to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Otorapor Sancaktepe Otomer şubesinde ekspertiz yaptırdığım aracın donanımsal özellikleri raporda hatalı şekilde belirtildi. Raporu referans alarak aracı satın aldım ancak daha sonra araçta belirtilen donanımların gerçekte bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 25.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Bu tutar, Doğuş Oto’nun cruise control ekleme ücreti kadardır.
Durumu fark eder etmez Otorapor ve Sancaktepe Otomer şubesiyle görüştüm. Ekspertiz ücretinden daha fazla kaybım olmasına rağmen, çözüm olsun diye yalnızca ekspertiz ücretinin iadesinin yeterli olacağını ifade ettim. Bana iade yapılacağı söylendi ve bu doğrultuda bir kağıt imzalatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade veya somut bir işlem yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise geçiştirilerek “yatırırlar” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Hem yanlış donanım bilgisiyle mağdur edildim hem de verilen sözler tutulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ekspertiz rapor ücretinin tarafıma ödenmesi ve benzer durumların başkalarının başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Otorapor Antalya Termessos Şubesi’nde 5.500 ₺ ödeyerek kapsamlı ekspertiz raporu hizmeti aldım (iş emri: ARD02280). Ancak, ekspertiz raporunda kaporta ve boya bilgileri hatalı şekilde belirtildi. Aracın sağ üç parçası ve bagaj kapağı boyalı olarak gösterildi fakat gerçekte bu parçalar boyasızdı. Ayr...
25 Mart 2024 tarihinde saat 14:30 civarında Toyota Corolla Hybrid aracımızın ekspertizi için Oto Rapor Sancaktepe Otostat bayisine gittik. Aracımıza 5.500 TL (5.950 TL'den havale indirimli) karşılığında Full paket ekspertiz yaptırmaya karar verdik. Bekleme salonunda beklerken aracımıza yapılan işlem...
06.11.2025 günü İstanbul İkitelli Otorapor şubesine giderek full paket ekspertiz için 10.000 TL ödeme yaptık. Ekspertiz sırasında bize sadece aracın boyalı ve değişen parçalarını söylediler, motor kısmında ise yağ kaçağı olmadığını, sadece terleme olduğunu belirttiler. Bunun dışında herhangi bir olu...
Yorumlar