Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlan Ve Satışta Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ekspertiz Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

05.06.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden gördüğüm ilan ile Bursa’daki Dede Otomotiv’e giderek 2021 model Citroen C3 aracı satın aldım. İlanda, aracın "mükemmel temizlikte olduğu, motor ve şanzımanının kusursuz olduğu, değişen ve hasar kaydı bulunmadığı, sadece 3 parça lokal çizik boyası olduğu ve bunların da ön kaput ile ön sağ çamurlukta olduğu, harici hata, boya ve hasar kaydı olmadığı" özellikle belirtilmişti. Galeri de bana bu şekilde bilgi verdi ve ilanda yazılandan başka bir durum olmadığını söyleyerek aracı sattı.

Aracı aldıktan sonra ekspertize götürdüğümde, ilanda ve galerinin beyanında yer almayan şekilde aracın sağ önden kazalı olduğu ortaya çıktı. Yani araç, ilanda belirtildiği gibi sadece lokal boyalı değil, kazalı çıktı. Bu durum hem ilan içeriğiyle hem de bana satış anında söylenenlerle açıkça çelişmektedir.

Bu süreçte galeriden herhangi bir destek göremedim, ekspertiz ücretim konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ekspertiz için yaklaşık 7.800 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu masrafın, aracın hatalı/eksik bilgilendirme ile satılması nedeniyle karşı tarafça karşılanmasını talep ediyorum.

İlanda gerçeği yansıtmayan beyanlar olduğu ve aracın hasar durumunun doğru şekilde belirtilmediği için, ödediğim ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

6 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ahmet
7 Aralık 2025 00:11

Numara üzerinden mi şikayet oluşturayım ne demek istiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

SahibindenYenilenmiş iPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

SahibindenYepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan
Sahibinden Otobid Hayal Kırıklığı

Sahibinden OtobidHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ergün

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri