Tekrar Eden Arızalar Ve Haksız Tamir Ücreti Nedeniyle Çamaşır Makinesinin Değişimini İstiyorum




Electrolux marka 9 kg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve 3+4 yıl garantimiz bulunmasına rağmen yaşadığımız sorunlarda firmanın ne ürününün ne de verdiği taahhüdün arkasında durmadığını düşünüyoruz. Yaklaşık 3 aydır makine düzgün çalışmıyor, bazı zamanlar çalışmadığı halde...
23.10.2024 tarihinde Electrolux EW7WO349ST model kurutmalı çamaşır makinesini Şişli ’deki evimiz için satın aldık. 17 Eylül 2025’te makine e40 hatası verdi ve kapağı açılmadı. 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettik. 22 Eylül’de gelen yetkili servis (S***** K******/Beşiktaş Diki...

Electrolux çamaşır makinemin kapak kilit mekanizması yaklaşık 2 haftadır kapanmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ür...
Electrolux garanti süresinde olan ürünüm 28.06.2025 tarihinden itibaren arızalı, talep oluşturduğum bu tarihten itibaren 19.07.2025 gününe kadar çözümlenmemiştir. Markanın garanti sözleşmesinde yer alan "Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tam...

Electrolux EW7WO349ST marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık fakat makineden sürekli kazan vurma sesleri geliyordu. Servis ilk geldiğinde amortisör değiştirdi ve gitti. İki hafta içinde aynı hata tekrar verdi ve bu sefer servis, fabrika ile görüşüp kazan değişimi gerektiğini söyleyip gitti. Üzerind...

Bozulan çamaşır makinemiz servis tarafından alınıp götürüldü, kart değişecek denildi ve fiyatı bildirildi. Parayı EFT ile ödedik. İki hafta bekledikten sonra, yedek parça olmadığı söylendi. Daha önce kart parasını söylerken, yaptırmazsak 500 TL servis ücreti alınacağı belirtilmişti. Şimdi ise parça ...

Electrolux'den almış olduğum kurutmalı çamaşır makinesi kıyafetlerimi parçalıyor. Servis, kazan değişimi yapacağını söyledi. 2 ay olacak, hâlâ ses seda yok ve maddi olarak beni çok büyük kayba uğrattı. Maillerle ulaşmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Şikayetçi olacağım.
Kasım ayının sonlarına doğru Electrolux Emaar şubesinden kurutmalı çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Satın almadan önce her şey çok güzeldi, satış danışmanı y…n bey gayet tatlı dilli, fiyat konusunda elinden geldiği kadar yardım etmeye çalışan bir imaj çizerek bizimle ilgi...
Electrolux'ten makine aldım, kurulum için markayı aradım ve 15 dakikadır 4. sıradayım. Şaka gibiler. Bir şirketin varlığına devam etmesi için satış sonrası, pazarlamadan da önemli. Electrolux, makineyi alıp, kurulum için insanı bu kadar bekletmeye hakkınız var mı?

Nisan 2023’te Media Markt’tan aldığımız Electrolux çamaşır-kurutma makinesi için, Çanakkale Ahmetçe Köyü’indeki yazlık evimize yetkili servis çağırdık. Defalarca arama yapmamıza rağmen, yaklaşık iki ay sonra, G***** Bey adında bir yetkili kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak kurulum günü elektrik ...

Mal of İstanbul Media Markt mağazasından aldığım Electrolux marka EW7WO349ST kodlu ürünüm aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor ve yıkadığı kıyafetlerimizi lekeli bir şekilde makineden çıkarıyor. Kokusu ile ilgili şikayetim var kıyafetler pis kokulu bir şekilde çıkıyor makineden. Bugün üçüncü kez ...

Electrolux markası bir kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Aldıktan birkaç ay sonra kurutma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Servis çağırdık sorunu tespit edip parça bekleyeceğiz deyip gitti. Aylardır arayan soran yok defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen kimse ilginçleri. Bu markadan alı...


Merhaba, Yaklaşık 4 aydır arızalı olan Çamaşır Makinemizin Kurutma Sensörü konusunda haber bekliyoruz. 21 Temmuzda Ek'te gönderdiğim Servis Raporunu evimize gelen yetkili servis yetkilileri doldurdu o günden bu yana hiçbir bilgi alamıyoruz. Birçok kez 0850 250 35 89 numaralı telefon üzerinden mü...
Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi aldım kurulumdan sonra kurutma çalışmadığını gördüm. Servis yazdırdım gelen servis sensör arızalı dedi ve parça ...

Trendyol'dan markanıza güvenerek Electrolux Ew7wo349st kodlu kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Cuma günü teslim edildi. Cumartesi günü kurulum için gelen ekiplerin kutuyu açmasıyla üzerinde kirik tespit edildi. Tutanak tutuldu. Hadi çok önemli değil diyerek kullanalım dedik. 1 kez çalıştırdık makine...

Yeni aldığım Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinesi 2. Ayında arıza yaptı. Servis çağırdığımda güç kartı arızası olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi ürünün kusurlu olduğunun göstergesiydi. Bu durumda da yapılması gereken ve hakkımız...
Electrolux ün çamaşır makinesini ( kurutmayla birlikte ) aldım iki ay oldu. Çamaşır makinesi kıyafetlerde lekeler bırakıyor. Çamaşır suyu değmiş gibi. Kıyafetler çekiyor tiftikleniyor. Bir ton kıyafet çöp oldu. Firmayı aradığımızda sigortası ve garantisi olmasına rağmen gelme ücreti talep ediyorlar....
Electrolux kurutmalı çamaşır makinesini tavsiye üzerine aldım. 6 ay içinde ürünün amortisörleri bozuldu. Garanti dahilinde parça siparişi verildi fakat servis ilgisiz. Saat veriyorlar ama saatinde gelmiyorlar. Electrolux vakit kaybından başka bir şey değil.
| Kurutma | Var |
| Derinlik | 551 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 847 mm |
| Sıkma Sesi | 75 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 42 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | E |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |