Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Çürüme Sorunu

Electrolux Flexcare model çamaşır makinemizi yaklaşık 6 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Makineyi kullanmaya başladıktan 2 yıl sonra metal aksamında korozyon ve çürüme oluşmaya başladı. Kullanılan metalin kalitesi ve dayanımı çok kötü; her yıkamadan sonra bu sorun daha da belirginleşti.

Teknik servise durumu bildirdim ancak herhangi bir fiziki çözüm önerilmedi. Cihazımızın garanti süresi bitmiş olsa da, metal aksamın 3 yıl gibi kısa bir sürede bu şekilde paslanması ve çürümesi kabul edilemez. Bu durum makinenin kullanım ömrünü ciddi şekilde azalttı ve ürünün kalitesiz olduğunu gösteriyor.

Gerekiyorsa ürün değişimi talep ediyorum. Electrolux gibi bir markadan daha dayanıklı ve uzun ömürlü bir ürün beklerdim. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.