to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos’ta Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından 2 adet babet satın aldım. Ürünlerin stok kontrolünü yapacaklarını,... ertesi gün öğle saatlerinde stok durumuna göre beni arayacaklarını söylediler. Ancak 17 Ağustos’tan itibaren ne mağaza ne de başka bir yetkili tarafından arandım. Defalarca mağaz
İstanbul Mall Of İstanbul’daki Elle mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir ayakkabı satın aldım. Ürünün adresime kargo il...e gönderileceği belirtildi ancak tarafıma ulaşan ayakkabı defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü yeniden talep ettim. Yaklaşık bir hafta boyunca ne mağaza ne de başka bir kanal tarafın
Elle Beylikdüzü mağazasından 16.06.2026 tarihinde aldığım topuklu ayakkabının topuğunun yamuk olduğunu fark ettim. Ayakk...abının topuğu düz durmuyor ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici. Şu ana kadar mağazaya gidip durumu bildirmedim ancak üretim ya da ürün kaynaklı bir so
Elle Capacity mağazasından aldığım ayakkabı, üç hafta önce kargoya verilmesine rağmen bana ancak iki gün önce ulaştı. Ha...fta içi evde olurum, o gün gelir denilmesine rağmen kargom yaklaşık iki hafta gecikmeli teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra, ürün resmen köpeğin önüne atılmış gibi, yıpranmış ve h
Göztepe Optimum Outlet’teki Elle mağazasından 2025 Haziran ayında kahverengi deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece iki farklı günde, biri yaklaşık 3 saat, diğeri yaklaşık 5 saat olacak şekilde toplamda iki kez giydim. Her iki kullanım sonrasında da ayakkabıyı temiz bir şekilde kutusuna ko
Elle Ayakkabı Hilltown mağazasından yaklaşık bir ay önce siyah parmak arası terlik satın aldım. Terliği plajda ilk giydi...ğimde, boyası ayağıma aktı ve ayağımın altı tamamen simsiyah oldu. Defalarca yıkamama rağmen bu siyahlık çıkmadı. Ürünü sadece normal kullanım amacıyla plajda giydim, buna rağmen
Elle İstanbul StarCity mağazasından 05.07.2026 tarihinde “2. Ayakkabı %50 indirim” kampanyasından 4 adet ayakkabı satın ...aldım. Ayakkabılardan birinin ayağıma küçük gelmesi sebebiyle ürünü hiç kullanmadan 02.08.2026 tarihinde bir numara büyüğü ile değiştirmek istedim. Fakat büyük numara da ayağıma bü
Elle Ayakkabı İstanbul Marmara Park şubesinden 1 Ağustos’ta kahverengi süet dolgu topuk bir ayakkabı satın aldım. Dolgu ...topuklu olduğu için rahat olmasını beklerken, 1 gün içinde sadece 1 kez giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Ayakkabının ön parmak kısmı aşırı derecede dar olduğu i
Elle markasından yaz sezonu için aldığım kahverengi örgü babeti yalnızca iki kez giymeme rağmen yanları söküldü. Bunun ü...zerine ürünü 26 Haziran’da İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Elle mağazasına götürdüm, merkeze incelemeye gönderileceği ve sonuca göre nasıl bir yol izleneceğinin tarafıma bildirilec
11 Temmuz günü StarCity AVM Elle mağazasından espadril tarzı bir ayakkabı ve yanında bir de çanta aldım. Kasada ayakkabı...nın fiyatını 2.300 TL, ikinci ürüne indirim olduğunu söyleyerek ikisine toplamda 4 bin küsur tl ödedim. Ayakkabıyı alalı iki hafta bile olmadan ayakkabıda ciddi deformasyonlar olu
07.07.2026 tarihinde Elle Viaport Asia şubesinden 3 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan 2 tanesinin numara...sı olmadığı için, ürünlerin aynı şubeye kargo ile geleceği ve 3–4 gün içinde gelince aranacağım söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürünle
Elle’nin Maltepe Piazza şubesinden 2025 yaz döneminde aldığım kahverengi, topuksuz, bilekten bağlanan tokalı sandaletimi... toplamda sadece 2 kez giyebildim. 16 Temmuz 2026 tarihinde bu yaz ilk kez giymek üzereyken, daha ayağıma takma aşamasında sandaletin tokası 3. Kez kırıldı. Mağazaya gittiğimde ür
İstanbul Marmara Forum Elle mağazasından 26 Haziran’da beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Sadece tatile gittiğim süre i...çinde, toplamda 2 kez giydim. Ayakkabıyı giydiğimde yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve kısa süreli kullanımda burun kısmına doğru kırılma oluştu. Tatil dönüşünde,
16.07.2027 tarihinde Viaport Elle Shoes mağazasından 5.999 TL ödeyerek eşim için bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı sadece 1 gün giymesine rağmen, ayakkabının ön kısmındaki iç dikişler eşimin ayağını ciddi şekilde yara yaptı ve rahatsız etti. Bunun üzerine 3 gün sonra Viaport Elle mağazasına
7 Haziran 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Elle mağazanızdan WESTEK-NT / 26ysn3401 kodlu 36 numara kadın sandalet satın a...ldım. Normalde 37 numara giyiyorum ancak mağazadaki görevli, 36 numaranın çok esnemeyeceğini söyleyerek bu numarayı almam konusunda beni yönlendirdi. Buna rağmen ayakkabı, 1 ay içi
Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından 12 Temmuz’da bir abiye çanta satın aldım. Eve geldiğimde kombinime uymadığını ...fark ettim ve fişimle birlikte 15 Temmuz tarihinde mağazaya giderek para iadesi talep ettim. Kasadaki görevli, abiye çantalarda para iadesi yapamadıklarını, sadece değişim yapabil
13.06.2026 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Elle Mağazası’ndan 1-r-34705206 kodlu DAICHI-4-VZ model ayakkabıyı... satın aldım. Ürünü günlük ve son derece normal kullanım koşullarında, üstelik yoğun bile sayılmayacak sıklıkta giymeme rağmen henüz bir ay bile olmadan sol tekinde gözle görülür l
13 Temmuz 2026 tarihinde Capacity AVM’deki Elle Shoes mağazasında teyzenle birlikte son derece kırıcı ve saygısız bir da...vranışla karşılaştık. Teyzemin ayağında ciddi bir sağlık problemi olduğu için özellikle ortopedik ve esnek tabanlı bir ayakkabı istediğimizi söyledik, buna rağmen personel başta do
Elle Capacity mağazasından yaklaşık iki ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Aldıktan sadece bir hafta sonra ayakkabın...ın yanları açıldı ve ürün bariz şekilde defolu hale geldi. Yaklaşık bir ay önce ayakkabıyı mağazaya götürerek durumu anlattım, iade ya da değişim talebinde bulundum. Buna rağmen n
28.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından pravır-12 bej kadın çantasını, iki ürünle birlikte... bir kampanya kapsamında toplam 5.917,34 TL’lik alışveriş içinde satın aldım. Kampanyadan dolayı bu çanta yaklaşık 1.600 TL’ye gelmişti. Çantayı mart ayında kullanmaya başladım ve
Elle Shoes Cevahir mağazasından 5.07.2026 tarihinde 3 adet ürün satın aldım.... Ürünlerden ikisinin mağazada olmadığı, adresime kargo ile gönderileceği s
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Elle mağazasından 21.01.2026 tarihinde Hilltown şubesinden Buedu-1 kahve renk, 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının bağcık bağlama yerinin altındaki kumaşta, yalnızca sağ tekte bir problem var. Sağ ayağımda, ayağımın üstünde durması gereken kumaş yürürken ayağımın altına doğru kayıyor, s
İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 2–3 Haziran tarihinde ikinci ürüne indirim kampanyası ile... 2 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinin numarası mağazada yoktu, adrese gönderim yapılacağı söylendi. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak 38 numara krem topuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
