Kısa Sürede Deforme Olan Bot Ve Uzayan İnceleme Süreci

Elle Shoes markalı, Trendyol üzerinden 10579065434 sipariş numarası ile satın aldığım siyah erkek deri botu, havaların iyi olması nedeniyle aldıktan yaklaşık üç hafta sonra giymeye başladım.
Botu kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra bilek kısmındaki lastikte belirgin bir gevşeme ve toparlanma oldu. Ürünü giyerken bilek kısmında rahatsız edici bir bolluk hissediyorum.
Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak başvuru yaptım, ürün incelemeye alındı; ancak inceleme süreci bir türlü sonuçlanmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün bu kadar kısa kullanım süresinde bozulması nedeniyle, botun iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Gökdeniz A, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı satış platformları üzerinden yapılan alışverişler ile ilgili tarafımızdan işlem sağlanamamaktadır. İlgili platforma ait müşteri ilişkileri ekibi ya da Satıcıya Sor kısmından ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla




















