to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2021 tarihinde saat 21:00’de İzmit Otogarı’ndan Marmaris’e hareket eden Efe Tur seferinde 11 numaralı koltukta yol...culuk yaptım. Araç İzmir Otogarı’nda durduğunda sabah namazımı kılabilmek için sadece 5 dakikalık bir süre istedim, şoför ise kesinlikle beklemeyeceğini söyledi. Hatta araçtan lava
14.05.2026 tarihinde saat 08.45 Balıkesir çıkışlı Bartın seferi için Efe Tur’dan bilet aldım. PNR numaram 5302**83, kolt...uk numaram ise 16 idi. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi, buna yine de olabilir gözüyle baktım ve çok sorun etmedim. Araca biner binmez otobüsün içerisi aşırı soğuktu, dışarısı
14 Mayıs Cuma gecesi saat 00.00’da İstanbul Pendik Taşlıbayır durağından Efe Tur ile Bartın Ulus’a seyahat etmek için bi...let aldık. Duraktan yaklaşık 24 kişi binmemize rağmen otobüs bagajı tamamen dolu şekilde geldi. Hiç kimse valiz ve eşyalarını bagaja veremedi, herkes eşyalarını koridorlarda, koltu
14.05.2026 tarihinde saat 17.21’de Efetur firmasına, Obilet üzerinden 17.30 kalkış saatli bir sefer için bilet satın ald...ım. Amacım Balıkesir’den Bursa’ya en erken otobüsle gitmekti. Ancak sistem üzerinden bilet alırken hatalı şekilde Bursa–Balıkesir güzergâhlı bilet satın almışım. Yaklaşık 1 dakika
13 Mayıs 2026 tarihinde Karamürsel’den Lapseki’ye Efe Tur firmasından PNR numarası 5302**67 olan seferime bindim. 02.55’...te gelmesi gereken otobüs küçük bir rötarla 03.10 civarında geldi. Otobüse bindiğim andan itibaren muavinin bana yaklaşımı oldukça olumsuz ve ters bir tavırdaydı. Telefonumun şarj
10 Mayıs Pazar günü Efe Tur ile Orhangazi’den Sakarya’ya yapacağım sefer için 20.15 hareket saatli, 45 numaralı koltukta...n bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 20.55’te perona giriş yaptı, bu gecikme konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde bana
10 Mayıs tarihinde Karamürsel – Balıkesir güzergahında Efe Tur’a ait 41 e 9700 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Seferde... kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki adeta belediye otobüsüyle uzun yola çıkmışız gibi hissettik. Koltuklar birbirine çok yakındı, diz mesafesi neredeyse yoktu ve bu
13.20’de Karamürsel Otogarı’ndan kalkması gereken Efe Tur Karamürsel–Bursa seferine Kudret A**** adına, 46 numaralı kolt...uk ile bilet aldım. Otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle, 14.20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Bursa’da önceden planladığım önemli bir görüşm
07 Mayıs’ta İzmit Yenidoğan kalkışlı, Harem Otogarına giden saat 10:00 Efetur seferine, 09:50 Halkevi servisini seçerek ...bilet aldım. Saat 09:48’de koşturarak Halkevi şubesine giderken Efetur servisini şubenin biraz ilerisindeki ışıklarda dururken gördüm. Şubeye tam 09:50’de vardığımda, şubedeki göre
"Telefonda ilettim teşekkürümü"
8 Mayıs Cuma günü saat 21.30’da İstanbul Harem’den Kocaeli istikametine giden Efe Tur otobüsüne eşimle birlikte bindik v...e 41‑42 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Daha yolculuğun başından itibaren şoförün aşırı hızlı, dikkatsiz ve sorumsuz sürüşü nedeniyle son derece korkutucu ve travmatik bir de
30 Nisan tarihinde Efe Tur’un Sakarya–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük’te verilen mola sırasında mua...vine lavaboya gittiğimi özellikle belirtmeme rağmen, lavabodan döndüğümde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otobüs, benim indiğim mola yerinden yolcuyu saymadan, beni almadan sefer
07.05.2026 tarih saat 18:00 seferi için Efe Turizm’in internet sitesinden yaklaşık 1850 TL tutarında otobüs bileti satın... aldım, ancak biletimi sistem üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum. Defalarca giriş yapmama rağmen bilet bilgilerime erişemiyorum ve bu durum yolculuğumu planlamamı engelliyor.
4 Nisan 2025 tarihinde İstanbul 15 Temmuz Büyük Otogar’dan İzmit’e Efe Tur ile yapacağım sefer için biletimi önceden alm...ıştım. Bilet saatinden önce otogara ulaşmaya çalışıyordum ancak otogar girişinde yoğun bir trafik vardı. Trafik nedeniyle gecikeceğimi anlayınca firmaya telefonla ulaşmak istedim f
02.05 Cumartesi günü saat 11.45 seferi ile Efe Tur’un Sakarya–Bursa otobüsünde yolculuk yaptım. Daha araca bindiğimiz an...dan itibaren şoför ve görevli dahil olmak üzere herkes son derece hoşnutsuz ve sert bir tavırla hizmet vermeye çalışıyordu, yolcuya karşı en ufak bir güleryüz veya ilgi yoktu. Ön
05.05.2026 tarihinde Efe Tur ile Edremit–Bergama seferi için saat 04.45’e biletim vardı. Ancak araç, saatin 05.30 olması...na rağmen hâlâ otogara gelmedi. Yaklaşık bir saattir otogarda bekliyordum ve bana otobüsün en az yarım saat daha gelmeyeceği söylendi. Yıllardır farklı firmalarla otobüs yolculuğu
Efe Tur ile 03.04.2026 tarihinde saat 14.30 İzmir Otobüs Terminali’nden Sakarya’ya yapılacak sefer için kardeşim adına b...ilet almak istedik. Hem internet satışında hem de acentelerde İzmir–Sakarya bilet fiyatı 1.550 TL olarak görünmesine rağmen, İzmir otogarındaki Efe Tur bilet kesim yerinde görevli
29 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’te Yalova–Edremit güzergahında Efe Tur’a ait 77 ADL 018 plakalı araçla, 1 numaralı ko...ltukta seyahat ettim. Biletimi Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek aldım. Bu ücretle yaptığım yolculuk, hem araç durumu hem de personel yaklaşımı nedeniyle beni ciddi anlam
30.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara’dan Bartın’a giden Efe Tur otobüsüne, biletim ve 20 numaralı koltuğum olmasına... rağmen alınmadım. Bileti önceden almış olmama rağmen araç hareket etti ve seyahati gerçekleştiremedim. Yaşadığım durum sonrası firma ile görüştüğümde bilet ücretimin iadesini tal
Efe Tur’dan Esenler Otogarı – Çorlu seferi için 18:30 otobüsüne 440 TL tutarında bilet aldım. Ancak pazar günü saat 15:3...2’de tarafıma teknik sorun nedeniyle seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve bilgi için çağrı merkezini aramam istendi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta uzun sü
26.04.2026 tarihinde Efetur ile İstanbul – İzmit yönüne yaptığım yolculukta yaşadığım olaydan dolayı hem can güvenliğimi...zin hiçe sayılmasından hem de zaman kaybımızdan son derece şikayetçiyim. Saat 10.15’te kalkan, plakası 41 Efe ** olan araç, Ümraniye yolunda yaklaşık 12.30 civarında alev aldı ve b
26 Nisan Pazar günü saat 16.30’da Kocaeli Otogarı’ndan Zonguldak yönüne gidecek olan Efetur otobüsüne oğlum A**** E*** K...*******’ı üniversitesine göndermek için tam zamanında otogarda hazır bulunduk. Buna rağmen araç, hiçbir şekilde beklemeden ve herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadan hare
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
27.04.2026 gecesi Efe Tur ile İzmit–İzmir seferine bindim. Sefer öncesinde seferin yarım saat rötarlı başlayacağı bilgis...i verildi ancak otobüs bu sürenin de üzerine çıkarak yaklaşık 1 saat geç geldi. Bununla birlikte yolculuk sırasında da gecikme devam etti ve varış saatimiz planlanandan yaklaşık 2
