to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Samsun Çarşamba ilçesinde bulunan Ümran Ekspertiz’e araç alım öncesi kontrol için Volkswagen Polo aracımı götürdüm. Ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım ancak kısa süre içinde aracın motor arıza lambasının ve ısıtma bujisi lambasının yandığını gördüm. Sonrasında yaptırdığım kontrollerde araçta yaklaşık 100.000 TL tutarında masraf olduğu ortaya çıktı.
Ümran Ekspertiz’in hazırladığı raporda bu arızalar ve masraflar yer almamıştı. Ekspertize güvenerek araç aldım fakat karşıma çıkan durum, verilen hizmetin son derece yetersiz ve özensiz olduğunu gösteriyor. Bu süreçte eksper firmasından hiçbir şekilde destek de alamadım.
Ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken bu arızalar göz ardı edildiği için mağdur oldum. Ümran Ekspertiz’in, aracımda sonradan ortaya çıkan ve ekspertiz sırasında tespit edilmesi gereken yaklaşık 100.000 TL’lik masrafı karşılamasını talep ediyorum.
12 saat önce Samsun Çarşamba Ümran Oto Ekspertiz’de Volkswagen Polo aracımı ekspertize soktum. Ekspertiz sırasında bana turbo ve üst kapakta herhangi bir sorun olduğu belirtilmedi, sadece standart raporlarımı verdiler. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, İstanbul’a geldiğimizde üst kapağın kırık oldu...
Alacağım aracımı 15.05.2025 saat 09.48 de Ümran Ekspertiz (kısıklı Ümran oto ekspertiz) 'e bakılması için teslim ettim ettim. 45 dakikalık ekspertiz sonucunda benden 6850 TL para talep ettiler. Sonucunda arabanın motor aksamında herhangi bir problem olmadığı belirtildi. 16.05.2025 saat 10.00 da Sams...
01.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Ümran Oto Ekspertiz’de detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın sorunsuz olduğu belirtildiği için aracı güvenle satın aldım. Ancak 20 gün sonra aracımda şanzıman arızası meydana geldi ve servise götürdüğümde, sadece bu arızanın dışında motorun ...
Audi A6 2007 model, 34 LB 936 plakalı aracım için Samsun Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz hizmeti aldım ve 8.500₺ ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ekspertiz raporunda yalnızca sağ ön aks körüğünün patlak olduğu ve akslarda boşluk bulunduğu belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra, henüz ...
29 Ekim 2025 tarihinde Aksaray Ümran Ekspertiz şubesinde 55 ASM 089 plakalı aracıma full ekspertiz paketi uygulattım ve bu hizmet için 6500 TL ödeme yaptım. Ekspertiz işlemi sonunda bana aracın kilometresinin 36.211 km olduğu ve “kilometre orijinaldir” bilgisinin verildiği rapora istinaden aracı sat...
Yorumlar