Kurutma Makinesinde Garanti Süresi Dolmadan Su Sızıntısı Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Electrolux EW7H458ST perfectcare 700 kurutma makinesini 2024 Eylül ayında aldım. Daha bir yılı dolmadan ön ızgarası dan su gelmeye başladı. Servis çağırdık garantisi bitmeyen ürün için servis şamandırasını gelip temizledi. Makineyi servise alıp içinin ısı peteklerini temizleyeceklerini bu ücretin 2500-3000 TL olacağını söylüyor. Bu ücretin kullanım hatası olduğunu müşterinin karşılayacağını söylüyorlar. Çamaş makinesinden çıkan Çamaşırları atarak içine nasıl kullanım hatası yapıyorsak artık bunu müşterilerin takdirine bırakıyorum. Etrafımızda diğer markalardan kullanan insanlara soruyoruz hiç birinde böyle bir sorun yok. Kullanıcı olarak bu ürün tam bir fiyaskodur. Temizlik yapmak için makinenin tamamen sökülecek olması da ayrıca bir saçmalık hem de servise gidecek artık kaç gün sonra gelir.
Değerli Tüketicimiz Sn. Ferdi K., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
















