to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux Ultimade 700 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan, 5 yıl garanti yaptırarak ve yıkama aparatına kadar tüm aksesuarlarıyla birlikte, yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Aynı anda iki adet aldım ve birini de yazlık evime koydum.
Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgede ciddi bir ses oluştu. Ürünü servise gönderdim, bana filtrelerin kirlendiği ve değişmesi gerektiği söylendi. Filtre değişimi için 980 TL ücret isteniyor. Henüz 5-6 aylık bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi bana çok mantıksız geliyor. Ayrıca, filtre değişse bile ileride aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişeliyim.
Ürün servisten geldikten sonra ise yeni bir problem ortaya çıktı; süpürgeyi sadece 5 dakika çalıştırınca aşırı derecede ısınıyor ve neredeyse patlayacak gibi oluyor. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Ayrıca şarjı da 7-8 dakikadan fazla dayanmıyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım ve mağduriyet yaşadım.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve iadesini talep ediyorum.
12.04.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Electrolux Ultimate800 model süpürgeyi evde haftada 2 kez, ufak tefek alanlarda kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri toplam 5 kez servise göndermek zorunda kaldım; bunların 3’ü resmi servis kaydıyla gerçekleşti. Sürekli olarak filtre arızası veri...
Geçen sene Anneler Günü’nde Forum Ankara Ovacık Media Markt’ten Electrolux Ep71Ab14Ug model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 11 bin tl’ye aldım ve ayrıca 2 bin tl ek ücret ödeyerek 1 yıl ekstra garanti yaptırdım. İlk birkaç ay sorunsuz kullanabildik, ancak yaklaşık 4-5 ay sonra süpürge çekmem...
2024 Ekim ayında Media Markt mağazasından Electrolux marka animal 700 ürününü satın aldım. Mağazadaki teşhir ürününü beğendirdim. Fakat kullanım esnasında çekim gücünün mağazadaki gibi olmadığını fark ettim, ayrıca çok sık kullanılmadığı halde çalışırken kendi kendine kapanmaya başlamıştı. Servise g...
Electrolux Hygienic800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2-3 haftadır süpürgem çalışmıyor ve çekim gücü de ciddi şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak yıkamama rağmen hemen yırtıldı. Ürünü servise götürdüm; boruda düşmeden kaynaklı kablo kopması o...
02/02/2025 tarihinde Electrolux 700 serisi EP71UB14DB dikey şarjlı süpürge aldım. 10 yıl garanti dediler ve üstelik kasko yaptırdım. Tam on gün zor kullandık, çalışmıyor ve ben bu cihazı iade edemiyorum. Servis diyorlar, ben on günlük cihazı servise neden göndereyim? Böyleyse neden yeni diye aldım? ...
Yorumlar