Yanlış Ürün Ve Küçük Beden Gönderimi Şikayetim

18/09/2025 tarihinde Ozyurekbutikcom Instagram hesabından 'kürklü mont' (sipariş no: 134856866) satın aldım. Satışta ürünün '75 cm', 'kalça örter', 'tesettüre uygun' olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bana gönderilen mont sadece 63 cm ve kesinlikle belirtilen özelliklere uymuyor; ürün oldukça kıs...

Ozyurekbutik.com’dan 2 Ağustos’ta “Premium tasarım elbise mürdüm” adlı ürünü 52 beden olarak sipariş ettim. 8 Ağustos’ta elime ulaşan elbisenin üzerinde beden etiketi yoktu, boyu ve kolları çok kısa geldi ve beden olarak bana kesinlikle uymadı. Ayrıca ürünün rengi ve modeli görsellerdekiyle aynı değ...

07 Kasım 2025 tarihinde Ozyurekbutikcom web sitesinden 933169453 numaralı sipariş ile kürklü mont satın aldım. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi. Değişim talebimi kabul ettiler ve ürünü PTT Kargo ile kendi adreslerine gönderdim, kargo ücretini de ben ödedim. Ürün ellerine ulaştı, elimde kargo ta...

30 Kasım 2025 tarihinde Ozyurekbutik.com üzerinden "kürklü siyah mont" siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık 2025’te Çorum Alaca’daki adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim montla hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem model olarak tamamen farklı hem de son derece özensiz bir şekilde p...

20 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier aracılığıyla Ozyurekbutikcom’dan kot ceket pantolon takım siparişi verdim. Siparişim 920626099 numarasıyla elime ulaştı fakat ürünün bedeni yanlış gönderildi. Yanlış beden gönderilmesi üzerine 5 gündür Instagram DM üzerinden satıcıyla iletişime g...