Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Hatası Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet

Cemil
05 Aralık 17:46
114

2021 model Toyota Corolla aracımı satın almadan önce, 20 Kasım civarında Otobid aracılığıyla İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Alemdağ Caddesi 546/A adresinde bulunan Dudullu Otoking’de ekspertiz yaptırdım. Yapılan kontrolde bana araçta değişen parça olmadığı, sadece bir parçada sökme-takma işlemi olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı 24 Kasım’da satın aldım.

Aracı aldıktan sonra içime sinmediği için 3 gün sonra başka bir ekspertize daha götürdüm. İkinci ekspertizde, aracın ön panelinde değişen parça olduğu ve ayrıca bir kapıda da sökme-takma işlemi bulunduğu ortaya çıktı. İlk ekspertizde 'değişen yok' denilen araçta panelde değişen çıkması sebebiyle kendimi hem yanıltılmış hem de maddi olarak zarara uğramış hissediyorum.

Durumu Otobid’e ilettiğimde beni aradılar ve yaklaşık 1 milyon lira değerindeki bir araç için sadece 5.000 TL’lik hediye çeki teklif ettiler. Bu yaklaşımı hem ciddiyetsiz hem de sorunun büyüklüğüyle tamamen orantısız buluyorum.

Ekspertiz sırasında verilen hatalı ve eksik bilgi nedeniyle oluşan maddi zararımın tamamen ve makul şekilde karşılanmasını, mağduriyetimin ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

ekspertiz-hatasi-nedeniyle-maddi-zarar-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Sürekli Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Ahmet
12 Eylül 11:04
9.211
3
Sezer sonucu yetersiz buldu

Yetkili Serviste Değiştirilen Sileceklerin Kusurlu Çıkması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Sezer
04 Kasım 19:33
6.060
yetkili-serviste-degistirilen-sileceklerin-kusurlu-cikmasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Toyota Corolla 5700 Km'de Boya Atması Ve Kalite Sorunları

Hüseyin
14 Temmuz 00:41
6.302
Sıfır Toyota Corolla 5700 Km'de Boya Atması Ve Kalite Sorunları
Sıfır Toyota Corolla 5700 Km'de Boya Atması Ve Kalite Sorunları
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Corolla'da Kronik Direksiyon Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Ercan
29 Temmuz 17:37
8.560
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Uzatmasına Rağmen Aks Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi

Sinan
14 Ekim 10:54
2.911
Garanti Uzatmasına Rağmen Aks Değişimi İçin Yüksek Ücret Talebi
Benzer Şikayet Yaz