to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko Grubu bünyesindeki W Collection markasından, İzmir İstinyePark W Collection mağazasından yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Markaya ve kalite algısına güvenerek aldığım bu takımın pantolonu, sadece 4-5 kez giyilmesine rağmen ağ kısmından belirgin şekilde erime ve aşın...
Trendyol üzerinden Elit Moda adlı satıcıdan 23 Nisan tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü sadece bir kez denedim, bedeninin uymaması nedeniyle birkaç gün içinde tekrar paketleyip kargoya teslim ederek iade etmek istedim. Buna rağmen satıcı, elbisenin yıkanmış olduğu gerekçesiyle iadeyi kabul et...
Tuba Mutioğlu’ndan 05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 05.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verirken görseldeki elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı çok farklı görünmesine rağmen gelen elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı son derece kötüydü, görseldeki ürünle hiç...
Touché Privé’den aldığım krem rengi, 36/38 beden kruvaze elbiseyi iade etmek için 13 Nisan tarihinde kargoyla firmaya gönderdim. Ürün için 2.590 TL ödedim ve iade referans numaram 6858ef. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda bana iade tu...
Tesettür Han Sitesi’nden aldığım elbise, 24 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün bedeni bana uymadığı için, yasal süreler içinde 6 Mayıs tarihinde satıcı ile iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak satıcı, yalnızca 3 gün değişim süresi olduğunu söyleyerek talebimi red...
2026 Nisan ayında Butik Bubble Shopier mağazasından biri yakası siyah biyeli beyaz gömlek, diğeri çiçekli kırmızı yazlık elbise olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında iki ürün satın aldım. 31 Mart’ta verdiğim sipariş ancak 28 Nisan’da, yani yaklaşık dört hafta sonra teslim edildi. Instagram sayfalar...
24 Nisan’da Touche markasından indirim döneminde kahverengi bir elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Özellikle ürünün fiyatı arttıktan sonra iptal edilmesi, bilinçli olarak müşterinin oyalanıp, paran...
Instagram üzerinden Larissa Gogel isimli çocuk giyim hesabından kızlarım için elbise diktirmek üzere yaklaşık 15–20 gün önce sipariş verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 7.500 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim ürünler bana ancak bugün, düğün arefesinde teslim edildi. Gelen ...
Merveserin.com üzerinden bir elbise satın aldım fakat ürün elime ulaştığında elbisenin boyu beklediğimden kısa geldi. Sitede beden veya boy bilgisine göre bana uygun başka bir ürün beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iade alamayacaklar...
3 Mayıs 2026 tarihinde Elenzo’dan bir elbise ve 2 adet çanta için online sipariş verdim. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 1.991,16 TL olarak ödedim, sipariş numaram #3235. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve ürünler gönderilmedi. Durumu öğrenmek için telefo...
~fioraofdress Tesettür adlı satıcıdan 27 Nisan’da bir abiye elbise sipariş ettim, ürün 30 Nisan’da elime ulaştı. 1 Mayıs’ta abiyeyi ilk kez giydiğimde, özellikle kollarında yoğun şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez ve kısa süreli kullanmış olmama rağmen kollarının hemen tüyl...
Instagram üzerinden “Asiye Özel” adlı sayfadan abiye tarzı elbise ve kimono satın aldım. Toplamda 4500 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim ancak yaklaşık 10 gün sonra, dün elime ulaştı. Gelen ürün, istediğim bedenden yaklaşık 5 beden daha büyük olduğu için kesinlikle kull...
04.05.2026 tarihinde ozyurekbutikcom üzerinden 2 adet 52 beden çiçekli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #124635175. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerden birinin bedeni küçük geldi, diğerinde ise tamamen yanlış ürün gönderildi, sipariş verdiğim elbise yerine farklı bir ürün yollandı. ...
02.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden refinedretro isimli satıcıdan bir elbise satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 949 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, herhangi bir takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya WhatsApp ve Tik...
Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik'ten 17/04/2026 tarihinde 2997₺ tutarında 2 adet elbise siparişi verdim. Teslim tarihi aksayıp tedarikte sorun olduğunu ve gecikeceğini söylediler. Bende siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim ve sipariş iptal edildi. Ücret iadesinin 14 iş günü içinde bankaya b...
13 Nisan’da Lolilatte Butik’in kendi web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 2-4 hafta içerisinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “gönderi bekleniyor” ifadesi görünüyor ve ürün tarafıma teslim ed...
20 Nisan tarihinde Npopi.com üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve toplamda 3.300 TL ödeme yaptım. Gelen ürünleri iade etmek istediğimde firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve iade talebimi kabul etmedi. İade için kendileriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise herhangi bir gerekçe sunmak y...
Finechange üzerinden kasım ayında satın aldığım elbise ve hırkayı, sonrasında iade sürecini başlatarak firma tarafından belirtilen adımlara göre kendilerine gönderdim. Ürünler ellerine ulaşmasına rağmen 3 haftadan fazla zaman geçmesine karşın iademi hâlâ gerçekleştirmediler. Sipariş numaram 21361545...
Bershka’dan 40362576458 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 1.679 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslim tarihi sistemde 28.04.2026 olarak görünüyor ve kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak belirtiliyor. Ancak hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, bana herha...
Leyuze Butik’ten bugün sabah bir elbise satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle aynı değildi; özellikle rengi farklıydı, ayrıca ürünü beğenmedim ve bedeni de uymadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak ısrarla sadece değişim yapmak istedikle...
"Sonrasında dönüş yapıldı ve iadesi yapıldı problemi çözdük."
Neslihan Erkesim markasından Instagram'da bir elbise aldım kargo ücreti 200 TL ödediğim halde kapıda tekrar kargo ücreti çıkardılar 250 TL dediler. Ödeyip aldım elbiseyi firma ile iletişime geçtim durumu anlattım bana sadece 200 TL ödeyeceklerini söylediler. Kapıda kargo ödemeyi ben tercih etmedim k...
Instagram’da Parla Stores adlı sayfadan 25 Nisan tarihinde büyük beden siyah örümcek elbise satın aldım. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı, ancak bedeni uymadı. Bunun üzerine mesafeli satış kapsamında yasal hakkım olan 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi, ürünü iade etmek istediğimi ve iade adr...
Son Şikayetler