to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa ve Gig Sigorta Çıkmazı: Batarya Arızasında Tüketici Mağduriyeti Şikayet Metni: 16.08.2023 tarihinde Teknosa De...nizli Forum Çamlık mağazasından 8.999,00 TRY bedelle Ecovacs Deebot n8 robot süpürge satın aldım. Cihazın güvenliği için 729,00 TRY ek ödemeyle teknogaranti (Gulf/Gig Sigorta) uzat
Ecovacs t30 model süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra önce harita hataları vermeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gö...ndermek zorunda kaldım. Servisten geri geldikten sonra ise bu kez paspas yıkama arızası ortaya çıktı ve ürün 5 gündür sorunsuz çalışmıyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle
Pazarama üzerinden 13.12.2026 tarihinde Ecovacs mini Winbot cam silme robotu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabi...ldim, ilk kullanımdan sonra cihaz çalışmadı ve bir daha kullanılamaz hale geldi. Ürünü 17.800 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede kullanılamaz olmasını kabul edemiyorum. Arı
Aralık ayının sonunda MediaMarkt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot X8 Pro Omni robot süpürge, bugün hiçbir uyarı vermeden... aniden çalışmaz hâle geldi. Önce uygulamada cihaz çevrimdışı göründü, ardından çalıştırmak istediğimde bir daha çevrimdışı olmadı. İstasyonda ışık yanmasına rağmen robot süpürgeni
Kasım ayında Kayseri Media Markt’tan Ecovacs t30 robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen dah...a 2 ay bile dolmadan yuvasını bulmamaya başladı, kendi kendine ortada kalıyor ve anlatıldığı gibi bir çekim gücü kesinlikle yok. Her yerde kıl ve toz bırakıyor, temizlik performans
28.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Media Markt mağazasından 53.500 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 Pro marka/model robot... süpürge satın aldım. Ürün çok kısa süre içinde ciddi haritalama hatası yaparak yatağın altına kontrolsüz şekilde girdi ve bu sırada kendi kendine çizildi. Ürünün bu bariz ayıbı üz
05.11.2025 tarihinde Media Markt AVM’den Ecovacs Deebot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk kurarken Wi-F...i’ye bağlanmakta oldukça zorlandık, uzun uğraşlar sonucu bağlanabildik ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. Daha sonra cihaz yeniden haritalama istedi ve tüm yönergeleri uygulamama
Ecovacs T30C model robot süpürgeyi 26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i harita ile ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Son olarak şarj istasyonu, temizlik bitiminde uygulama haritası üzerinde bambaşka bir yere “ışınlanmış” gibi görünüp apartmanın dışı
Ecovacs T30C model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, cihaz her temizlik işlemini bitirdikten sonra kirli su ...haznesindeki suyu tamamen akıtıyor. Bu durum her temizlik sonrasında düzenli olarak tekrarlanıyor ve hem cihazdan verim alamıyorum hem de ev içinde ekstra temizlik ve zahmete neden
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan Ecovacs n20 Pro model robot süpürge satın aldım ve ürünle birlikte kasko yaptırdım. ...Satış esnasında görevli personel, ürün kırılsa bile değişim hakkımın olduğunu, ayrıca bir defa batarya değişim hakkımın bulunduğunu özellikle söyleyerek bu kaskoyu almamı sağladı.
13.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Ecovacs X11 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız... günden bu yana bir kez bile sorunsuz kullanamadık, kurulum yapılamadığı için defalarca servise göndermek zorunda kaldık. Pis su haznesi yere su akıtıyor, aynı arıza nedeniyle her
Ecovacs Deebot X11 Pro Omni robot süpürgeyi 26 Aralık’ta Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından satın aldık. Cihazı aldıkta...n çok kısa süre sonra, yaklaşık 17 Ocak’tan itibaren navigasyon modülü arızası yaşamaya başladık ve o günden beri kesintisiz olarak bu sorunla uğraşıyoruz. Yaşadığımız problem üze
Media Markt Ankamall Ankara mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım Ecovacs Deebot t30 robot süpürge çok kısa sürede ...deforme oldu. Cihazın iç kısmında paslanma oluştu, bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve paspas tablası devamlı düşüyor. Ürünü alırken özellikle kasko yaptırdık ve bunun için ekst
Kayseri Forum Media Markt’tan yaklaşık bir ay önce Ecovacs X2 Combo robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün kurulum... aşamasında sürekli “navigasyon modülü arızası” hatası verdiği için haritalandırma işlemini defalarca yapmak zorunda kaldım. Süpürme işlemi sırasında da aynı hata devam etti, özell
Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgem bugün itibarıyla hiçbir odayı süpürmeye başlamıyor, sadece ortalıkta amaçsızca gezin...iyor ve temizlik işlemini gerçekleştirmiyor. Haritayı yeniden oluşturmama rağmen sorun aynen devam ediyor. Ürünü Vatan’dan satın aldık ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Bu nedenle
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Yalova şubesinden ylv2026000001522 fatura numarası ile Ecovacs Deebot X11 Pro Omni... robot süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda alt fırça kapağının (aparatının) eksik olduğunu, bu nedenle fırçanın sürekli yerinden düştüğünü ve cihazın navigasyon hata
18.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs Deebot X8 Pro robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün tek şa...rjla 3 saat çalışacağı, evimin metrekare bilgisi verilerek rahatlıkla süpürüp sileceği söylendi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda şarjının yaklaşık 1 saat içinde bittiğini, evim
08.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde Ankara’daki Vatan Bilgisayar ve Media Markt mağazalarından iki adet Ecovacs Deebot... X11 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünleri aldığımız ilk günden beri her iki cihazda da navigasyon hatası, oda atlama, istasyonu bulamama gibi ciddi problemler yaşıyoruz ve
23.11.2025 tarihinde Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge ...satın aldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu old
Ecovacs Deebot n8 model süpürge robotumu garanti kapsamı dışında olmasına rağmen, ücreti karşılığında sorunsuz onarılmas...ı için servise gönderdim. 14 Ocak 2026 saat 09.17 itibarıyla cihazın servise ulaştığı bilgisine sahibim, ancak bu tarihten sonra “kargonuz elimize ulaştı, incelemede, çıkışı sağlan
05.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan ınt2025000630402 fatura numarasıyla Ecovacs Deebot X11 Pro toz torbasız robot ...süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha 5 gün olmasına rağmen cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürme esnasında sürekli aynı yerde dönüyor, alanı terk etmiyor
Ecovacs Deebot t30 Omni robot süpürgeyi 16.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 33.959,70 TL ödeyerek satın aldım. A...ldığım günden bu yana üründen tam verim alamadım, son dönemde ise cihazın haznesinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve beni Termo Bil
Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t9+ robot süpürge, Ekim–Kasım aylarından itibaren eskisi... gibi çekmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargoyla yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün fırçalarının değişmesi gerektiğini söyleyerek cihazı
