
ekspertiz
İlan Ve Satışta Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ekspertiz Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

05.06.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden gördüğüm ilan ile Bursa’daki Dede Otomotiv’e giderek 2021 model Citroen C3 aracı satın aldım. İlanda, aracın "mükemmel temizlikte olduğu, motor ve şanzımanının kusursuz olduğu, değişen ve hasar kaydı bulunmadığı, sadece 3 parça lokal çizik boyası olduğu ve b...
Kasko Hasar Ödemesi Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Gecikme
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351057886 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce gerçekleşen hasar sonrası, ekspertiz kesin raporu dosyaya eklenmesine rağmen aracımın kasko bedeli tarafıma hâlâ ödenmedi. Son bir haftadır özellikle aranmayı v...
Ekspertiz Hizmetinde Güvensizlik Ve Maddi Zarar: Pilot Garage Mağduriyeti

10.12.2024 Salı günü saat 11.00 civarında aracımı Alanya’daki Pilot Garage ekspertizine götürdüm. Kurumsal bir firma diye güvenerek “Firstclass” paketini satın aldım ancak sürecin başından sonuna kadar son derece özensiz ve yetersiz bir hizmetle karşılaştım. Aracın üzerinde göçük düzeltme işlemi ol...
Ekspertiz Hizmetinde Yetersiz Kontrol Ve Yanlış Müdahale Sonucu Mağduriyet
29.11.2025 tarihinde Pilot Garage Oto Ekspertiz’in Trabzon Büyük Sanayi şubesine Renault Austral 1.2 hibrit aracım için ekspertiz hizmeti almaya gittim. Aracın elektronik özellikleri fazla olduğu için özellikle elektriksel sistemin ve olası arızaların detaylı şekilde kontrol edilmesini istediğimi, b...
Beymen Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Beymen online mağazasından Pal Zileri marka bir papyon satın aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez, tamamen dekoratif amaçla kullandım ve hiçbir yüke maruz kalmamasına rağmen dikişleri söküldü, iplikler çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durum, hem Pal Zileri markasının hem de Beymen’in kalite st...
Yamanlar Oto Ekspertiz Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

05.10.2024'de 2018 model Volkswagen Passat aracımızı satın almadan önce, Ankara Şaşmaz’da bulunan Yamanlar Oto Ekspertiz’e götürerek o dönemin en kapsamlı paketi olan “Yaman Paket” hizmetini aldık. Özellikle airbag gibi hayati güvenlik unsurlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini beklerken, taraf...
Ekspertiz Sonrası Anlamsız Fiyat Düşüşü Ve Şeffaflık Sorunu

05.12.2025 tarihinde 2023 model Fiat Egea Easy Plus, hatasız ve boyasız aracım için Otobid üzerinden online teklif aldım. Bana SMS/e-posta ile iletilen net fiyat 997.500 TL olarak bildirildi. Bu teklif üzerine, aynı gün saat 11.00’de Samsun Otobid merkezi olan King Oto Ekspertiz’e randevu alarak git...
Hasar Ödemem Haksızca Servise Aktarıldı, İmzam Taklit Edildi Ve Bilgilendirilmedim!

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 17 Temmuz’da 34 sp 1546 plakalı aracım için hasar dosyası açtırdım. Dosya, aracımı götürdüğüm serviste açıldı ancak aracımda herhangi bir onarım yapılmadı. Sadece servisi arayarak onarımdan vazgeçtiğimi belirttim. Buna rağmen yaklaş...
Ekspertiz Raporunda Yaşa Uygun Olmayan Abartılı Kusur Tespitleri Ve Yetersiz Açıklama
Ankara Yenimahalle Demetevler’deki Yamanlar Oto Ekspertiz’de yaşadığım sorun üzerine bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Daha raporun başında “jantta çizik var” yazısını görünce bile değerlendirmedeki abartıyı anladım. Aralık başında 98 model aracımı alıcıyla anlaşarak ekspertize bıraktım. Ben işim iç...
Ekspertiz Raporunda Yanlış Donanım Bilgisi Ve İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

12.11.2025 tarihinde Otorapor Sancaktepe Otomer şubesinde ekspertiz yaptırdığım aracın donanımsal özellikleri raporda hatalı şekilde belirtildi. Raporu referans alarak aracı satın aldım ancak daha sonra araçta belirtilen donanımların gerçekte bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 25.000 TL...
Ekspertiz Raporunda Tramer Kaydı Bilgisinin Gizlenmesi Nedeniyle Mağduriyet

28 Mayıs’ta satın almayı düşündüğüm aracı ekspertiz yaptırmak için Auto King Ümraniye şubesine götürdüm. Online olarak düşük paket satın almama rağmen, şubedeki görevli “daha detaylı bakalım” diyerek beni üst pakete yönlendirdi ve ben de buna güvenerek ek ücret ödedim. Ekspertiz sırasında özellikle...
Pilot Garage Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

04.12.2025 tarihinde Hatay’dan Diyarbakır’a gelerek satın almak istediğim 2017 model Opel Astra CDTİ otomatik vites araç için Pilot Garage Diyarbakır şubesinde 4090666 numaralı full ekspertiz hizmeti aldım ve hazırlanan rapora güvenerek aracı satın aldım. Yarım saat gibi çok kısa bir sürede, airbagl...
10 Günlük Araçta Yüksek Masraf Ve İlgisizlik Mağduriyeti

18.11.2025 tarihinde Otokoç Adana şubesinden 2. El Fiat Egea bir araç satın aldım. Aracı kurumsal bir yerden aldığım için güvendim ve ayrıca ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak daha 10 gün bile olmadan aracın tekerleklerinden ciddi şekilde ses gelmeye başladı. Bu sesler üzerine aracı aldığım ...
Ekspertiz Sonrası Hava Yastığı Hasarı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Nissan Qashqai marka aracımı 21.08.2025 tarihinde Otorapor Genel Müdürlük'te ekspertize götürdüm. Ekspertiz sırasında aracımın hava yastığına zarar verildi ve bu zarar sonrasında ortaya çıkan yaklaşık 100.000 TL’lik masrafı karşılamayı kabul etmediler. Konu ile ilgili Otorapor ile görüştüğümde, hav...
Ekspertiz Hatası Sonucu Oluşan Yüksek Tamir Masrafı Ve Sorumluluk Reddi
29.11.2025 Cumartesi günü sabah saat 09:30 civarında, İzmir 3. Sanayi Sitesi’nde bulunan Dynomoss ekspertiz firmasına Mercedes c180 2018 model aracı satın almadan önce ekspertiz yaptırmak için götürdüm. Günün ilk aracı olarak kaporta, boya ve conta testleri yapıldı ve araçta herhangi bir sorun olmad...
Ethica Sigorta Pert Kararı Sonrası Enkazı Bana Bırakıp Onarıma Zorluyor Mağdur Ediliyorum

04.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Kazaya karışan 2022 model Arora zrx 200 motosikletimde ağır hasar oluştu. Karşı tarafın sigortası olarak dosyam Ethica Sigorta’ya açıldı. Yapılan ekspertiz sonucunda KDV dahil 65.160 TL hasar tespit edildi ve motos...
Galeriden Satın Alınan Araçta Gizlenen Ağır Motor Kusuru Nedeniyle Mağduriyet

19 Mart 2015 tarihinde Alanya’daki Alfa Otomotiv isimli galeriden 1.385.000 TL ödeyerek 2015 model Mercedes c200 araç satın aldım. Araç satılmadan önce gerek galeri, gerek götürüldüğü ekspertiz firması, gerekse serviste yapılan kontrollerde aracın temiz olduğu, herhangi bir ciddi sorunun bulunmadığı...
Ekspertiz Raporunda LPG Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Maddi Zarar

2 Aralık 2025 tarihinde Honda Civic 1.6 Eco Executive aracım için Otorapor Tokat Yeniyurt Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Aracın üzerinde LPG olmasına rağmen bana LPG’nin sonradan takıldığını belirtmediler ve raporda da bu durum açıkça yazılmadı. Normalde ekspertiz sırasında ruhsatla aracın ka...
Ön Tekliften Çok Daha Düşük Fiyat Sunulması Güvenimi Sarsıyor

İstanbul’da vavacars üzerinden aracım için önce online teklif aldım. Aynı firmadan 1.691.000 TL ile 1.780.000 TL arasında değişen teklifler verildi. B...
Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

2021 model Toyota Corolla aracımı satın almadan önce, 20 Kasım civarında Otobid aracılığıyla İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Alemdağ Caddesi 546/A adresinde bulunan Dudullu Otoking’de ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontrolde bana araçta değişen parça olmadığı, sadece bir parçada sökme-takma işlem...
Ekspertiz Raporu Sonrası Ortaya Çıkan 100 Bin TL’lik Gizli Araç Masrafı Mağduriyeti

17 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba ilçesinde bulunan Ümran Ekspertiz’e araç alım öncesi kontrol için Volkswagen Polo aracımı götürdüm. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım ancak kısa süre içinde aracın motor arıza lambasının ve ısıtma bujisi lambasının yandığını gördüm. Sonrasında yap...
Kazadan Sonra Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Bilgi Eksikliği

Tiktak üzerinden Renault Clio marka aracı kiraladığım süreçte, İstanbul’da bir kaza yaptım. Bu kazadan yaklaşık 35 gün sonra, tarafıma posta yoluyla 04.12.2025 tarihli ve 255.000 TL tutarında bir e-Arşiv faturası gönderildi. Ancak bu tutarın neye göre ve hangi kalemlerden oluştuğu konusunda açık ve ...














Son Şikayetler