to read complaints and reviews, or file yours.25.09.2026 tarihinde Efetur’un İstanbul’dan İzmit’e giden seferine 5 numaralı koltukla bindim. Otobüsün hareket saati bi...letime göre 19.30 olmasına rağmen önce 19.45, ardından 19.50’de kalkacağı söylendi ve sefer bu şekilde ciddi şekilde gecikmeli başladı. Hem kalkışta hem de varışta yaşanan bu geci
20 Eylül 2026 tarihinde Gemlik’ten İzmit’e Efe Tur otobüsü için 22.15 hareket saatli bir sefer için bilet aldım. Bileti ...alırken sistemde yolculuk süresi 1 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi ve şu an saat gece 01.15 olmasına rağmen hâlâ İzmit’e varmış değ
14 Eylül saat 17:01’de İzmit Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Efe Tur ile yapmış olduğum yolculukta yaşadığım me...mnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Öncelikle araç planlanan saatten yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Ayrıca bu sefer için 600 TL ödememe rağmen yol boyunca sadece su ikramı yapıld
04.09.2026 tarihinde saat 13:30 Karasu–İstanbul Esenler seferi için Efetur’dan bilet aldım. Bilet satılırken seferin tra...nsit araç olduğu, kuzey Marmara otoyolunu kullanarak direkt Esenler Otogarı’na gideceği beyan edildi. Ancak araç 13:30’da kalkması gerekirken yaklaşık 13:54’te hareket etti ve bu g
01.09.2026 tarihinde saat 13.30’da Efetur’un Zonguldak–İzmit seferiyle, 17 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolcu...luk sırasında tuvalet ihtiyacım olmasına rağmen otobüsün tesis molası vermediğini, tesislerde durmanın yasak olduğu söylenerek yolcuların ihtiyacının göz ardı edildiğini öğrendim.
Efetur’den 25 ağustosta Karabük–İzmit 19.30 seferi için aldığım bilete ait faturaya vergisel süreçte kullanmak üzere iht...iyacım var ancak e-fatura tarafı bir türlü oluşturulmuyor. Uygulama/bilet ekranında “E-biletiniz oluşturulurken bir sorun gerçekleşmiştir. Lütfen sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde
29.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Efe Tur ile İzmit’ten Kuşadası’na doğru yolculuğa başladım. Otobüsün otobanı kullanma...sını ve makul sürede varış sağlamasını beklerken, araç şehir içi minibüsü gibi hemen her ilçenin otogarına girerek sürekli durdu. Otoban kullanılmadığı için yol gereksiz yere uzadı
28.08.2026 tarihinde saat 14:30’da İzmir’den Düzce’ye gitmek üzere Efe Tur’un 5357**90 PNR numaralı, 13 numaralı koltukt...a bulunduğum seferine bindim. Bilette yazan tahmini varış saatim 22:00 olmasına rağmen saat 22:30 itibarıyla hâlâ İzmit güzergahında olmam, yolculuğun bu kadar uzaması ve sürecin h
Efetur Otobüs Firması’nın 21 Ağustos sabah 08.05 Değirmendere – Harem seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Değirmende...re Yüzbaşılar durağında saat 07.35’ten itibaren otobüsü beklemeye başladım. Saat yaklaşık 08.20–08.25 civarında üzerinde Efe Tur yazan, cam numarası olmayan ve istikamet tabelasınd
Efetur’den Obilet üzerinden aldığım 19.30 Karabük kalkışlı İzmit seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs daha Bol...u’ya bile varmadan arızalandı ve Sakarya’dan başka bir otobüs geleceği söylendi. Uzun yol yapan bir aracın bu kadar yolu çıkamadan bozulması, seferden önce gerekli bakım ve kontrol
25.09.2026 tarihinde saat 14.00’de Efe Tur ile Kocaeli İzmit’ten Balıkesir’e yaptığım yolculukta ciddi anlamda konforsuz... ve hijyenden uzak bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Bana verilen 47 numaralı koltuk başta olmak üzere koltuklar son derece rahatsızdı, döşemeler eski ve yıpranmış, araç gen
24.08.2026 tarihinde İzmit’ten Aydın’a yapacağım yolculuk için Efe Tur müşteri hizmetlerini arayarak bilet satın aldım. ...Yaklaşık 35 dakika süren görüşmede otogara servis olup olmadığını defalarca sordum, her seferinde servis olduğu söylendiği için de başka firmalarda daha uygun fiyatlı bilet olmasın
24.08.2026 tarihinde saat 18.15’te İzmit’ten Düzce’ye hareket etmesi gereken Efe Tur seferine bilet aldım. Otobüsün zama...nında gelmesi gerekirken yaklaşık 18.50’de geldi ve sefer daha en baştan ciddi şekilde gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında otobüs normal güzergâhından saparak otoyol yerine E5’e
Efetur firmasından 22 Ağustos tarihinde saat 05.15’te Gemlik Otogarı’ndan kalkıp İzmit Otogarı’na gidecek otobüs için ik...i kişilik bilet aldık. Otobüs belirtilen saatte gelmeyince firmayı aramaya çalıştık ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadık, ayrıca bileti iptal edip iade almaya çalıştık fa
20.08.2026 tarihli İzmit – Çanakkale seferi için Efe Turizm’den PNR numarası 5357**16 olan bileti aldım. 13.15’te kalkma...sı gereken otobüs için Seymen/Başiskele’de yol kenarında beklememe rağmen saat 14.15 olmasına karşın otobüs gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre güneşin al
20.08.2026 tarihinde İzmit’ten Yalova’ya gitmek için Efe Tur’dan saat 10:00 seferine, 2+1 düzenli, tablet ekranlı ve rah...at koltuklu olarak satılan bir otobüse 480 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim Abdulkadir K*** adına düzenlenmiş olup PNR numarası 5358**02’dir. Satın alım esnasında, eklediğim görsel
19.08.2026 tarihinde Efetur firmasına ait 41 ef 921 plakalı araçla İzmit’ten Karacabey’e 13.05 seferi için bilet aldım. ...Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve bilet alırken bu gecikme ihtimaliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine güvenerek plan yaptığım
Efetur ile 12.00 kalkışlı İzmit–Bartın seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık... saat 13.00’te geldi. Üstelik sefer sırasında otobüs arızalandığı için iki kez otobüsten indirilmek zorunda kaldık, araçta yanık kokusu geliyordu ve bu durum güvenlik açısından da
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:30 Bursa kalkışlı, Zonguldak varışlı Efe Tur seferine 27 numaralı koltukla bindim. Şu ...an saat 20:47 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve buna rağmen yol boyunca hiç mola verilmedi. Normal şartlarda çok daha kısa sürede bitmesi gereken bir yolculuğun bu kadar uzaması ve
14.08.2026 tarihinde saat 08.00 hareket saati olan İzmit Otogar – Karabük seferi için bilet aldım. Saat 8’den beri peron...da otobüsü bekliyoruz ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Durumu defalarca Efe Tur çalışanlarına ilettik ve her sorduğumuzda sadece “10 dakika son
Efetur firmasıyla 14.08.2026 tarihinde İzmit–Karabük seferi için saat 20:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün saat 20:00’d...e kalkması gerekirken saat 22:00 olmasına rağmen hâlâ terminale gelmedi ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Bu yolculuk için 920 TL ödedim. Terminaldeki yazıhaneye gecikme ile ilgil
14 Ağustos tarihli saat 18.15 İzmit–Kastamonu seferi için Efetur’dan 34 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatinde...n önce tarafıma aracın 40 dakika rötarlı hareket edeceğine dair SMS gönderildi, buna rağmen şu an saat 19.17 olmasına karşın ortada ne araç var ne de net bir bilgilendirme yapılıyo
13.08.2026 tarihinde saat 10:15 İzmit–Bartın seferinde Efe Tur ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs, be...lirtilen saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeli olarak perona geldi ve hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimde ise Konfor şartları tamamen yet
Efetur’ün İstanbul–Kocaeli hattındaki fiyat politikasından son derece şikayetçiyim. Bir yıl içinde bilet fiyatlarına yak...laşık yüzde 150 zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mart 2026’da Efetur 225 TL iken Asya Tur 150 TL ikiydi. Dün 285 TL olan bileti bugün 385 TL’ye çıkarmışlar, Asya Tur da
