Electrolux Garanti

Samsun Akçay AVM'den Electrolux marka elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin tutma kolu koptu, ayrıca süpürgeyi sabitleme aparatı kırıldı ve toz dökme kabı çatladı. Birden fazla sorunu bulunan elektrikli süpürgeyi garanti kapsamında Samsun'da bulunan bayisine yolladık. Bayi, garanti kapsamına girmediğ...

10.12.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM'den Electrolux EP81UB25GG model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün iki yıl garanti süresi dolmadan, ayak kilidi ve ışığında arıza meydana geldi. 01.08.2024 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki Electrolux teknik servisine teslim ettim. Ancak, tarafıma “hor kulla...

23.07.2025'de İzmir Karşıyaka Bostanlı’daki yetkili Electrolux bayisinden lfv436k 60 cm eğik siyah cam davlumbaz satın aldım (fatura no: zkh2025000000027). 30.07.2025 tarihinde yetkili servis ürünü kurmak için eve geldi ancak kutusundan çıkan ürünün arızalı olduğunu tespit ederek genel merkeze arıza...

Electrolux ESA47210SW model Solo bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ilk açılışta kapağın alt plastik kısmına sürttüğünü ve plastik kısmın çizildiğini fark ettik. Kapak sert açılıyor, alt kapak kırık ve kenarındaki metal kısmı da eğri durumda. Ürünü İKS Alışveriş Merkezleri Ltd. Şti...

+1

Geçen sene Anneler Günü’nde Forum Ankara Ovacık Media Markt’ten Electrolux Ep71Ab14Ug model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 11 bin tl’ye aldım ve ayrıca 2 bin tl ek ücret ödeyerek 1 yıl ekstra garanti yaptırdım. İlk birkaç ay sorunsuz kullanabildik, ancak yaklaşık 4-5 ay sonra süpürge çekmem...

Trendyol üzerinden Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlışlıkla ESA47210SW model ürün gönderildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için annem ürünü teslim aldı ve yetkili servis de kurulumu gerçekleştirdi. Bu nedenle yanlış ürünün montajı yapıldı. Yanlış ürü...

Electrolux Ultimade 700 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan, 5 yıl garanti yaptırarak ve yıkama aparatına kadar tüm aksesuarlarıyla birlikte, yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Aynı anda iki adet aldım ve birini de yazlık evime koydum. Kullanmaya başladıktan kısa bir sür...

Electrolux EEA17200L model bulaşık makinesini Ankastre Dünyası üzerinden satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, paketi açtığında ürünün üst kısmında göçük olduğunu tespit etti ve rapor tuttu. Sıfır ve garanti kapsamında olan bu ürünün değişimi için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Bu süreçt...

16.04.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Electrolux EDH3498RDE kurutucumuzun arızası nedeniyle Çanakkale yetkili servisi Asyk Servisi’ni arayarak arıza bildiriminde bulundum. Servis ekibi gelip inceledikten sonra parça değişimi gerektiğini belirtti ve garanti kapsamında olmasına rağmen servis ü...

21.07.2025 tarihinde İstanbul Forum Media Markt mağazasından Electrolux EW8FG5602CDT model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra, ilk çalıştırmamda makinenin altından su gelmeye başladı. Sorun her çalıştırmada ve farklı programlarda da devam etti. Teknik servisi çağırdım ve yapıl...

Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce Evdüz Gordion AVM üzerinden aldım. Son 10 gündür buzdolabım hiç çalışmıyor ve soğutma yapmıyor. Sorunla ilgili olarak Electrolux servisini çağırdım fakat ilgilenilmedi. Yetkili servis, motorun değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ancak ürü...

Electrolux ESM48310SW model bulaşık makinem 25 Haziran 2025’te "İ30" hatası vererek çalışmamaya başladı. O günden bu yana her denemede aynı hatayı almaya devam ediyoruz. Makine, başlatıldıktan sonra programı kendiliğinden bitirmeyip sürekli çalışıyor ve hiçbir programda düzgün şekilde çalışmadı. İl...

12 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6FN421BT model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. İlk kurulumdan itibaren makineye su dolduktan sonra banyoda taşma meydana geldi. Durumu servise ilettik, gelen ekip problemin su tesisatından kaynaklı ola...

Garanti kapsamında yaşamış olduğum problem sebebiyle başvuruda bulunduğum Electrolux çamaşır makinemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı ek tedir. Konuyla ilgili 9 aydır beklememe ve sürekli görüşme sağlamama rağmen olumlu bir sonuç alınamamaktadır. Her geçen gün maddi ve manevi kaybım artmaktadır...

Electrolux Pure C9 PC 91.8stm model süpürgeyi Ocak ayında Trendyol üzerinden aldım ve annem için hediye etmiştim. Ancak hem ben hem de annem ürünü halıda kullanırken büyük bir sorunla karşılaştık. Süpürgenin tek büyük başlığını kullanıyoruz ve en düşük güç seviyesinde bile halıya aşırı yapışıyor, ne...

Electrolux markasından satın aldığımız EOB5434ANX ankastre fırının camı, 5 Haziran 2025 tarihinde arızalandı ve cam değişimi ile montaj için toplam 6.540 TL ödememiz talep edildi. Garanti dışında olduğu bildirildiği için bu ücreti peşin olarak ödedik. Ancak geçen 59 günde defalarca hem müşteri hizm...

Electrolux marka çamaşır makinesinin ana kart arızası ve servis ihmali nedeniyle şikayet 25 Temmuz 2025 tarihinde, Electrolux marka çamaşır makinem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Firma tarafından yönlendirilen yetkili s...

Electrolux Ultrasilencer model süpürgemin hortum ve borularında yaklaşık 1 aydır arıza var ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, parçaları temin etmek veya onarımla ilgili bilgi almak istedim. Ancak hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca u...

Şarjlı dik süpürge Electrolux Ultimate 800 ep81ub25gg ürününü 2023 yılında uzatmalı garanti kapsamında Media Markt'tan satın aldım. Ancak aldıktan 15 gün sonra, turbo ayarında çalıştırdığımda 5 dakika, medium ayarda çalıştırdığımda ise 20 dakika süren şarjından dolayı garantiye verdim. Ancak cihazda...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Electrolux ultrafleks eurfc8 Allergy elektrikli süpürgemin başlık kısmı, son 4 gündür her kullanımda kendiliğinden çıkıyor. Cihaza hiçbir şekilde darbe gelmedi, normal şekilde kullanıyordum. Başlığı tekrar taksam da kısa bir süre sonra yeniden çıkıyor ve süpürgeyi sa...

Electrolux marka LNT7ME46X2 510 litre a++ İnox alttan Nf buzdolabımı 4 yıl önce Eldem Ticaret’ten satın aldım. Ne Eldem Ticaret ne de Kurulumu yapan servis bana Web siteye kayıt yapmam gerektiğini söylemedi. Motorun arızalanması üzerine buzdolabı servise teslim edildi ve yapılan incelemede motorun g...

19.03.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Electrolux EW6F4923EB a+++ 9 kg 1200 devir çamaşır makinesinin kapağındaki lastikte yıpranma ve erime olduğunu, bu parçaların çamaşırlarıma yapıştığını ve koku yaptığını ekteki resimlerde belirgin bir şekilde görebilirsiniz. Hoş görünmediğini müşte...

+3

Merhabalar; 19.04.2025 tarihinde Electrolux firmasından indüksiyonlu ocak aldım ve servis çağırarak kurulumunu gerçekleştirdim. Öncelikle evime gelecek olan servis elemanı, ürünün elektrik bağlantılarının başkası tarafından yapılması durumunda ürünün garanti dışı kalacağını belirtti. Sonrasında ise ...

Başlık: Amazon’dan Aldığım Süpürge 20 Kullanımda Bozuldu, Destek Verilmiyor! 06.08.2022 tarihinde Amazon üzerinden 3.545,40 TL ödeyerek Elektro Lüks marka bir süpürge satın aldım (Sipariş No: 405-5116081-2809132). Ürünü sadece yazlıkta kullandım ve toplamda 20 kez bile çalıştırmadım. Ancak ilk gün...