Electrolux garanti süresi

Electrolux 700 serisi dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ancak yetkili servise başvurduğumda, bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücretli olarak temin edilebileceği söylendi. Ücretli olarak almak istediğimde ise Keçiören Ankara’daki yetki...

Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Ankara Atlantis AVM’den satın aldım. Ürünü garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 3 aydır bataryası tamamen bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut ancak şu an ulaşamıyorum. Şu ana kadar Electrolux müşteri hizmetl...

10.12.2023 tarihinde Ankara Gordion AVM'den Electrolux EP81UB25GG model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün iki yıl garanti süresi dolmadan, ayak kilidi ve ışığında arıza meydana geldi. 01.08.2024 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki Electrolux teknik servisine teslim ettim. Ancak, tarafıma “hor kulla...

Electrolux Ultrasilencer model süpürgemin hortum ve borularında yaklaşık 1 aydır arıza var ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, parçaları temin etmek veya onarımla ilgili bilgi almak istedim. Ancak hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca u...

19.03.2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım Electrolux EW6F4923EB a+++ 9 kg 1200 devir çamaşır makinesinin kapağındaki lastikte yıpranma ve erime olduğunu, bu parçaların çamaşırlarıma yapıştığını ve koku yaptığını ekteki resimlerde belirgin bir şekilde görebilirsiniz. Hoş görünmediğini müşte...

+3

Başlık: Amazon’dan Aldığım Süpürge 20 Kullanımda Bozuldu, Destek Verilmiyor! 06.08.2022 tarihinde Amazon üzerinden 3.545,40 TL ödeyerek Elektro Lüks marka bir süpürge satın aldım (Sipariş No: 405-5116081-2809132). Ürünü sadece yazlıkta kullandım ve toplamda 20 kez bile çalıştırmadım. Ancak ilk gün...

Electrolux markasından elektrikli set üstü cam ocak aldım. İki sene sonra kenarlarını silmek için kaldırdığımda ocak ortadan ikiye kırıldı. Garanti süresi devam etmesine rağmen cam ocaklarda cam kısmında garanti geçerli değilmiş. Ocağın camını sipariş ettik ama size belli bir süre veremiyoruz dedile...

Electrolux garanti süresinde olan ürünüm 28.06.2025 tarihinden itibaren arızalı, talep oluşturduğum bu tarihten itibaren 19.07.2025 gününe kadar çözümlenmemiştir. Markanın garanti sözleşmesinde yer alan "Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tam...

Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinem 10 Haziran 2025’ten bu yana hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde güç alamıyorum. Cihazın elektrik aksamında herhangi bir sorun olmadığı halde, yalnızca bu makinede böyle bir problem yaşıyorum. Servisi arayarak destek aldım ve ekip makinede kart arızası olduğun...

Electrolux EW7WO349ST marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık fakat makineden sürekli kazan vurma sesleri geliyordu. Servis ilk geldiğinde amortisör değiştirdi ve gitti. İki hafta içinde aynı hata tekrar verdi ve bu sefer servis, fabrika ile görüşüp kazan değişimi gerektiğini söyleyip gitti. Üzerind...

15.07.2023 tarihinde portatif klima aldım. Borusu kıvrımlı yerlerinden ayrıldı. 16 Mayıs 2025 tarihinde Electrolux'u arayıp teknik servise yönlendirdiler. Ürünün fotoğrafını ve faturasını istediler ve yaklaşık iki hafta boyunca hiç geri dönüş yapmadılar. Tekrar Electrolux'u aradım ve ürünüm hakkında...

Electrolux buzdolabımın garanti süresi dolmadan buzdolabı kısmı ve soğuk su kısmı soğutmuyor. Ekranında da hı yazıyor ve basınca 14 derece gösteriyor ki 4 olmalı. Servisi çağırdım bir haftadır bir sonuç yok yaz sıcağında perişan olduk. Dahası belirli aralıklarla hı yazıp ötüyor. Ne servis ne firma i...

Electrolux Ultimate 800 dikey süpürgemi alalı bir buçuk yıl oldu. Garanti süresi 2 sene olmasına rağmen, batarya bozulduğu için servise götürdüm. Bataryanın garanti kapsamında olmadığı ve yenileme ücretinin bana ait olduğu şeklinde bir yanıt aldım. Bir buçuk senede, sadece basit temizlikte kullandığ...

2022 yılında Trendyol üzerinden Electrolux egeizio adlı satıcıdan almış olduğum Electrolux çamaşır makinesi, aldıktan 6 ay sonra beyaz çamaşırlarda siyah yağ lekeleri oluşmasına neden oldu. Bu durumu servise bildirdik; gelip ürünü alıp, kazanda sorun olduğunu belirterek değişim yaptılar. Aynı sorunu...

Electrolux ile yaşadığım deneyim hayal kırıklığıyla başladı. 01.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Electrolux EW6F341PST kodlu çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada bu modelden başka olmadığı için teşhirdeki ürünü, normal fiyatından sattılar. İki gün teslimat bekledim. Ü...

3 Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Electrolux EP71AB14UG Animal 700 marka dik süpürgemin başlığı, normal kullanımda arızalanmıştır. Ürün hâlen 2 yıllık garanti süresi kapsamındadır. Yetkili servis, başlığı garanti kapsamına almadığını beyan etmiş, ancak bu durum garanti belgesinde açıkça belirtilm...

Neredeyse ilk aldığım günden beri verim alamadığım kurutması gereken şeyi 10 saate kurutmayan kurutma makinesini servisi arayarak müşteri hizmetlerini arayarak sürekli kayıt bırakmama rağmen kayıtsız kaldılar. Her seferinde şimdi tamir oldu deyip sorunlu makineyle baş başa bıraktılar. En sonunda da ...

Electrolux marka çamaşır makinesi aldık. Garanti süresi içerisinde Makinenin kazanının içindeki plastik kanatlar yerinden çıktı. Servis talep edip geldiğinde, plastik aksamın yüksek ısıya maruz kaldığı için yumuşadığını ve bu sebeple yerinden çıktığını söyleyerek saçma bir açıklama yaptılar. Sonuçta...

Electrolux marka kurutma makinesi aldım, benden çok serviste kalan makinemi hiç kullanmadım desem yeridir. Makineyi balkonda kullanıyorum, buna bile bahane uyduruyorlar. Olmaz diye yıllardır Arçelik kullandım, bir şey olmadı; çok eskidi diye yeniledim. Makineyi alıp defalarca sağlam diye getiriyorla...

23.03.2023 tarihinde tarafınızdan satın aldığım Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG model kablosuz süpürge ile ilgili olarak, ürünün garanti süresi içerisinde iki kez batarya arızası göstermesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmuştum. Başvurum sonucunda, 26.05.2025 tarihli ve 007820...

Electrolux EW7H458ST perfectcare 700 kurutma makinesini 2024 Eylül ayında aldım. Daha bir yılı dolmadan ön ızgarası dan su gelmeye başladı. Servis çağırdık garantisi bitmeyen ürün için servis şamandırasını gelip temizledi. Makineyi servise alıp içinin ısı peteklerini temizleyeceklerini bu ücretin 25...

Electrolux marka blender set aldık, garantisi geçmeden dişlileri aşındı. Servisle irtibata geçtik bize kullanıcı hatası dedi. Sebep te 15 saniyede bir dinlendirmemiz gerekiyormuş. Kullanma kılavuzunda yazmayan şeyi yapmanız gerekiyormuş. Bizden 2000 TL istendi. İtiraz edince kabul ettiler. Sonra dal...

Garanti süresi kapsamındaki Electrolux marka dikey süpürgenin bataryası bozuldu. Nisan ayında yetkili servise verdiğimiz süpürge halen orada. Batarya temini ile ilgili bir buçuk aydır herhangi bir dönüş alınamamaktadır. Çağrı merkezi hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve en ufak bir bildirimde bulun...