Klimasından Su Dökülen Otobüste Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

05.07.2026 tarihinde saat 21.30’da Efe Tur’un Bartın seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmıyor, klimanın bulunduğu yerden üzerime sürekli su damlıyordu. Tüm yol boyunca koltuğumda otururken üstüme su damlaması sebebiyle son derece rahatsız oldum ve yolculuğum rezil bir hale geldi.

Durumu otobüs personeline ilettiğimde, klimanın açık olduğu için su akıttığını söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne koltuk değişimi ne de sorunun giderilmesi yönünde bir adım atılmadı.

Hem konforsuz hem de sağlıksız bir yolculuk yaşamam sebebiyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin firma tarafından dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrarının önlenmesini istiyorum.