to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 18.13’te Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kaymaklı ekmek kadayıfı siparişi verdim. Ürün bana kaymaksız olarak teslim edilmesine rağmen, durumu Trendyol’a fotoğrafla kanıtlayarak bildirdim. Buna rağmen iade talebim tam 4 kez reddedildi.
Uygulama üzerinden ve telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde talebime başka bir birimin baktığı, kendilerinin bilgi veremediği söylendi ve ilgili birim yine iade talebimi reddetti. Ortada açık bir eksik ürün teslimi olmasına rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Sipariş numaram 11144057224’tür.
Eksik gönderilen bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma samimi bir özür sunulmasını talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Trendyol GO üzerinden Doğal Izgara Yakuplu’dan vermiş olduğum siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra “sipariş teslim edildi” yazmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha sonra 08502107555 numaralı hattan ara...
Trendyol Yemek üzerinden M*** S**** işletmesinden dün saat 12.00 civarında 400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş Trendyol uygulamasında teslim edildi olarak görünmesine rağmen o sırada elimize herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat sonra kapıya asılı şekilde buldu...
Uzun süredir Trendyol Yemek kullanıyorum, ancak yaklaşık iki aydır iptal-iade sisteminizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda çok sayıda siparişim ve buna bağlı iptal-iade kaydım olduğu için, sisteminiz iptal-iade oranım yüksek diye her talebimi otomatik reddediyor. Eksik ürün geldiğin...
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çağlayan Maydonoz Döner’den et döner siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde et döner yerine tavuk döner gönderildi. Restoranı aradığımda ellerinde et döner olmadığını, bu yüzden tavuk gönderdiklerini söylediler ve para iadesi ya da herhangi bir çöz...
12.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol GO üzerinden Lale Börekçilik’ten börek siparişi verdim. Sipariş numaram 11133489308’dir. Böreği tabağa alıp dilimlemek isterken, böreğin alt kısmında kil parçasına benzer bir yabancı madde gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlığım açısın...
Yorumlar