to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Yeni Alınan Elektrikli Süpürge Başlığı Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Electrolux ultrafleks eurfc8 Allergy elektrikli süpürgemin başlık kısmı, son 4 gündür her kullanımda kendiliğinden çıkıyor. Cihaza hiçbir şekilde darbe gelmedi, normal şekilde kullanıyordum. Başlığı tekrar taksam da kısa bir süre sonra yeniden çıkıyor ve süpürgeyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra hem satıcıya hem de teknik servise danıştım, ancak bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi mevcut ve bu nedenle arızalı olan başlığın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz Sn. Yunus K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Merhaba beni müşteri hizmetleri aramış ulaşamamış bir daha arayabilir mi acaba
6 ay önce almış olduğum Eufc8 alerji elektrik süpürgesinin başlığı birden kendiliğinden çıkıp düşmeye başladı Yetkili servis başlığın kilidinin bozulduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Parça ise 1700 lira imiş süpürgeyi zaten 5 bin liraya aldım sadece başlık 1700 lira çok aşırı abartı. Süpürgem darbe falan da almadı alalı çok az kullandım. Bu parçanın değiştirilmesini rica ediyorum.
