Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Electrolux Kurutma Makinesi Garanti Süresi İçinde Bozuldu, Yüksek Bakım Ücreti Talep Edildi

Özden
3 Haziran 2025 12:532.221

Electrolux kurutma makinesini alalı 8 ay oldu. Garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, mekanik arıza olmadığını, bakım yapılması gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 2500 TL istedi. Çevremde yüzlerce insan var, hiçbiri kurutma makinesine yıllık bakım yaptırdığını duymadı. Her yıl 2500 TL ya da her yıl bakım parası mı alınacak? Böyle bir durum görülmemiştir. Makinemin derhal değiştirilmesini istiyorum. Böyle bir bütçem yok, emekliyim. Her yıl makineye bakım yapılması gerektiği baştan söylenseydi, ben de bütçeme göre bir ürün alırdım. Electrolux'ü en iyisi diye aldık, ancak hayal kırıklığı yaşadım.

3 Haziran 2025 15:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Özden T., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Özden
Özden
5 Haziran 2025 21:29
Eki aç

Merhaba Kurutma makinem bugün servisten geldi güzel güzel parayı saydım ellerine onlar gittikten sonra kurutma makinesini çalıştırdım aynı sorun devam ediyor güya temizlendi ama aynı yine su deposu asla dolmuyor kurutmuyor. Yani yine son 1 dakikaya geldiği zaman saatlerce dönüyor tamir olmamış aynı şekilde gelmiş lütfen değiştirmenizi rica ediyorum

Yorumlar

Tc Özden
Tc Özden
9 Eylül 2025 16:17

Şikayetlerimizi buraya yazmamızın amacı nedir değerlendirmeniz ve markaları sunmanız değil mi bana hiçbir dönüş yapılmadı lütfen rica ediyorum sizden iletin ve bir dönüş yapsınlar asla ilgilenmiyorlar elektro lüks hayatımdaki en büyük hata

Tc Özden
Tc Özden
9 Eylül 2025 16:07

Electrolux Şikayetim hiçbir sonuç vermedi maalesef kaç aydır hala uğraşıyorum en kısa sürede sonuç almak istiyorum

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Kurutma Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

Gülçin
Gülçin
Electrolux
24 Mayıs 2025 14:423.193

Electrolux kurutma makinesi, iki sene garantisi dolmadan bozuldu, üstelik çok az kullanılmasına rağmen! Gelen servis, me...

Garanti Süresi Dolmadan Bozulan Kurutma Makinesi Ve Yüksek Tamir Ücreti
1

Electrolux Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Kurutma Makinesi İçin Ücretli Bakım Dayatması

F.mehmet
F.mehmet
Electrolux
25 Eylül 2025 10:291.726

Geçen yıl Electrolux Teknosa mağazasından aldığım kurutma makinesi, henüz bir yıl dolmadan çalışmamaya başladı. Ürünün g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Electrolux EW8H3966IB Model Kurutma Makinesi Tekrarlayan Arıza!

ElectroluxEW8H3966IB Model Kurutma Makinesi Tekrarlayan Arıza!

Profil fotoğrafı
Ersin
Electrolux Kurutma Makinesi Pişmanlığı!

ElectroluxKurutma Makinesi Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Electrolux Kurutma Makinesi Alt Filtreden Su Akıtıyor!

ElectroluxKurutma Makinesi Alt Filtreden Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Electrolux Kurutma Esnasında Yüksek Ses

ElectroluxKurutma Esnasında Yüksek Ses

Profil fotoğrafı
Sirma
Electrolux Kurutma Makinesi Kalitesizliği Ve Servisin İlgisizliği

ElectroluxKurutma Makinesi Kalitesizliği Ve Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Zeynep
Electrolux Servis Problemi!

Electrolux ServisProblemi!

Profil fotoğrafı
Erkam

Öne ÇıkanKonular

EW7H458ST Logo
Electrolux
EW7H458ST
Detaylı İncele

Electrolux Kategorileri