Ayakkabının Gıcırtılı Tabanı Konforu Bozuyor Ve Değişim Bekliyor

İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Elle mağazasından 09.09.2025 tarihinde bir çift erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen tabanından rahatsız edici derecede gıcırtı ve ses gelmeye başladı. Bu ses hem yürürken çevreyi rahatsız ediyor hem de ürünü konforlu şekilde kullanmamı engelliyor.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu seviyede ses yapması, aldığım ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ayakkabının, aynı bedel ve benzer model olacak şekilde sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı ve olumlu bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.