderildi. 20 gün sonra “sorun gider


24.09.2025 tarihinde Elle Teşvikiye şubesinden kadın ayakkabı Konel-1 kahve modelini 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ayak...kabının tabanı, henüz ikinci kullanımda kum gibi dağılmaya ve ciddi şekilde erimeye başladı. Hatta ilk kullanımda da bu sorun oluşmuş olabilir; tatilde olduğum için hemen fark edem
25/10/2025 tarihinde Optimum mağazasından satın aldığım Elle marka ayakkabı, günlük ve normal kullanımda sadece 1 hafta ...içinde yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında olmadığı belirtilerek olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ürü

Haziran 2025’te Hilltown Elle mağazasından 2.000₺ ödeyerek bir babet satın aldım. Kısa süre içinde babetin tabanı çöktü.... Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, onarım yapıldı fakat aldıktan kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez değişim talep ettim, ancak yine onarım yapılıp tarafıma tesl


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100