Dikişi Yırtılan Loafer Ürünün Üretim Hatası Ve 21 Gün Bekleme Süreci

Elle Ayakkabı Optimum AVM mağazasından aldığım zeytin yeşili süet Loafer ayakkabımı sadece üç kez giymeme rağmen sağ tekinin ön kısmındaki dikiş yerinden yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, tamamen üretim hatası olduğunu düşündürüyor.

Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde ürünü incelemeye göndereceklerini ve 21 gün beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ayakkabı sezonluk bir ürün, sezon bitmek üzere ve ben 21 gün daha beklersem hem bu sezon boyunca giyemeyeceğim hem de seneye modası geçmiş olacak.

Ürünün bu kadar kısa sürede dikişinden yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. Üretim hatası olan bu ayakkabının tamiriyle uğraşmak istemiyorum, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse görsellerden de anlaşılacağı üzere ayakkabının mevcut durumunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.