to read complaints and reviews, or file yours.Ön Tekliften Çok Daha Düşük Fiyat Sunulması Güvenimi Sarsıyor
İstanbul’da vavacars üzerinden aracım için önce online teklif aldım. Aynı firmadan 1.691.000 TL ile 1.780.000 TL arasında değişen teklifler verildi. Bugün aracı randevuya götürdüm, ekspertiz yapıldı ve araçta beyan ettiğim hususların dışında herhangi bir sorun veya ekstra bir kusur tespit edilmedi.
Buna rağmen ekspertiz sonrası bana 1.545.000 TL gibi, ilk tekliflere göre son derece düşük ve mantıksız bir fiyat sunuldu. Aynı firmanın önce yüksek rakamlar verip, kullanıcı aracı getirince bu kadar aşağı bir fiyat söylemesi hem güven kırıcı hem de zaman ve masraf kaybına yol açan bir süreç oldu. Bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Vavacars’tan, ilk verdikleri tekliflere yakın makul bir fiyat sunmalarını veya en azından bu süreçte yaptığım araç yıkatma, oraya kadar gitmek için katlandığım masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Burak Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
