Electrolux garanti süresi ücret

Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki buçuk aydır sorunlu: Mop başlığının sesi değişti, silme sırasında kendi kendine sürekli duruyor ve süpürme fonksiyonunda da çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Ayrıca sürekli tık...

Temmuz ayında Electrolux çamaşır makinem için servisle görüştüm, makinemden ses geliyordu. 1,5 ay sonra ancak evime kadar gelip teşrif ettiler. Makinenin arkasındaki bir parçanın taşınma nedeniyle sorunlu olduğunu ve fiyatını söylediler. Ben de kabul ettim fakat şu an hâlâ gelip o parçayı değiştirme...

Electrolux E6CMI-55T öğütücülü kahve makinem, garanti süresi bittikten bir ay sonra su ısıtmamaya başladı. Ürünü İzmir Mavibahçe Teknosa Ekstra şubesi aracılığıyla servise gönderdim ve 3200 TL servis ücreti ödedim. Ancak makinemin kahve haznesi (kasesi) kırık olarak tarafıma geri gönderildi. Şu anda...

Electrolux EW8H3966IB kurutma çamaşır makinem su akıttığı için 2 hafta önce Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Servis geldi, makinenin bakıma ihtiyacı olduğunu söyleyip 4.000 TL ücret talep etti. Ücreti IBAN üzerinden ödedim ve makinem servise alındı. Servis...

Electrolux EW7WN361ST kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra kurutma kısmında arıza yaşadım. Makineyi başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurutma işlemi bitiyor gibi görünüyor, ancak çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyordu. Servis çağırdığımda nem sensörünün bozulduğunu söylediler ...

Electrolux EW7H458ST kurutma makinesini Ankara Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 3 haftadır, makine her kullanımda suyu hazneye toplamak yerine arka kısımdan dışarıya atıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve makineden beklediğim performansı alamıyorum. Sorun...

23.10.2024 tarihinde Electrolux EW7WO349ST model kurutmalı çamaşır makinesini Şişli ’deki evimiz için satın aldık. 17 Eylül 2025’te makine e40 hatası verdi ve kapağı açılmadı. 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettik. 22 Eylül’de gelen yetkili servis (S***** K******/Beşiktaş Diki...

Electrolux Ultimate 8000 serisi dikey süpürgeyi Ankara Metromall AVM Media Markt’tan aldım. Ürün, sadece 1,5 yıl sonra motor arızası verdi. 3 Eylül 2025’te yaşadığım bu arızada, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen (23 Eylül 2025’e kadar geçerli), yetkili servis hiçbir şekilde sorumluluk al...

Electrolux EW6F341PST model çamaşır makinamı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 aydır makinenin kapak lastiğinde ciddi bir erime ve servisin belirttiğine göre kazan içinde de deterjan nedeniyle yıpranma meydana gelmiştir. Sorunun çözümü için yetkili ser...

Electrolux markalı 20 GTSN492ESLXELX model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce sıfır olarak satın aldık. 5 Ağustos 2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve Antalya ysb Teknik Servisi’ni çağırdık. Servis, cihazda hava kaçağı olduğunu tespit etti ve garanti süresi dolduğu için 4000 TL onarım ücreti ve servis ü...

Electrolux perfectcare 600 (model: ew6f449st) çamaşır makinem 27 Ağustos’ta arızalandı ve yaklaşık 15-20 gündür sorun yaşamaktayım. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum, servis ise Eyüp’ten geldi. İlk teknik servis çağrımda, servis görevlisi makinenin tokaçlarının arızalı olduğunu belirterek yeni...

14.08.2023 tarihinde Palladium Gürbüz Grup’tan kredi kartı ile 9.990 TL ödeyerek satın aldığımız Electrolux Clean 600 kablosuz şarjlı süpürgemizde, Haziran ayı sonunda başlayan ve cihaz çalışırken motorun aniden durmasıyla ortaya çıkan bir sorun yaşadık. Yetkili servis yönlendirmesiyle tüm filtreler...

Electrolux EW6F449ST model çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Dün, makineyi pamuklu programında tamamen normal şekilde çalıştırırken camı aniden patladı. Ürünü online olarak satın almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Yaşadığım bu ciddi sorun sonrası Electrolux müşteri hizmet...

23.07.2018 tarihinde İstanbul’dan Electrolux EDC532E model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde 10 yıl motor garantisi olduğu belirtiliyordu. 20.10.2023 tarihinde motor arızalandı ve servis çağırdığımda, motorun garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edildi. Motor garantisinin geçer...

Electrolux marka E7GK1-8BP çaycıyı Teknosa'dan aldım. Daha ilk kullanımda suyu ısıtırken haznesi patladı. Garanti sürecinin başında servise yönlendirildik. Ancak garanti kapsamına alınmayarak çaycı fiyatı kadar ücret talep ettiler ve üslupsuz davranışlarda bulunup ürünü geri gönderdiler. 05.12.2024'...

Electrolux marka çamaşır makinesi aldık. Garanti süresi içerisinde Makinenin kazanının içindeki plastik kanatlar yerinden çıktı. Servis talep edip geldiğinde, plastik aksamın yüksek ısıya maruz kaldığı için yumuşadığını ve bu sebeple yerinden çıktığını söyleyerek saçma bir açıklama yaptılar. Sonuçta...

Electrolux EW7H458ST perfectcare 700 kurutma makinesini 2024 Eylül ayında aldım. Daha bir yılı dolmadan ön ızgarası dan su gelmeye başladı. Servis çağırdık garantisi bitmeyen ürün için servis şamandırasını gelip temizledi. Makineyi servise alıp içinin ısı peteklerini temizleyeceklerini bu ücretin 25...

Electrolux kurutma makinesini alalı 8 ay oldu. Garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, mekanik arıza olmadığını, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL istedi. Çevremde yüzlerce insan var, hiçbiri kurutma makinesi...

Electrolux kurutma makinesi, iki sene garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, mekanik arıza olmadığını, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL ücret istedi. Garanti süresi dolmadan bozulan ürünün tamiri için 2500 ...

Garanti süresi içindeyken şarj edilebilen pili arıza yaptı. Yetkili servis 4000ile 8000 TL arası bir ücret çıkacağını söyledi. Pil garanti kapsamında değilmiş. Ana merkezi aradım sizden kaynaklanıyor dediler. Biz tarif edildiği şekilde kullandık. Ama nafile. Söz dinlemiyorlar.

01.06.2023 tarihinde Electrolux marka kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Aralık 2024'te yani garanti süresi dolmadan süpürgeden yağ aktı. Servise yolladığımda süpürgenin kullanıcı hatası olduğu ve tamiri için 5000 TL ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde sıvı çekimi yapmadığımız hal...

Şubat 2023'de Electrolux kurutma makinesi aldım. Severek kullandığımız makine, garanti süresi bitmeden su akıtmaya başladı. Hemen Electrolux müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi filtre ve eşanjör temizliği ile ilgili bilgi verdi. Fakat biz eşanjörü ve filtreyi neredeyse her yıkamadan son...

10.08.2023 tarihinde satın aldığım Electrolux EW6F3146BEB model çamaşır makinesinin garanti süresi bitmeden rezistans arızası yaptı ve yetkili servis garanti kapsamına girmediğinden bahisle ücretli olarak değiştirdi. Electrolux ten müşteri memnuniyeti kapsamında ücret iadesi yapılmasını istiyorum