to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Nisan ayında Butik Bubble Shopier mağazasından biri yakası siyah biyeli beyaz gömlek, diğeri çiçekli kırmızı yazlık elbise olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında iki ürün satın aldım. 31 Mart’ta verdiğim sipariş ancak 28 Nisan’da, yani yaklaşık dört hafta sonra teslim edildi.
Instagram sayfalarında ücretsiz kargo ibaresi yer almasına rağmen ürünler alıcı ödemeli olarak gönderildi ve kargo ücretini ben ödemek zorunda kaldım. Teslimatın bu kadar gecikmesiyle ilgili mağazaya yazdığımda ise üstten bakan, müşteriyi önemsemeyen bir üslupla yanıt verildi ve herhangi bir sorumluluk almadılar.
Gelen ürünler görsellerdeki gibi değildi, kumaş ve dikiş kalitesi oldukça düşüktü, özellikle dikim hataları çok belirgindi. Görsellere aldanarak bu ürünleri aldığım için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünler içime sinmediği için kullanmak yerine bağışladım ve bir daha Butik Bubble’dan kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Hem vaat edilen ücretsiz kargonun uygulanmaması hem de ürünlerin görsel ve kalite açısından yanıltıcı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
17/07/2025 tarihinde butik.bubble Instagram hesabı üzerinden Sipay/Shopier uygulaması aracılığıyla etekli mayo siparişi verdim (Sipariş numarası: 571011758). Ürün 05/08/2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, görseldekinden çok daha basit ve kusurlu bir şekilde gönderildi, ayrıca beden de uyu...
Ürünü sipariş ettim. Daha sonrasında “Kargoya verdik.” vs. Gibi bir mesaj ya da mail gelmediği için Instagram DM’den yazdım. Cevap vermediler. Soru işareti attım, “Cevap verir misiniz? ” yazdım; yine cevap vermediler. Ürünüm geldiğinde sadece “Ürün teslim edilmiştir.” şeklinde bir mesaj attılar. Be...
26 Ağustos 2025 tarihinde Declara markasının internet sitesinden #3702 numaralı siparişimle 4.225 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin ardından 10 gün boyunca ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Web sitelerinde belirtilen telefon numarasını...
20.08.2025 tarihinde Declara'nın kendi internet sitesinden #3672 numaralı bikini siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1935 TL’dir ve teslimat adresim Sakarya’dadır. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 25 Ağustos günü Instagram üzerinden iletişime geçtiğim...
Yorumlar