Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Asiye Özel Şakiroğlu Logo

Asiye Özel Şakiroğlu

Asiye Özel Şakiroğlu Logo
Asiye Özel Şakiroğlu

AiVarile Marka Karnesi

Asiye Özel Şakiroğlu için son 1 yıl içinde kaydedilen 22 şikayetin ağırlık merkezini kumaş ve dikiş kalitesizliği oluşturuyor; ürünlerin lekeli, dikişlerin eğri ve işçiliğin özensiz olduğu belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası (%36,4) iade taleplerinin 'özel üretim' gibi gerekçelerle reddedildiği bildirilen süreçler. Ayrıca kullanıcıların bir kısmı, gelen ürünlerin görsellerle uyuşmadığını ve destek kanallarından yanıt alamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tekstil Ürünlerinde İşçilik ve Malzeme Hataları

  • Kumaş ve dikiş kusurları: 9 şikayette dikişlerin eğri olduğu, kumaşın kalitesiz olduğu ve ürünlerde lekeler bulunduğu belirtiliyor.
  • Defolu ürünler: 3 şikayette ürünlerde potluklar bulunduğu ve kumaşın lekeli olduğu bildiriliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette iade taleplerinin 'özel üretim' denilerek veya doğrudan reddedildiği aktarılıyor.
  • Değişim işleminin yapılmaması: 3 şikayette yanlış beden gönderimine rağmen değişim taleplerinin kabul edilmediği belirtiliyor.

Sipariş ve Görsel Uyumsuzlukları

  • Görselden farklı ürün: 7 şikayette gelen ürünlerin kumaş ve model açısından görsellerle 'alakası olmadığı' belirtiliyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 4 şikayette özel dikim ürünlerin verilen ölçülere uymadığı bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Sorunları

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 4 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Temsilci tutum sorunları: 4 şikayette satıcının 'alaycı' ve 'kaba' bir üslup sergilediği, müşterileri engellediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

173

A**** Ö*** D****’den hediye aldığım bir üründe yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında gördüğüm ilgisiz, saygısız tutumu bel...

Yanlış Beden Ve Yamuk Kesim Kimono İçin Cevapsız İade Talebi

251

Asiye Özel Design isimli satıcıdan internet sayfası üzerinden bir kimono siparişi verdim. Ürün için 1.099 TL ödemeyi kre...

Kumaş Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim

242

Asiye Özel Şakiroğlu adlı Instagram sayfasından 05.07.2026 tarihinde şal ile birlikte bir elbise sipariş ettim, 08.07.20...

Kumaş Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim

İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci

314

08.06.2026 tarihinde Instagram’daki A**** Ö*** adlı sayfadan bir bluz sipariş ettim. Gelen ürün, ilandaki görselle ve an...

İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci
İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci
İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci

Hatalı Dikim Ve Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi

375

Elbise aldım internetten. Asiye Özel şakiroğlu diye site. Sayfaya koyduğu görseller çok güzel. İnandım aldım. Fiyatlar y...

Hatalı Dikim Ve Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi

Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi

381

A**** Ö*** Samsun Atakum şubesinden etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime dün ulaştı ancak gelen ürünler görselle ...

Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi
Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi
Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcı Üslubu Nedeniyle 4500 TL İade Talebi

391

Instagram üzerinden “Asiye Özel” adlı sayfadan abiye tarzı elbise ve kimono satın aldım. Toplamda 4500 TL tutarında ödem...

Kumaş Kalitesindeki Düşüklük Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

395

Instagram’daki asiye. Ozell ve asiyeozel_Design hesaplarından Shopier aracılığıyla 3 jile ve 1 elbise siparişi verdim. S...

Kumaş Kalitesindeki Düşüklük Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Satıcı Kararı İhmal Ederek 2.500 TL İade Etmiyor

671

Instagram üzerinden “Asiye Özel Şakıroğlu” sayfasından 10.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım ve bu alışveriş için 2...

Satıcı Kararı İhmal Ederek 2.500 TL İade Etmiyor
Satıcı Kararı İhmal Ederek 2.500 TL İade Etmiyor

Ö*** Dikim Elbiselerde Ölçü Hatası, İade Reddi Ve Saygısızlık

545

A**** Ö*** Design adlı Instagram hesabı üzerinden 7 Mart tarihinde kızım ve kendim için bayramlık Ö*** dikim elbise sipa...

Özensiz Dikiş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

533

Instagram’da A**** Ö*** sayfasından anne kız kombin yelek jile diktirdim. Cumartesi günü ürünler elime ulaştı ancak diki...

Özensiz Dikiş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Ölçülere Uymayan Özel Dikim Ve İade Reddi

849

Instagram’da “Asiye Özel” isimli sayfadan etek ceket takım siparişi verdim. Yaklaşık 5–6 gün, yani bir hafta kadar önce ...

Ölçülere Uymayan Özel Dikim Ve İade Reddi

2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim

1.058

A**** Ö*** isimli Instagram sayfasından 17 Ocak tarihinde “Elsa ceket etek takım” satın aldım ve ürün için 2.000 TL öded...

2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim
2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim
2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim

Asiye Özel Şakiroğlu Ayıplı Ürün Gönderimi, Değişim Ve İade Sorunu!

962

26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Asiye Özel markasından 1.500 TL havale ödemesiyle bir elbise satın aldım. Ürün ...

Çözüldü

Satıcıdan Kaba Ve Saygısız Davranış Ve Engelleme

1.047

16 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Asiye. Ozell” adlı hesaptan kız...

Asiye Özel Şakiroğlu Mağduriyeti

1.093

Instagram’da “asiye. Ozell” adlı hesaptan bir etek takım satın aldım. L beden sipariş vermeme rağmen tarafıma XXL beden ...

Çözüldü
27 Aralık 2025 11:50331
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı

5 Ekim 2025 11:451.645

9 Eylül’de asiyeozel_Design adlı Instagram hesabı üzerinden özel dikim bir elbise ve pamuklu, kenarları dikişsiz bir şal...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı

Özel Dikim Diye Satılan Kimono Standart Geldi, İletişim Sorunu Yaşadım

27 Ağustos 2025 14:361.724

26.07.2025 tarihinde Instagram’daki @asiyeozelsakiroglu hesabından, özel dikim olduğunu belirttikleri bir kimono sipariş...