to read complaints and reviews, or file yours. 
Elle’nin Trendyol mağazasından 7 Kasım tarihinde satın aldığım Chelsea botun tabanı, ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan üst kısmından ayrıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ben de ürünü 12 Aralık’ta garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Trendyol sipariş numaram 10665684621, garanti için verilen iade numaram ise 9914540090’dır. Ürünü çok uyguna kampanyalı aldığım için özellikle aynı botun yenisi ile değiştirilmesini veya en azından onarım yapılmasını talep etmeme rağmen tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ürünü kampanyadan ve uygun fiyata aldığım için sırf ucuza aldım diye para iadesi yapılmasının hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum.
Ben ürünü beğenerek aldım ve kullanmak istiyorum. Bu nedenle kampanyadan aldığım Chelsea botun, mümkünse aynı modelin yenisi ile değiştirilmesini, bu sağlanamıyorsa da eşdeğer bir ürünle değişim imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol mağazası üzerinden Elle nin kendi mağazasından 7 Haziran 2024 de bot aldım. Bot fotoğrafta görünendir. (Elle Kahve Deri Erkek Günlük Bot). Botu yaz aylarında giyemeyeceğimiz gibi kış ayı gelince giydiğimizden botun defolu olduğunu giyince anladım. Bot sol üst taraftan sıkıp iplerinin geçtiğ...
17 Ekim’de Trendyol üzerinden Elle markasının kahverengi deri erkek günlük botunu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen botun bir tabanı yoktu ve bu nedenle ürünü iade ettim. İadem defolu ürün nedeniyle hızlıca onaylandı. 4 Kasım’da bu kez Boyner üzerinden aynı botu tekrar sipariş ettim fakat yine ...
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Elle Shoes’un kendi mağazasından iki adet kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: 10601098304). Ürünlerim 20 Ekim’de Konya’daki adresime teslim edildi. 31 Ekim’de aynı ürünlerin fiyatının 2220₺ düştüğünü fark ettim. 1 Kasım’da hem Trendyol üzerinden hem de Elle Shoes müş...
Elle ayakkabıdan görselde yer alan botu aldım. Topuk tabanı çıktı ve değişim için mağazaya götürdüm. Yine ilk kullanımda botun ön tarafından taban ayrıldı ve çok fazla bir ayrılma oldu. Tekrar mağazaya götürdüm botu iade etmek istediğimi söyledim yine değişim verdiler. Bu sefer yine ilk kullanımda t...
Haziran ayında Forum İstanbul Elle mağazasından erkek ayakkabısı satın aldım ve yaklaşık bir ay kullandım. Ayakkabının bağcığı benden kaynaklı olarak koptu. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde, çalışan personeller bağcığın değiştirileceğini ve yardımcı olacaklarını belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürü...
Yorumlar