Electrolux Garanti

Electrolux E6AF1-6ST Airfryer 8 model cihazımda yaklaşık 1 ay önce pervanede ve tavan kısmında paslanma oluştu. Ürünümün garantisi devam ediyor. Bu nedenle Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Ankara Çankaya’daki bir servisi önerdiler. Cihazı servise gönderdim. Ancak servis, cih...

Electrolux EUFC8ALRGY Ultra Flex Toz Torbasız elektrikli süpürgemi Amazon.com üzerinden satın aldım. 15.08.2025 tarihinde, garantisi bittikten sadece 2 ay sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı. Fişe takmama ve farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca filtreleri de temizled...

Electrolux EW6F449ST model çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Dün, makineyi pamuklu programında tamamen normal şekilde çalıştırırken camı aniden patladı. Ürünü online olarak satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu ciddi sorun sonrası Electrolux müşteri hizmet...

Electrolux Explore 6 E6AF1-6ST model hava fritözünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı ilk aldığım zamandan beri iç kısmında paslanma problemi vardı. Başta küçük bir alanı etkilerken, zamanla paslanma yayıldı ve giderek arttı. Cih...

Electrolux markalı çamaşır makinenizi 04/03/2025 tarihinde Cepa şubenizden satın aldım ve şu ana kadar üründen oldukça memnun kaldım. Hatta memnuniyetim nedeniyle bir de kurutma makinesi almak için müşteri hizmetlerinizi arayarak hem satış mağazalarınız hakkında bilgi almak hem de motor garanti süre...

Electrolux yetkili servisinden bakım hizmeti almak istedim, ancak bulunduğum Mardin/Kızıltepe ilçesine servis gelmediğini öğrendim. Önce Mardin Artuklu servisini aradım; ancak servis görevlisi 'İşim o tarafa çıkarsa gelirim.' şeklinde yanıt verdi. Sonrasında genel müdürlük müşteri hizmetlerini de ar...

Electrolux LNT6ME46X3 model buzdolabımın rafı 15 gün önce düştü ve kırıldı. Ürünü yalnızca 4 ay önce, İ**** Ö****** Topkapı Ticaret Merkezi’nden sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Hâlâ garantisi devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, yedek parçanın stokta olmadığını ve ilerleyen süreçte te...

23.07.2018 tarihinde İstanbul’dan Electrolux EDC532E model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde 10 yıl motor garantisi olduğu belirtiliyordu. 20.10.2023 tarihinde motor arızalandı ve servis çağırdığımda, motorun garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edildi. Motor garantisinin geçer...

Electrolux E5KM1-4SWB Mutfak Şefi (Beyaz, 1200W, 5L Kase Kapasiteli, Çok Yönlü Aksesuarlar, 6 Hız Fonksiyonu) ürünümde, karıştırıcı ve yoğurucu aparatlarında boya çıkması ve bu boyanın karıştırılan ürünlere renk vermesi sorunu yaşıyorum. Bu durumu 30.07.2025 tarihinde fark ettim ve halen devam ediyo...

Electrolux ESM48310SX model bulaşık makinesini 5 ay önce Media Markt Beylikdüzü bayisinden satın aldım. 11.08.2025 tarihinde makinemin çalışmaması üzerine servis talebinde bulundum. Gelen servis, anakartın yandığını ve ekran kartının da değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak ürünün bu kadar kısa süre...

Electrolux Ultimate 800 şarjlı Dikey Süpürge sürekli arıza veriyor ve servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Tamir için 5800 TL para talep edildi. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Ben bilerek ve isteyerek neden kullandığım makineye zarar vereyim

Electrolux 700 serisi dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ancak yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak temin edilebileceği söylendi. Ücretli olarak almak istediğimde ise Keçiören Ankara’daki yetki...

Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Ankara Atlantis AVM’den satın aldım. Ürünü garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 3 aydır bataryası tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut ancak şu an ulaşamıyorum. Şu ana kadar Electrolux müşteri hizmetl...

Media Markt Dudullu şubesinden, Nefis Market aracılığıyla LNT6ME46X3 model ürününüzü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yapıyor ve defalarca tamir edildi. Ancak her seferinde aynı sorunlarla karşılaşıyorum ve artık ci...

Almış olduğum Electrolux marka 3'lü ankastre setin fırın lambası 3 ayda patladı ve servis bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ampulü piyasa fiyatından çok yüksek bir fiyata satıyor. Böyle fahiş fiyatlar olur mu, halkı, müşteriyi mağdur ediyorlar. Kınıyorum ve garantisi devam eden ürünü...

27 Mayıs 2025 tarihinde Electrolux yetkili servisi olduğunu belirten B*** T***** firmasına, garantisi bitmiş Electrolux EHD8740FOK model indüksiyon ocağımın pişirme sırasında kendi kendine kapanıp yeniden başlaması şikayetiyle başvurdum. Servis ücreti olarak 800 TL talep edildi, kabul ettim. Aynı gü...

Electrolux EW8H3966IB model 9 kg kapasiteli kurutma makinesinde, son 15 gündür her çalıştırmada olağan dışı bir ses problemi yaşamaktayım. Makineyi hiçbir zaman tam dolu kullanmadım; tüm programları kullanmakla beraber genellikle Karışık XL ve pamuklu programlarını tercih ediyorum. Tüm programlarda ...

Electrolux garanti kapsamında buzdolabı 20 Mayıs 2025'den beri servis teşrifleri gerçekleşmedi. Başkent Ankara Çankaya da hizmet alamamak aklım almıyor. Kaç kere telefon ettim sayamadım. Kalite standartları için görüşmeler kayıt altında hikaye. Hiç mi bir yetkili neden sonuçlanmıyor diye bakmıyor. ...

Electrolux Ankara Ankamall mağazası Soyer Grup'tan aldığım Ultimate700 model dikey süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmında sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin başlığını sola çevirdiğimde motorlu başlık tamamen duruyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım hâlâ garant...

Electrolux EEA17100IX model bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 3 Temmuz’da Ankara-Etimesgut yetkili servisiyle iletişime geçtim. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştık; ilk seferde kapağın kilit sisteminden kaynaklandığı söylenip tamir edilmişti. Ancak 3-4 ay sonra aynı problem tekrar etti ve ...

Electrolux EW7H458ST model çamaşır kurutma makinemde 14.05.2025 tarihinden beri her kullanımda kurutma sorunu yaşıyorum. Makine çalışıyor ancak hiçbir programda çamaşırlar kurutmuyor, her seferinde ıslak kalıyor. Sorunun çözümü için garanti kapsamında 3 defa yetkili servis geldi ancak herhangi bir...

Electrolux EW9F161BT model çamaşır makinem, yaklaşık 8 aydır ara sıra çalışırken su akıtıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım bu sorun bir türlü çözülemedi. İstanbul’da kullanmakta olduğum makinem için müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim, servis geldi anca...

10.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden AnkastreGo Silverline İzmir mağazasından Electrolux EW6FN421BT model çamaşır makinesi satın aldım. Makine, kurulduğu günden itibaren farklı ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Dün ise makine çalışırken kapak conta lastiği kendi kendine bozuldu ve ma...