to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslihan Erkesim isimli Instagram sayfasından 19 Kasım’da kıyafet siparişi verdim. 27 Kasım’da ürünler elime ulaştı ancak sayfada paylaşılan görsellerle gelen ürünler arasında ciddi fark vardı. Ürünlerin bedenleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve gelen kıyafetler gerek kalite gerek kal...
"Kargo parasını kesip ücret iadesini yaptılar"
Instagram’da Neslihan Erkesim adlı butik üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 1.690 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise üzerime olmadığından dola...
Instagram’da “Neslihan Erkesim” isimli hesap üzerinden Retroline marka bir trençkot satın aldım. Ürün için 26 Kasım tarihinde 3.800 TL’yi IBAN’a havale ederek ödedim ve 3 Aralık’ta ürünü teslim aldım. Ancak gelen trençkot, ilandaki fotoğraflarda görünen renkten tamamen farklıydı, bu nedenle 8 Aralık...
Neslihan Erkesim Instagram butiğinden 2 adet elbise satın aldım ve elbiseler kemerleriyle birlikte satılıyordu. 17 Aralık tarihinde siparişim elime geçtiğinde ürünlerden birinin kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik kemer nedeniyle WhatsApp üzerinden butik ile defalarca iletişime geçtim....
10 Eylül’de Instagram üzerinden Neslihan Erkesim’den stokta olan 1 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak bana 2 beden gönderildi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. Toplantım olduğu için iade etme imkanım yoktu ve elbiseyi giymek zorundaydım. Bana, terziye verip daralttırmam durumunda ma...
10-11.08.2025 tarihlerinde Shoppier üzerinden manşetli Premium gömlek elbise (bordo) siparişi verdim. 1 beden istememe rağmen 2 beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 19.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile, iade kodum 2303354551344 ile iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretimin en geç 14 gün için...
"İade yaptılar çözüme kavuştu teşekkür ederim."
02.08.2025 tarihinde Spoiler üzerinden manşetli Premium gömlek elbise (lacivert) siparişi verdim. Ürünü 07.08.2025 tarihinde iade ettim ve iade kodum 2303354551344. İade işlemi sırasında, ücretimin en geç 14 gün içinde tarafıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.400 TL tutar...
Neslihan Erkesim marka gömlek elbise siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü Instagram hesapları üzerinden satın aldım ve siparişten önce özellikle 1 hafta içinde elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum. Hemen geleceği garanti edildi. Ancak ürün geç gönderildi, kargo takip numarasını sorduğumda kargoya...
"Siparişimi iptal edip ödememi iade aldım. Teşekkür ederim"
Neslihanerkesim markasından elbise aldım. Siparişi iptal etmek istiyorum. Fakat ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan yazdıklarıma cevap veriyorlar ve telefonlarıma da yanıt vermiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olan yok. Saatlerdir bekliyorum, sinirden ne yapacağımı bilmiyorum.
"Marka tarafından aranıp yeni ürün temin edildi sorunum giderildi teşekkür ederim"
Bu firmadan 26 Mart'ta 2 adet elbise sipariş ettim, 4780 TL ücret ödedim. Kargo ücreti dışında, 28 Mart'ta ürünler elime geçti ve ayrıca 112 TL kargo ücreti ödedim. Ürünleri almadan önce iade olup olmadığını sordum, hem iade hem değişim olduğunu söylediler. Elbise bedeni olmadı ve iade etmek istediğ...
