to read complaints and reviews, or file yours.
Elle markasından 15 Aralık 2025 tarihinde internet mağazası üzerinden aldığım 25kıkıkz607 kodlu kadın botu, hiç giyilmed...en sadece 5 gün sonra, 20 Aralık Cumartesi günü Elle Ankamall şubesi üzerinden iade edildi. İade işlemine ait fatura numaram ELV2025000096632’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ra
Elle’den Şubat 2025’te Kayseri Tuna AVM mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sadece kış ayla...rında, toplamda iki kış döneminde, ara sıra kullandım. Buna rağmen tabanı alttan yarıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkt
Elle Shoes Kocaeli Symbol AVM mağazasından 31.12.2025 tarihinde Camel Deri Kadın Günlük Bot satın almak istedik. Mağazad...a numarası olmadığı için ürünü kargo ile gönderebileceklerini söyleyip bu şekilde işlem yaptılar. Kargo elimize ulaştığında botların ikisinin de sağ ayak olduğunu ve numaralarının
Elle’nin Mall Of İstanbul mağazasından 9 Şubat 2025 tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu o dön...em hiç kullanmadım, bu kış sezonunda toplam 5–6 kez giydim ve topuk kısmından tabanı ayrıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya gittiğimde ayakkabının sadece 9 ay garantisi ol
Bakırköy Capacity AVM’deki Elle Shoes mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım süet botu sadece iki kez giydim. Yağ...mura denk gelip ıslandı ve sonrasında ayakkabı adeta paramparça oldu. Satın alırken süet bir ürünü nasıl kullanmam gerektiği, hangi koşullarda sorun yaşayabileceğimle ilgili bana h
İzmit 41 AVM’de bulunan Elle mağazasından 44932853 numaralı sipariş ile 6.4...95,93 TL Nakit ödeyerek erkek bot satın aldım. Ancak elime geçen ürün, sipa
Elle Shoes’tan Bakırköy Capacity AVM mağazasından aldığım bot henüz 1 ay bile olmadan çoraplık kısmında yırtılma oluştu.... Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürerek d
Elle markasından kahverengi bir bot aldım. Firma siyah gönderdi. Renk değişimi talep ettim. Kabul edildi. 17 gün geçti h...içbir şekilde kargolama yapılmadı. 7 iş günü içinde kargolanır diyorlar. Size dönüş yapılacak diyorlar. Tedarik aşamasında diyorlar ancak kış günü botsuz kalıyorsun, sonuç tüketici
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait bir bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyun...ca, sadece 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu
"Sorun çözüldü teşekkürler ♥️"
29.12.2025 tarihinde Elle Ayakkabı’nın internet sitesi üzerinden toplamda dört çift bot ve çizme satın aldım. Ürünler el...ime ulaştığında botlardan birinin tabanının farklı renkte ve son derece özensiz yapıldığını, diğerinin ise topuğunun yamuk çakıldığını, tam oturmadığını ve dengesiz durduğunu gördü
Geçen hafta İstanbul Emaar AVM’deki Elle mağazasından iki adet bot satın aldım. Botlardan biri mağazada yoktu, ödemesini... kredi kartıyla yaptım ve ürün kargo ile evime gönderildi. Ürünler gelince evde denediğimde botlar ayağımı oldukça acıttı, kampanyalı da olsa ikisini de iade etmek için tekrar aynı
21.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elle Shoes marka günlük bot satın aldım. Ürünü sadece günlük olarak kullandım... ancak daha 3 ay dolmadan botun yüz kısmında kırılmalar ve kenarlarında açılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması ürünün kalitesi ve sağlamlığı konusunda beni ciddi an
Samsun Yeşilyurt AVM içerisindeki Elle Ayakkabı mağazasından 27.12.2025 tarihinde 3.959,95 TL ödeyerek bir kadın bot sat...ın aldım. Ürünü ertesi gün, 28.12.2025 tarihinde iade ettiğimde kredi kartıma yansıyan tutarın 3.499,95 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 460 TL farkı sorduğumda mağaza müdürü, bunu
2024 Ekim ayında Kartal Piazza AVM Elle mağazasından deri kısa kadın bot satın aldım. Bu botu toplamda en fazla dört kez... giyebildim; her giydiğimde ayağımı vurdu ve buna rağmen tabanı çok kısa sürede ayrıldı. Hem ayağı rahatsız eden hem de bu kadar az kullanımda tabanı dağılan bir ürün için ciddi bi
Elle markasından, kendi internet sitesi üzerinden aldığım bir botu emsallerine göre daha pahalı olmasına rağmen özellikl...e tercih etmiştim. Ancak üzerinden 1 yıldan biraz fazla bir süre geçmesine rağmen botun tabanı yarıldı ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından ciddi anlam
Elle markasının online sitesinden kiupse-2-18 kodlu botu 27.11.2025 tarihinde 3.259,64 TL ödeyerek kredi kartı ile satın... aldım. Ürün aralık ayının ilk haftasında elime ulaştı, ancak bot defoluydu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir iade kodu verip ürünü geri göndermemi, karşılığı
Elle’nin online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Gelen ürünün her iki teki de defolu ve yır...tık olduğu için iade ettim ve aynı botu tekrar sipariş ettim. Bu kez de 9 Aralık’ta sadece tek ayak bot gönderildi. Ürünü değişim için tekrar gönderdim ancak yaklaşık 10 gündür hiç
Elle markasından 8 Aralık tarihinde Terwo-01 model botu 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Botu kısa süre içinde giymeye baş...ladığımda, ayağımı ciddi şekilde acıttığı için 15 Aralık saat 20.30 civarında StarCity mağazasına götürüp ne yapılması gerektiğini sordum. Mağaza çalışanları, bu tarz durumlarda ür
Elle’nin Trendyol mağazasından 7 Kasım tarihinde satın aldığım Chelsea botun tabanı, ürünü alalı henüz bir ay bile olmad...an üst kısmından ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ben de ürünü 12 Aralı
İlk kez giydiğim ve çok hafif yağan yağmurda çok kısa bir süre yürüdüğüm botlarda, her yerinde ciddi su lekeleri oluştuğ...u için 25.11.2025 tarihinde ayakkabıyı aldığım Meydan AVM'de bulunan Elle Ayakkabı mağazasına değişim ya da iade talebiyle gittim. Mağaza, hiçbir şey yapamayacaklarını, talebimi
Samsun Yeşilyurt AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sade...ce 2 kez giymeme rağmen her iki tekinde de üst kısımdaki deride çözgü şeklinde belirgin bozulmalar oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak bugün tarafıma
Elle’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet bot satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 05.12.2025 tarihinde DHL karg...o ile gönderdim ve iade paketim 08.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İad
Elle Shoes markalı, Trendyol üzerinden 10579065434 sipariş numarası ile satın aldığım siyah erkek deri botu, havaların i...yi olması nedeniyle aldıktan yaklaşık üç hafta sonra giymeye başladım. Botu kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra bilek kısmındaki lastikte belirgin bir gevşeme ve toparla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100