to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux perfectcare 600 (model: ew6f449st) çamaşır makinem 27 Ağustos’ta arızalandı ve yaklaşık 15-20 gündür sorun yaşamaktayım. İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum, servis ise Eyüp’ten geldi.
İlk teknik servis çağrımda, servis görevlisi makinenin tokaçlarının arızalı olduğunu belirterek yeni tokaçlar taktı ve bu işlem için 5.000 TL ücret aldı. Ancak ilk yıkamada yeni takılan tokaçlar çıktı, çamaşırlarım yırtıldı ve makine tekrar arızalandı. Aynı servisi tekrar çağırdığımda, çıkan tokaçları yeniden takıp gitti fakat sorun yine devam etti; tokaçlar tekrar çıktı. Üçüncü servis çağrısında ise sorunun tokaçlardan kaynaklanmadığı, farklı bir parça değişiminin gerektiği ve bunun için 10.000 TL talep edildiği belirtildi. Bu ücreti ödemedim ve makinem hâlâ çalışmıyor.
Hatalı teşhis ve müdahaleler nedeniyle hem mağdur edildim hem de çamaşırlarım zarar gördü. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ödediğim 5.000 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikayet var platformu üzerinde kayıtlı olan telefon numaranızdan servis kaydınıza ulaşamadık. Hizmet almış olduğunuz kayıtlı numaranızı paylaşabilirseniz destek vermekten memnuniyet duyacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. X Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (850) 250 35 89 M: [email protected]
19 Ekim 2024 tarihinde aldığım Electrolux Perfectcare 600 model çamaşır makinesi 13 Kasım 2024 tarihinde (Bir ay bile geçmeden) arızalandı. Servis kazanın düştüğünü, fabrika hatası olduğu raporunu yazdı ve yeni ürün talebim oluşturuldu. 13 Kasım tarihinden beri tarafıma ne mesajla ne de arayıp bilgi...
23 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Büyükçekmece’deki adresime Electrolux yetkili servisini çağırdım. Çamaşır makinemdeki arıza için gelen teknik servis, bana çok yüksek bir tamir ücreti çıkardı ve motor arızası olduğunu söyledi. Teklifi kabul etmeyip servisi gönderdim, ancak eve geldikleri için bend...
Electrolux 600 Sensicare çamaşır makinemde yaşadığım bir arıza nedeniyle cihazım, 2 Eylül 2025 tarihinde Bulut Teknik yetkili servisine teslim edildi. Cihazımın otomatik modunda deterjan haznesiyle ilgili sorun için servise gönderilmesinin ardından, 12 Eylül 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. An...
2 yıl önce satın aldığım Electrolux marka çamaşır makinem, temizlik bakımı yapıldıktan sonra su almamaya başladı. Uzun denemeler sonucu, olumlu sonuç alamayınca çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve servis yönlendirildi. Deterjan kapağı açıldığında tıkanan ya da biriken su şelale gibi aktı ve...
31/05/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta satın aldığım Electrolux 600 Sensicare çamaşır makinesi, ilk günden beri sigorta attırıyor. Makineyi aldıktan iki ay sonra servis çağırdım ve rezistansın kireçlendiği belirtilerek işlem yapıldı. Ancak bu işlemden sadece iki ay sonra aynı sorun tekrar etti. Ş...
Ankastre Set 19 
Blender 74 
Bulaşık Makinesi 286 
Buzdolabı 289 
Çamaşır Makinesi 591 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 8 
Dikey Süpürge 613 
Elektrikli Süpürge 329 
Fırın 64 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 13 
Hava Temizleyici 11 
Kahve Makinesi 33 
Klima 29 
Kurutma Makinesi 417 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 169 
Mikrodalga 12 
Ocak 110 
Robot Süpürge 12 
Su Isıtıcı 5 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6
Yorumlar