to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs Cuma günü saat 20.00 suları civarında, 41 bev 132 plakalı Efe Tur aracının Bolu – İstanbul karayolu üzerindeki ...davranışları nedeniyle ailemle birlikte ciddi şekilde can güvenliğimiz tehlikeye girdi. Sol şeritte ilerlerken söz konusu otobüs hem bizim aracımızı hem de diğer araçları defalarc
29.05.2026 tarihinde saat 16.45’te Kocaeli Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na giden Efe Tur seferine 2 arkadaşımla birlikte..., toplam 3 kişi olarak bilet aldık. Trafik yoğunluğu nedeniyle 16.48’de otogara vardığımızda otobüsün perondan ayrıldığını öğrendik. Otobüs perona geldiğinde 3 yolcu eksik olmasına
29.05.2026 tarihinde Değirmendere’den Bursa’ya 15.35 hareketli Efetur seferi için bilet aldım ve belirtilen saatte yazıh...anenin önünde, aracın içinde beklemeye başladık. Bu süre boyunca birden fazla otobüs geldi geçti, her defasında ortalıkta gezen görevli bayana bu otobüsün Bursa aracı olup olmadığı
29.05.2026 tarihli İstanbul – Dudullu – Karabük seferi için Efe Tur firmasından 08.00 kalkışlı, kno: 21 numaralı, 999 TL... tutarındaki bileti aldım. Bilet bilgilerimde ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Maltepe’den Dudullu garına 06.25’te servis kalkacağı açıkça belirtildi; ayrıca firmadan b
28.05.2026 tarihinde saat 07:50 kalkışlı Efe Tur seferi ile Kdz. Ereğli’den Bursa’ya seyahat ediyorum. Otobüsün yarısınd...an fazlası boş olmasına rağmen, işten yeni çıkmış ve oldukça uykusuz olmama karşın uzanmak istediğimde buna izin verilmedi. 25 numaralı koltukta oturuyorum, arkadaki boş koltuklar
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı İstanbul–Gölcük seferi için Efe Tur üzerinden internetten 2 kişilik bilet sa...tın aldım. 26 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak bu biletleri aynı günün 22.00 seferine almak istedim ve görüşme sırasında işlemin yapıldığı, iki biletin de 22.00 otobüsüne akt
24.05.2026 tarihinde Efe Tur’dan Gebze–Ulus hattı için saat 12.15 kalkışlı bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle ar...açta telefon şarj yeri olup olmadığını sordum, “Her araçta var.” denilerek özellikle bu konuda güvence verildi. Araca bindiğimde ise Efe 38 plakalı otobüste şarj yerinin bozuk oldu
22 Mayıs tarihinde saat 09.45 kalkışlı İstanbul Anadolu – Bolu seferinde Efetur ile ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle se...fer rötarlı olarak gerçekleşti, belirtilen saatte kalkış yapılmadı. Bunun yanında otobüsün kliması çalışmıyordu ve yolculuk boyunca araç son derece havasız ve rahatsız bir durumday
22.05.2026 tarihinde Efe Tur’un Bursa Ayvalık 15.00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Sefer öncesinde yaklaşık 14.45 gibi ot...obüsün 30 dakika rötarlı kalkacağı bilgisi verildi, ancak otobüs saat 16.00 civarında otogara geldi ve yaklaşık 16.20’de hareket edebildi. Şu an saat 18.50 olmasına rağmen hâlâ Ba
23.05.2026 tarihinde, Efe Tur’un 12.15 Yalova–Ankara seferinde 6 yaşındaki oğlumla birlikte yolculuk yaptım ve yaşadıkla...rımıza hâlâ inanamıyorum. Otobüse biner binmez şoförün muavine "lütfen sıcak servis yapma, soğukları ver geç, kimseyle uğraşamayız" dediğini duydum, nedenini de asla anlayamadım. Y
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00–14.15 civarındaki Balıkesir–Bursa seferi için Balıkesir otogarındaki Efe Tur yazıhane...sinden Bosfor Turizm adıyla son dakika bileti satın aldım. Aynı güzergahta başka firmalar 440 TL’ye bilet satarken, “molasız gidiyor” denilerek bileti 550 TL’ye sattılar. Ancak se
22 Mayıs Cuma günü saat 17.20 İstanbul–Bolu seferi için Efetur’dan bilet aldım. 17.05’te Alibeyköy Otogarı’nda hazır olm...ama rağmen otobüs yaklaşık 18.15’te geldi. Bayram öncesi yoğunluk olabileceğini anlayışla karşılasam da, firmaların bu dönemi fırsata çevirip bilet fiyatlarını artırması yolcu olar
"Firma üyelik hesabıma 949 puan ekleyerek şimdilik şikayetime çözüm üretmiştir."
9 Mayıs tarihinde internet üzerinden Efe Tur’dan 22 Mayıs için 17.45 saatli Gebze Otogar – İzmir Otogar seferine, 2+1 ot...obüste tekli koltuk olacak şekilde 1450 TL’lik bilet satın aldım. Özellikle yalnız seyahat edebilmek için tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuğa yaklaşık 24 saat kala, 21 Mayıs a
22.05.2026 tarihinde Sakarya–İzmir seferini yapan Efe Tur otobüsünde 51 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araca yaklaşı...k saat 20.15’te bindim ve İzmir Otogarı’na yaklaşık saat 04.30’da indim. Otogarda bagajımı almak istediğimde valizimin tarafıma teslim edilmediğini, muavin tarafından başka bir ki
20.05.2026 tarihinde Efe Tur’un Bartın–Ankara 14.00 seferine bindim. Yolculuğun başından itibaren uyuşturucu mu, alkol m...ü ne kullandığı belli olmayan iki şahıs otobüste sürekli rahatsızlık vererek hem yolcuların güvenliğini tehlikeye attı hem de yolculuğu son derece huzursuz bir hale getirdi. Bu kiş
20.05.2026 tarihinde saat 05:30 kalkışlı Zonguldak–Çaycuma otobüsüne biletim vardı. Otobüse 2 dakika geç kaldım ve 05:32...’de peronda olmama rağmen otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördüm. Bundan daha da rahatsız edici olan ise Bursa terminalindeki görevli personelin tavrı oldu. Durumu izah etm
"Marka gecikmesini kabul etti ve mağduriyetten dolayı hesabıma ücretsiz bilet tanımladı. Teşekkür ederiz"
19.05.2026 tarihinde Efetur’un Çaycuma–İzmir seferi için saat 19.30 kalkışl...ı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda 30 dakika rötar
"Teşekkürled"
18.05.2026 tarihli İzmir–Didim 23:00 Efe Tur seferimle ilgili olarak, aynı bilet için çok kısa bir süre içinde defalarca... saat değişikliği yapıldı. Saat 21:09’da sefer saatimin 23:30’a alındığına dair SMS aldım. 21:11’de bu kez 23:15’e alındığı, 21:49’da tekrar 23:00’a geri çekildiği, son olarak da 2
17.05.2026 tarihinde E** T**’un Esenler Otogarı’ndan Çerkezköy istikametine 18:00 hareketli seferinde 7 ve 8 numaralı ko...ltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk esnasında şoför ve muavin, otobüste sadece iki kadın yolcu olduğumuz gerekçesiyle otobüste sigara içti. Yolcu olarak otobüste sigara dumanına ma
17.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Kocaeli (İzmit) otogarından Ankara AŞTİ’ye Efe Tur bayisinden bilet aldım. Bilet alır...ken otobüsün dolu göründüğü, koltukların neredeyse tamamen dolu olduğu söylendi ancak araca bindiğimde otobüste sadece 5 kişi vardı. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de bilet alırke
17.05.2026 tarihinde saat 10:15 Seymen kalkışlı Efe Tur seferi için internet üzerinden bilet satın aldım. Belirtilen saa...tte durakta olmama rağmen otobüs bizi almadan devam etti, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, görevli hatta başka bir yolcun
16 Mayıs gecesi Efetur Bursa Terminal şubesinden Adapazarı’na gitmek için 6 adet bilet aldık. Gişede özellikle Adapazarı... bileti istediğimizi söylememize rağmen, aceleyle işlem yapıldı ve biletleri alıp otobüse bindik. Otobüse bindikten sonra muavin, biletlerimizin Adapazarı’na değil İzmit’e kesildi
