Electrolux Süpürge Parça Temini Ve Servis Desteği Sorunu

Nur · 2025-08-02T13:04:58+03:00

Electrolux Ultrasilencer model süpürgemin hortum ve borularında yaklaşık 1 aydır arıza var ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, parçaları temin etmek veya onarımla ilgili bilgi almak istedim. Ancak hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla ya da farklı kanallardan iletişim kurmayı denedim fakat başarılı olamadım. Erzurum’da yaşıyorum ve süpürgeyi kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Parça ücretini ödemek de dahil olmak üzere çözüm sunulmasını ve en azından bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir dönüş alamadığım için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. Nur E., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri