Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Asiye Özel Şakiroğlu Logo

Asiye Özel Şakiroğlu

Asiye Özel Şakiroğlu Logo
Asiye Özel Şakiroğlu

Şikayetler

51 şikayet
Sonuçlarda ara...

Asiye Özel Şakiroğlu Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/25)
17/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Asiye Özel Şakiroğlu Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Asiye Özel Şakiroğlu kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun kumaş ve dikiş kalitesizliği olarak öne çıkıyor; kullanıcılar ürünlerin dikişlerinin özensiz, kumaşlarının ise görsellerle uyumsuz olduğunu belirtiyor. %33,3'lük dilimde yer alan iade taleplerinin reddedildiği bildirimlerine, benzer oranda (%33,3) raporlanan görselden farklı ürün gönderimleri eşlik ediyor. Kullanıcılar, sorunların çözümü için iletişime geçtiklerinde 'özel üretim' gerekçesiyle taleplerinin geri çevrildiğini veya mesajlarının yanıtsız bırakıldığını ifade ediyor.

Tekstil Ürünlerinde İşçilik ve Malzeme Hataları

  • Kumaş ve dikiş hataları: 9 şikayette dikişlerin eğri olduğu, kumaşların lekeli geldiği ve işçiliğin özensiz olduğu bildiriliyor.
  • Defolu ürünler: 3 şikayette ürünlerin potluklar içerdiği ve kumaşlarında lekeler bulunduğu aktarılıyor.

Sipariş ve Görsel Uyumsuzlukları

  • Görsel ve model uyumsuzluğu: 8 şikayette gelen ürünlerin Instagram görselleriyle 'alakası olmadığı' ve kumaşların farklı olduğu belirtiliyor.

İade ve Değişim Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 8 şikayette 'özel üretim' denilerek veya doğrudan 'iade kabul etmiyoruz' şeklinde taleplerin reddedildiği bildiriliyor.
  • Beden uyumsuzluğu: 4 şikayette özel dikim ürünlerin verilen ölçülere uymadığı ve bedenlerin yanlış olduğu belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 3 şikayette yanlış beden gönderimine rağmen değişim yapmanın mümkün olmadığı aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve İletişim Sorunları

  • İletişim ve yanıt eksikliği: 4 şikayette WhatsApp üzerinden iletilen mesajların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • Üslup ve tutum sorunları: 4 şikayette çözüm sürecinde satıcının 'saygısız', 'alaycı' ve 'kaba' bir tutum sergilediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ürün Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

88

A**** Ö*** D****’den hediye aldığım bir üründe yaşadığım mağduriyeti ve sonrasında gördüğüm ilgisiz, saygısız tutumu bel...

Yanlış Beden Ve Yamuk Kesim Kimono İçin Cevapsız İade Talebi

168

Asiye Özel Design isimli satıcıdan internet sayfası üzerinden bir kimono siparişi verdim. Ürün için 1.099 TL ödemeyi kre...

Kumaş Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim

207

Asiye Özel Şakiroğlu adlı Instagram sayfasından 05.07.2026 tarihinde şal ile birlikte bir elbise sipariş ettim, 08.07.20...

Kumaş Kalitesi Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebim

İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci

280

08.06.2026 tarihinde Instagram’daki A**** Ö*** adlı sayfadan bir bluz sipariş ettim. Gelen ürün, ilandaki görselle ve an...

İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci
İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci
İlanla Uyuşmayan Kalitesiz Bluz Ve Cevapsız İade Süreci

Hatalı Dikim Ve Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi

352

Elbise aldım internetten. Asiye Özel şakiroğlu diye site. Sayfaya koyduğu görseller çok güzel. İnandım aldım. Fiyatlar y...

Hatalı Dikim Ve Eksik Parça Nedeniyle İade Reddi

Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi

360

A**** Ö*** Samsun Atakum şubesinden etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime dün ulaştı ancak gelen ürünler görselle ...

Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi
Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi
Yanlış Beden Ve Görsel Uyuşmazlığı İçin İade Talebi

Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcı Üslubu Nedeniyle 4500 TL İade Talebi

378

Instagram üzerinden “Asiye Özel” adlı sayfadan abiye tarzı elbise ve kimono satın aldım. Toplamda 4500 TL tutarında ödem...

Kumaş Kalitesindeki Düşüklük Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

386

Instagram’daki asiye. Ozell ve asiyeozel_Design hesaplarından Shopier aracılığıyla 3 jile ve 1 elbise siparişi verdim. S...

Kumaş Kalitesindeki Düşüklük Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Satıcı Kararı İhmal Ederek 2.500 TL İade Etmiyor

649

Instagram üzerinden “Asiye Özel Şakıroğlu” sayfasından 10.02.2026 tarihinde bir takım satın aldım ve bu alışveriş için 2...

Satıcı Kararı İhmal Ederek 2.500 TL İade Etmiyor
Satıcı Kararı İhmal Ederek 2.500 TL İade Etmiyor

Ö*** Dikim Elbiselerde Ölçü Hatası, İade Reddi Ve Saygısızlık

531

A**** Ö*** Design adlı Instagram hesabı üzerinden 7 Mart tarihinde kızım ve kendim için bayramlık Ö*** dikim elbise sipa...

Özensiz Dikiş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

530

Instagram’da A**** Ö*** sayfasından anne kız kombin yelek jile diktirdim. Cumartesi günü ürünler elime ulaştı ancak diki...

Özensiz Dikiş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Ölçülere Uymayan Özel Dikim Ve İade Reddi

849

Instagram’da “Asiye Özel” isimli sayfadan etek ceket takım siparişi verdim. Yaklaşık 5–6 gün, yani bir hafta kadar önce ...

Ölçülere Uymayan Özel Dikim Ve İade Reddi

2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim

1.058

A**** Ö*** isimli Instagram sayfasından 17 Ocak tarihinde “Elsa ceket etek takım” satın aldım ve ürün için 2.000 TL öded...

2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim
2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim
2000 TL'lik Elsa Takımında Kalitesiz Dikiş Ve Yamuk Kesim

Asiye Özel Şakiroğlu Ayıplı Ürün Gönderimi, Değişim Ve İade Sorunu!

962

26.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Asiye Özel markasından 1.500 TL havale ödemesiyle bir elbise satın aldım. Ürün ...

Asiye Özel Şakiroğlu Mağduriyeti

1.093

Instagram’da “asiye. Ozell” adlı hesaptan bir etek takım satın aldım. L beden sipariş vermeme rağmen tarafıma XXL beden ...

Çözüldü
331
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı

1.645

9 Eylül’de asiyeozel_Design adlı Instagram hesabı üzerinden özel dikim bir elbise ve pamuklu, kenarları dikişsiz bir şal...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının Olumsuz Tutumu Mağduriyet Yarattı

Özel Dikim Diye Satılan Kimono Standart Geldi, İletişim Sorunu Yaşadım

1.448

26.07.2025 tarihinde Instagram’daki @asiyeozelsakiroglu hesabından, özel dikim olduğunu belirttikleri bir kimono sipariş...