Ana Sayfa
Sahibinden
İlan Ve Satışta Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ekspertiz Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

ID:34467230

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İlan Ve Satışta Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ekspertiz Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Ahmet

Sahibinden

06 Aralık 2025 15:08

1.098

05.06.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden gördüğüm ilan ile Bursa’daki Dede Otomotiv’e giderek 2021 model Citroen C3 aracı satın aldım. İlanda, aracın "mükemmel temizlikte olduğu, motor ve şanzımanının kusursuz olduğu, değişen ve hasar kaydı bulunmadığı, sadece 3 parça lokal çizik boyası olduğu ve bunların da ön kaput ile ön sağ çamurlukta olduğu, harici hata, boya ve hasar kaydı olmadığı" özellikle belirtilmişti. Galeri de bana bu şekilde bilgi verdi ve ilanda yazılandan başka bir durum olmadığını söyleyerek aracı sattı.

Aracı aldıktan sonra ekspertize götürdüğümde, ilanda ve galerinin beyanında yer almayan şekilde aracın sağ önden kazalı olduğu ortaya çıktı. Yani araç, ilanda belirtildiği gibi sadece lokal boyalı değil, kazalı çıktı. Bu durum hem ilan içeriğiyle hem de bana satış anında söylenenlerle açıkça çelişmektedir.

Bu süreçte galeriden herhangi bir destek göremedim, ekspertiz ücretim konusunda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ekspertiz için yaklaşık 7.800 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu masrafın, aracın hatalı/eksik bilgilendirme ile satılması nedeniyle karşı tarafça karşılanmasını talep ediyorum.

İlanda gerçeği yansıtmayan beyanlar olduğu ve aracın hasar durumunun doğru şekilde belirtilmediği için, ödediğim ekspertiz ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Sahibinden

06 Aralık 2025 16:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ahmet

07 Aralık 2025 00:11

Numara üzerinden mi şikayet oluşturayım ne demek istiyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Galerici Yanıltıcı Bilgi Verdi, Ekspertiz Ücretim İade Edilmedi

Erhan

Sahibinden

03 Kasım 2025 19:44

1.626

30.10.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz ed Auto Galerisi'nde, sahibinden.com'daki 1278072585 ilan numaralı Opel Astra aracı almak için galeriyi ziyaret ettim. Galerici, aracın bazı yerlerinde boya olduğunu söyledi. Ancak aracı ekspertize götürdüğümde, galericinin söylediğinden çok farklı sonuçlar...

galerici-yaniltici-bilgi-verdi-ekspertiz-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg

galerici-yaniltici-bilgi-verdi-ekspertiz-ucretim-iade-edilmedi-5.jpg

galerici-yaniltici-bilgi-verdi-ekspertiz-ucretim-iade-edilmedi-4.jpg

galerici-yaniltici-bilgi-verdi-ekspertiz-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg

galerici-yaniltici-bilgi-verdi-ekspertiz-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Sahibinden

06 Haziran 2025 01:50

2.419

Sahibinden.com’daki s r b auto M******* A******** kişinin bir araç ilanında “hasar kaydı yoktur” yazıyordu. Araç sahibi de aynı bilgiyi verdi. Bu bilgiye güvenerek aracı ekspertize götürdüm, ancak ciddi hasar kayıtları çıktı. Aracı almaktan vazgeçtim ve ekspertiz ücretimi geri istedim. Önceden “sor...

Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet

ekspertiz-ucreti-iadesi-ve-yaniltici-ilan-nedeniyle-magduriyet-6.jpg

ekspertiz-ucreti-iadesi-ve-yaniltici-ilan-nedeniyle-magduriyet-2-69.jpg

ekspertiz-ucreti-iadesi-ve-yaniltici-ilan-nedeniyle-magduriyet-1-26.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Avcılar Otoport, Otogaleri Ve Otoport Ekspertiz Ücreti İadesi

Ali

Sahibinden

30 Kasım 2023 19:41

21.159

29 Kasım 2023 tarihinde Sahibinden.com'da yayımlanan araç ilanında sadece 2 boya ve 3 lokal boya işaretlenmişti. Yüz yüze görüştüğümüzde 1 boya yerine 1 saç değişimi olduğu açıklandı. Ekspertiz sonrasında araçta 3 boya, 3 değişen ve 3 lokal boya olduğu belirlendi. Oto galeri geliri Aymin Otogaleri, ...

1 Destek

1 Yorum

Akgun sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Araç İlanında Eksik Bilgi Verilmiş

Akgun

Sahibinden

09 Mayıs 2024 14:04

3.651

Sahibinden.com üzerinden faaliyet gösteren kurumsal bir firma olan ve Sahibinden.com üzerinde Asal Car adlı galeri ile 2017 model Peugeot araç için anlaştım. Araç ilanında, aracın tek parça çamurlukta boya olduğu ve haricinde hatasız olduğu yazıyordu. İlan veren danışmanla yaptığım telefon görüşmesi...

Aldatıcı Araç Satışı Ve Eksik Bilgilendirme

Samil

Sahibinden

10 Mart 2025 10:04

8.134

06.03.2025 tarihinde H**** N**** isimli şahıs ile N**** Otomotiv adına sahibinden.com internet sitesinde DS4 marka 2023 model garantili, yetkili servis bakımlı, hatasız, kusursuz bir araç ilanlarına istinaden, https://shbd.io/s/MRBI8z03 ilan sayfası, kendi Citroen marka aracımın üzerine para ilavesi...