to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Küçük Beden Gönderimi Şikayetim
04.05.2026 tarihinde ozyurekbutikcom üzerinden 2 adet 52 beden çiçekli elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #124635175. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen ürünlerden birinin bedeni küçük geldi, diğerinde ise tamamen yanlış ürün gönderildi, sipariş verdiğim elbise yerine farklı bir ürün yollandı.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip hem yanlış ürün hem de bedeni uymayan elbise için destek talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürün değişimi ne de çözüm odaklı bir dönüş alabildim.
Ben, sipariş ettiğim gibi 2 adet 52 beden çiçekli elbisenin, doğru model ve beden olarak gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
04.05.2026'da Ozyurekbutikcom üzerinden iki adet 52 beden çiçekli elbise sipariş ettim. 07.05.2026'da gelen paketlerde bir elbisenin bedeni küçük, diğerinde ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Firmayla iletişime geçtim ancak yanıt alamadım. İlk olarak doğru ürün ve beden değişimi talep ettim, ancak şimdi para iadesi istiyorum. Sorunum hâlâ çözülmedi.
