to read complaints and reviews, or file yours.
Neslihan Erkesim adıyla Instagram’da faaliyet gösteren ve ayrıca web sitesi bulunan butikten 14 Mayıs tarihinde alışveri...ş yaptım. Siparişimi sonrasında cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve ürünleri 21 Mayıs’ta kargo ile geri gönderdim. Ödememi kartla yaptım. İade sürecinde benden I
21.05.2026 tarihinde N******* E******’den bir elbise satın aldım ve ödemeyi... 2.621 TL olarak IBAN üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Ürün bayrama denk
İstanbul Haznedar şubesini kullanan Aras Kargo müşterisiyim ve Neslihan Erkesim şahıs firması olarak müşterilerime kapıd...a nakit ve kapıda kredi kartı ile ödeme imkanı sunuyorum. Ancak Aras Kargo, müşterilerimden tahsil ettiği bu kapıda ödeme bedellerini uzun süredir firmama aktarmıyor. Yaklaşık 230
Neslihan Erkesim adlı satıcıdan 7 Mayıs’ta bir elbise satın aldım, ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı ancak büyük geldiği içi...n 13 Mayıs’ta kargo ile iade ettim. Ürünü teslim etmeme ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.286 TL’lik ücret iadem hâlâ yapılmadı. Satıcıya defalarca yazmama rağmen her se
Instagram üzerinden “Neslihan Erkesim” adlı hesaptan iki adet elbise satın ...aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için kendileriyle yazışarak iade süreci
Neslihan Erkesim isimli mağazadan yaklaşık 2.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince 28 N...isan’da kargoya verdim, 29 Nisan’da da firmaya teslim edildi. Sitenin kendi açıklamalarında ücret iadesi süresi 14 gün olarak belirtilmesine rağmen 14 Mayıs itibarıyla hâlâ kredi k
"Sonrasında dönüş yapıldı ve iadesi yapıldı problemi çözdük."
Neslihan Erkesim markasından Instagram'da bir elbise aldım kargo ücreti 200 TL ödediğim halde kapıda tekrar kargo ücreti... çıkardılar 250 TL dediler. Ödeyip aldım elbiseyi firma ile iletişime geçtim durumu anlattım bana sadece 200 TL ödeyeceklerini söylediler. Kapıda kargo ödemeyi ben tercih etmedim k
Neslihan Erkesim adlı firmadan 26 Ocak’ta havale/EFT ile 1500 TL ödeyerek internet üzerinden bir ürün sipariş verdim. Si...tede yer alan görsellerdekiyle hiç alakası olmayan, son derece kalitesiz bir kumaş ürünü 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ürün görseldeki vaade kesinlikle uymadığı için aynı gün Aras Kargo
Neslihan Erkesim isimli Instagram sayfasından 19 Kasım’da kıyafet siparişi verdim. 27 Kasım’da ürünler elime ulaştı anca...k sayfada paylaşılan görsellerle gelen ürünler arasında ciddi fark vardı. Ürünlerin bedenleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve gelen kıyafetler gerek kalite gerek kal
"Kargo parasını kesip ücret iadesini yaptılar"
Instagram’da Neslihan Erkesim adlı butik üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde ...1.690 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise üzerime olmadığından dola
Instagram’da “Neslihan Erkesim” isimli hesap üzerinden Retroline marka bir trençkot satın aldım. Ürün için 26 Kasım tari...hinde 3.800 TL’yi IBAN’a havale ederek ödedim ve 3 Aralık’ta ürünü teslim aldım. Ancak gelen trençkot, ilandaki fotoğraflarda görünen renkten tamamen farklıydı, bu nedenle 8 Aralık
Neslihan Erkesim Instagram butiğinden 2 adet elbise satın aldım ve elbiseler kemerleriyle birlikte satılıyordu. 17 Aralı...k tarihinde siparişim elime geçtiğinde ürünlerden birinin kemerinin eksik gönderildiğini fark ettim. Eksik kemer nedeniyle WhatsApp üzerinden butik ile defalarca iletişime geçtim.
"Teşekkürler iade yapıldı"
10 Eylül’de Instagram üzerinden Neslihan Erkesim’den stokta olan 1 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak bana 2 beden gö...nderildi. Durumu kendilerine WhatsApp üzerinden ilettim. Toplantım olduğu için iade etme imkanım yoktu ve elbiseyi giymek zorundaydım. Bana, terziye verip daralttırmam durumunda ma
10-11.08.2025 tarihlerinde Shoppier üzerinden manşetli Premium gömlek elbise (bordo) siparişi verdim. 1 beden istememe r...ağmen 2 beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü 19.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile, iade kodum 2303354551344 ile iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretimin en geç 14 gün için
"İade yaptılar çözüme kavuştu teşekkür ederim."
02.08.2025 tarihinde Spoiler üzerinden manşetli Premium gömlek elbise (lacivert) siparişi verdim. Ürünü 07.08.2025 tarih...inde iade ettim ve iade kodum 2303354551344. İade işlemi sırasında, ücretimin en geç 14 gün içinde tarafıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.400 TL tutar
Neslihan Erkesim marka gömlek elbise siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü Instagram hesapları üzerinden satın aldım... ve siparişten önce özellikle 1 hafta içinde elime ulaşıp ulaşmayacağını sordum. Hemen geleceği garanti edildi. Ancak ürün geç gönderildi, kargo takip numarasını sorduğumda kargoya
"Siparişimi iptal edip ödememi iade aldım. Teşekkür ederim"
Neslihanerkesim markasından elbise aldım. Siparişi iptal etmek istiyorum. Fakat ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan yazd...ıklarıma cevap veriyorlar ve telefonlarıma da yanıt vermiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olan yok. Saatlerdir bekliyorum, sinirden ne yapacağımı bilmiyorum.
"Marka tarafından aranıp yeni ürün temin edildi sorunum giderildi teşekkür ederim"
Bu firmadan 26 Mart'ta 2 adet elbise sipariş ettim, 4780 TL ücret ödedim. Kargo ücreti dışında, 28 Mart'ta ürünler elime... geçti ve ayrıca 112 TL kargo ücreti ödedim. Ürünleri almadan önce iade olup olmadığını sordum, hem iade hem değişim olduğunu söylediler. Elbise bedeni olmadı ve iade etmek istediğ
"Firma ürün iademi yaptı sorun kalmadı teşekkürler"
