full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 44

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %4

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %4

    Çözülen Şikayet Oranı

Almış olduğum aracı detaylı ekspertiz için Dynomoss'a götürdüm. aracımın iç aydınlatmaları yanmadığını fark edip bana söylemediler raporlara da yazmadılar. Bu kadar basit bir arızayı tespit edemiyorlar. Sonuç ben aracı aldıktan sonra fark ettim ve yaptırdım. Serviste bana söylenseydi masrafı aracı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Geçen sene Opel araç aldım ama eksik verilen bilgiler nedeniyle en az 10 bin zarar ettim. Araç airbag'leri açmış ön şasi ucunda işlem var emniyet kemerine direnç verilmiş bunları bile fark edemeyecek kadar deneyimsiz bir firma. Kaç gündür iletişim kurmaya çalışıyorum size dönecek diyorlar ama ne ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 tarihinde aracı expere soktuk. Sokmadan önce 5664 ten hasar ve parça sorgulamasında kaput çamurluk değiştirilmiş demesine rağmen boyalı deyip geçti. Daha önce de başka bir aracı soktuğumuzda emniyet kemerleri değişmesine rağmen Exper fark etmedi. Araç hakkında sorulara düzgün cevap vermiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasanızda çalışan bayan arkadaş maske takmıyor. Her gün yüzlerce kişiyle muhatap olup hem kendini hem vatandaşları riske atıyor bu nasıl sorumsuzluk. Ayrıca kasa bölgenize dezenfektan koymalısınız. İçeri giren müşteriler her yere temas ediyor kurumsal firmasınız sizden bu beklenirDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bayilerinizi lütfen kontrol edin. Bursa yeni Yalova yolundaki şubenize Fiat Egea marka bir araç getirdik. Araç 10.000 km'de 5 30 yağ kullanılırsa 3,5 litre, 5 40 yağda ise 2,5 litre yağ yakıyor. 39.000 km civarı LPG'li. Araç ekspertizden sorunsuz geçti. Yazık insanlar size güveniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Kepez Dynomoss Ekspertiz'den şikayetçiyim, ön 2 çamurluk 1 er avuç boya varken ön 2 çamurluk komple boyalı dedi ve göz kararı söyledi boya makinesini tutupta bakmadı boya makinesi ile bakın dedim ben göz kararı bilirim dedi ve ben kendim ayrı ekspertize gittim boya benim dediğim gibi 1 avuç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2019 da aracı alırken Konya Dynomoss getirdim. Hatasız sıkıntısız bir rapor verdiler elime nisan 2020 de aracımı satmak için alıcı aynı yeri tercih etti verdikleri raporda ( on cam değişmiş arka şaşı işlem iki kapı boyasız işlem vb...) beni hayretler içinde bıraktı ve bende bir önceki raporu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.03.2020 tarihinde İstanbul İstoç'da bulunan ekspertiz merkezinizde satın almak istediğimiz eski plakası 61 kr. 1** yeni plakası 42 et 0** olan 2012 model Fiat Ducato aracımızın ekspertizini yaptırdık. Ekspertiz raporlarında el freninin geç tuttuğu, marş motorunun sesli çalıştığı, karter de ezik v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.03.2020 tarihinde İzmir Gaziemir Dynomoss Oto check up servisine uğradım. 35 plakalı 2019 model 8500 km Aracımı Konya ilinden almaya gelen şahısla birlikte saat 15:33 de getirdik. Yapılan inceleme de aracımın tavanının ince boyalı olduğu orijinal olmadığı raporu verildi. Yetkilileri " bu araç Fab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Denizli'de inşaat ve otomotiv işi yapıyorum. Genel olarak da Denizli'deki dynomoss firmasını tercih ederim hem alırken hem de satarken. Geçen ay içerisinde 2019 model bir araç aldım hatasız boyasız diye elimde expertiz raporu var. Geçen gün bir müşteri aradı tabi güvene güvene araçta hiçbir şey ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımı ekspertiz yaptırdıktan sonra müşteri hizmetleri memnun kalıp kalmadığımı öğrenmek için aradı. Memnun olmadığımı satıcının söylemiş olduğu boyalı parçayı bile hatasız boyasız olarak raporladıklarını biz söyledikten sonra tekrar bakıp düzelttiklerini söyledim. İlgileneceğiz sizi tekrar arayıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

yaklaşık bir ay önce 20. 01. 2020 de  almak istediğim aracı dynomoss gaziemir şubesine götürdüm, kaporta raporu resminde kaputa orijinal, sağ ön çamurluğa da boyalı yazdılar, raporun en altına ; ön kaput sağ cıvatalar sağ ön çamurluk cıvatasında sökme takma ayar vardır. sağ şasi ucunda podye ucunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.01.2020 tarihinde alacağım aracı ekspertize soktum 1 parça değişen 3 parça boyalı diye rapor verdiler sol ön çamurluk değişmiş sol ön kapı sol arka kapı sol arka çamurluk boyalı dediler. 13.02.2020 tarihinde aracımı satacağım şahısla arem ekspertize soktuk sol ön kapının da değişmiş olduğunu ve a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dynomoss firmasından kurumsal olduğu düşündüğüm için oto eksper yaptırdım. Aracı aldıktan sonra lastikleri değiştirirken lastikçi sol arka amortisör patlak olduğunu gösterdi. Gözle görülecek şekilde amortisör etrafı yağlanmıştı. Dynomoss'la yaptığım görüşmede amortisör de sorun olmadığı söylendi. Tü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk defa araç alan birisi olarak aracımı dymoss kompiteste götürdüğümüz araçta satıcı ile anlaşmış olduğunu sonradan aracın süspansiyon testinde conta yanık gibi birçok bilgileri bizden sakladılar. Sayelerinde tam 5 bin liraya yakın zarara uğrattılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Gaziemir bayisinden 19 Ocak 2020'de ekspertiz yaptığım 2011 Honda Civic marka model 130bin km aracımın contasının yanık olduğunu kalorifer ısıtmadığı radyatörden kompresyon verdiği halde anlamayan Dynomoss firmasına şükranlarımı ilk buradan sunar yasal hakkımı arayacağımı bilahare belirtmek is...Devamını oku

  • - Görüntüleme