Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Günlük Araçta Yüksek Masraf Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Mert
05 Aralık 22:50
862

18.11.2025 tarihinde Otokoç Adana şubesinden 2. El Fiat Egea bir araç satın aldım. Aracı kurumsal bir yerden aldığım için güvendim ve ayrıca ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak daha 10 gün bile olmadan aracın tekerleklerinden ciddi şekilde ses gelmeye başladı.

Bu sesler üzerine aracı aldığım bayiye götürdüm. Orada görüştüğüm bir bayan, arıza için yaklaşık 92 bin tl tutarında bir maliyet çıkardı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Sorunumla ilgilenilmediğini, adeta kovulur gibi bir muamele gördüğümü hissettim. Aracı daha yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir masrafla karşı karşıya bırakılmam ve hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni çok mağdur etti.

Sadece 10 günlük bir araçta böyle bir sorun yaşadığım için, Otokoç Adana’nın bu konuda sorumluluk almasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun çözülmesi için yardımcı olmasını ve tarafıma mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

06 Aralık 09:56 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Araçta Şanzıman Sorunu Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Nuri
30 Ekim 16:35
4.687
Garanti Kapsamındaki Araçta Şanzıman Sorunu Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Talebi
Garanti Kapsamındaki Araçta Şanzıman Sorunu Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Talebi
+3

Fiat Egea Bakımında Yüksek Ücret, Çözülmeyen Sorun Ve İlgisiz Hizmet

Kadir
07 Kasım 21:44
3.766
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Alımında Karşılaşılan Garanti Ve Servis Sorunları

Cüneyt
30 Ekim 2024 12:33
10.907
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Sürekli Arızalar Ve Garantide Sorunlar

Leyla
19 Mart 17:12
7.658
Benzer Şikayet Yaz