Efe Tur bilet iptali

22.03.2026 tarihinde Efe Tur’dan İzmit–Ankara seferi için saat 19.00 kalkışlı, PNR numarası 5274**48 olan biletimi aldım. Adım İ***** N** B*****. Otobüs 2,5 saat rötar yaptı, ancak bu süreçte firmayla iletişim kurmaya çalıştığımda yaşadıklarım mağduriyetimi daha da artırdı. Saat 21.00’den itibaren ...

Efe Tur üzerinden Safranbolu–Gebze arası saat 18.30 seferi için şehirler arası otobüs bileti aldım. Biletime 2 gün kala sistemde otobüs görünmüyordu, ancak biletim hâlâ aktif olarak duruyordu. Durumu anlamak için Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iptal edildiğini ve bunun sistemsel,...

Efe Tur’un İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferleriyle ilgili uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum; ancak geçen hafta Perşembe günü ve bugün yaşadıklarım bardağı taşırdı. Her iki seferde de biletlerimi 3–4 gün önceden almama ve planımı buna göre yapmama rağmen, sefer saatine çok az bir zaman kala SMS...

8 Şubat Pazar günü saat 17.05 seferi için Efe Tur’dan İzmit Yenidoğan – İstanbul arası bilet aldım. Daha önce 16.05 seferine biletim vardı ancak tekli koltukların ikiliye çevrilmesi nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve yeniden bilet alırken, bileti Yenidoğan’dan değil İzmit otogardan al...

30 Ocak Cuma günü için Efetur firmasından Kastamonu–İstanbul 17.00 seferine 2+1 otobüste tekli koltuk bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 2–3 saat kala bana teknik bir sorun olduğu, seferin 2+2 otobüs ile yapılacağına dair SMS gönderdiler. Bun...

20.01.2026 tarihinde Bursa Sakarya arası için Efe Tur’dan PNR numarası 5244**47 olan otobüs biletini aldım. Sefer saatine sadece 4 dakika kala, herhangi bir açıklama yapılmadan sefer ertelendi. Bu kadar son anda yapılan erteleme nedeniyle ne yeni bir bilet alma imkanım oldu ne de mevcut bileti iptal...

17.01.2026 tarihinde Kocaeli’nden Ankara’ya 11:00 kalkışlı Efe Tur otobüsüne bindik. Otobüs Ankara’ya planlanan varış saatinden yaklaşık 1 saat sonra ancak AŞTİ’ye girebildi, bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Kaman’a Metro Turizm’den almış olduğumuz 3 kişilik otobüs bileti yandı ve seyahat planımız ta...

31.12.2025 tarihinde saat 22.00 için Efe Tur’un Muğla Yatağan’dan Adapazarı’na giden seferine 9 numaralı koltuk için 1.758 TL tutarında bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 34 saat önce bana araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Daha sonra internette yaptığım araştırm...

16 Kasım 2025 akşamı, Efe Tur’dan saat 19.00 için Sakarya (Adapazarı Otogarı) - İstanbul seferine bilet almıştım. İlk başta 45 dakika rötar olacak dendi. Sonra bu süre 1 saat 15 dakikaya çıktı. Ancak otobüs yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle, saat 21.05 civarında geldi. Bu süre içinde perona gelere...

09.11.2025 tarihinde Efe Tur’dan Yalova hattı için online olarak aldığım biletim, otobüs saatimin gelmesine yaklaşık 4-5 saat kala tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan izinsiz şekilde iptal edildi. Durumu tesadüfen e-postalarımı kontrol ederken fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, b...

08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un Gemlik-Edremit hattına yanlışlıkla ters yönde bilet aldım. Durumu fark eder etmez hem Efe Tur hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bilet değişikliği veya iptali konusunda kesinlikle yardımcı olamayacaklarını söylediler. İptal ve...

16 Ekim tarihinde saat 15:00’te Bursa’dan Kastamonu’ya Efe Tur otobüsüyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Öncesinde sabah 11:00 otobüsüne, tekli koltuk olan 1 numaraya bilet satın almıştım; ancak teknik sorunlar nedeniyle sefer iptal edildi ve biletim iptal oldu. Bunun üzerine 15:00 otobüsüne, yi...

04.10.2025 tarihinde Efe Tur’dan Bursa–İzmit arası 21:30 seferi için 43 numaralı koltuklu bilet aldım (PNR: 5187**42 b018, tutar: 450 TL). Bursa otogarında belirtilen saatte otobüsü beklememe rağmen, otobüs gelmedi. Saat 21:30’u geçince Efe Tur müşteri hizmetlerini aradım ve otobüsün nerede olduğunu...

22.09.2025 tarihinde, Sakarya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 08:00 kalkışlı Efe Tur otobüs bileti satın aldım (Bilet No: 5179**59, 400 TL). Kalkış saatinden yalnızca 11 dakika önce, teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiğine dair SMS aldım. Yazıhaneye gittiğimde, 14:45’ten önce b...

08.09.2025 tarihinde saat 13:00’te Esenler’den Karasu’ya giden Efe Tur otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kedim pusette olmasına ve defalarca belirtmemize rağmen, otogardaki erkek personeliniz kaba ve laubali bir şekilde bizimle konuştu, bağırarak bizi araçtan indirdi. Kediyi araca alma...

03.09.2025 tarihinde saat 06:15 Yalova–Ankara seferi için PNR: 5167**15 ve koltuk no: 13 numaralı, 700 TL tutarındaki biletimi online olarak satın aldım. Sabah 06:00’da Yalova Otogarı’nda erkenden hazır olmamıza rağmen, bizim yerimize başka yolcuları otobüse almışlar. Görevliler, arkadan gelen başka...

02.10.2024 tarihinde saat 17.00’de Kocaeli’nden Bursa-İzmit yönüne Efe Tur internet sitesi üzerinden üç adet bilet aldım (Bilet numaraları: 5166**84, 5166**86, 5166**87). Toplamda 1500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Seferin 60 dakika gecikeceği söylendiği için beklemeye devam ettim,...

02/09/2025 tarihinde saat 9.30’da Efetur ile Nazilli-İzmir seferinde 17 numaralı tekli koltukta yolculuk yapıyordum. Araç daha perondayken yanlışlıkla yere içecek döktüm ve uzun boylu bir muavinden yardım istedim. Ancak muavin, bana defalarca içeceği yere döktüğümü tekrar ederek, bez verip “temizle ...

15.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Efe Tur ile İzmir’den Söke’ye gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden satın aldığım bilette yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu; ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan ya...

Efetur’un Esenler–Karamürsel hattında son 20 gün içinde 6 kez bilet iptali ve sefer saatlerinin sürekli ertelenmesi sorunuyla karşılaştım. Her defasında belirtilen saatte hareket edilmiyor, şu anda da arabanın içinde yarım saattir bekletiliyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise hiçb...

12.08.2025 tarihinde saat 06:00’da kuzenimle birlikte İzmir’den Bursa’ya gitmek için Efetur’dan iki adet bilet aldık (PNR: 5150**34, 5150**35). Toplamda 900 TL ödeme yaptık. Otogarda, otobüsün üzerinde sadece Karabük ve Bartın yazdığı için Bursa otobüsünü bekledik fakat gelen olmadı. Saat 06:10’da g...