Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcı Üslubu Nedeniyle 4500 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “Asiye Özel” adlı sayfadan abiye tarzı elbise ve kimono satın aldım. Toplamda 4500 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim ancak yaklaşık 10 gün sonra, dün elime ulaştı.

Gelen ürün, istediğim bedenden yaklaşık 5 beden daha büyük olduğu için kesinlikle kullanamayacağım durumda. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde son derece ters bir üslup ile karşılaştım ve iade talebime yardımcı olmak yerine beni baştan savar bir tavır sergilediler.

Ürünün tarafımdan kullanılmadığını ve bedeninin açıkça hatalı gönderildiğini belirterek, ödediğim 4500 TL’nin iadesini talep ediyorum. İade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.