Ecovacs servis

12 Eylül 2025’te Media Markt Ankara Eryaman Optimum AVM şubesinden Ecovacs Deebot T30C robot süpürge satın aldım. Cihazı... ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Haritayı sürekli siliyor, defalarca yeniden harita oluşturmama rağmen kalıcı olmuyor. Temizlik sırasında birçok yerde toz ve kalıntı bırakıy...

08.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt'tan almış olduğum Ecovacs X11 robot süpürgeden kesinlikle memnun kalmad...ım. Yerden bir saç toplasa ikisi kalıyor. Arkasından kendim tekrar temizliyorum ve akıllı zekalı falan da değil. İstasyonu bulamıyor. Servise Media Markt tarafından gönderildi. Ürü...

03.03.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM mağazasından 15.400 TL ödeyerek Ecovacs Deebot Ozmo t9 akıllı robot ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren alt kısımdaki iki fırça sürekli yerinden çıkıyor, robot düzgün süpürme yapmıyor ve alt kısmındaki parçalar yere sürtündüğü iç...

27.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından biri anneme, biri kendime olmak üzere toplam iki adet E...covacs t30 robot süpürge satın aldım. Ürünleri yaklaşık 35.000 TL’den, toplamda 70.000 TL ödeyerek aldık. Her iki cihaz da ilk yaklaşık bir hafta normal çalıştıktan sonra ciddi sor...

Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi 11.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki Teknosa mağazasından satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk bir hafta sorunsuz çalıştı, ancak bir haftadan sonra robot evin içinde rastgele gezip temizliği düzgün yapmadan kendi kendine yerine geri dönmeye b...

14 Mart’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından, çalışanların yoğun övgüleri ve yönlendirmesiyle hiç bilmediğim Econova... marka bir robot süpürge aldım. Açıkçası bu kadar ısrarla önerilmeseydi bu markayı tercih etmezdim. Ürünü eve getirdikten sonra kullanmaya başladığımda, anlatıldığı gibi olmadığın...

Yeni aldığım ve garanti süresi devam eden Ecovacs marka robot süpürgem, haritayı sürekli silme sorunu yaşattığı için geç...en hafta Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e inceleme ve gerekirse onarım yapılması için gönderdim. Cihazı göndermeden önce kendileriyle görüşüp kontrol edilip gerekenin yapılacağ...

22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra henüz 2. Ayını doldurmadan, süpürme işlemi sırasında süpürme aparatının yerinden çıkarak robotun haznesinin içine kaçtığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü Aksaray ilindeki ...

Ecovacs Deebot Omni robot süpürgeyi 18 Ağustos’ta Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından, uzatılmış garantisiyle b...irlikte yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşadım ve robot hiçbir zaman beklendiği gibi çalışmadı. Türkiye’de güya sadece İstanbu...

04.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ecovacs t80 Omni robot süpürge satın aldım, ürün 06.03.2026 akşamüzeri tarafıma ...teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk kez denediğimde, orta fırça kapağının sert zeminlerde sürttüğünü ve oldukça rahatsız edici, anormal bir sürtünme sesi çıkardığını fark ettim. Y...

14 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Çiğli mağazasından Ecovacs n20 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda ...10 kez bile kullanmadım ancak son bir iki kullanımdır ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot, şarj istasyonunu bulamıyor, sürekli haritalandırma istiyor ve her defasında baştan kurulum ya...

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Vatan şubesinden Ecowacs t30 Debbit robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yedek parça tale...bim ve temizleme solüsyonu hakkında öğrenmek istediğim bazı teknik detaylar vardı. Bu nedenle internette “yetkili servis” olarak görünen Ecowacs numaralarını aradım. Toplamda 3 fa...

14.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içinde bulunan Media Markt'tan, İstanbul'da yaşayan kızım için ev hediyesi olarak... bir robot süpürge almaya karar verdim. Reyon sorumlusu RoboCop-11'den Ecovacs X11 Omnicyclone markalı ürünü sevk etti. Ürünü Media Markt'tan 10.199+KDV tutarında, ek uzatılmış gar...

Yaklaşık üç gün önce Media Markt Beylikdüzü şubesinden Ecovacs Winbot Mini satın aldım. Ürünü denerken adaptör kazayla s...uya düştü ve arızalandı. Bunun kullanıcı hatası olduğunun farkındayım, buna bir itirazım yok; bu yüzden ücretini ödeyerek yeni bir adaptör talep etmek istedim. Ecovacs müşteri hiz...

08.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelikan şubesinden Ecovacs Deebot N20e Plus robot süpürge satın aldım. Sat...ın alma sırasında özellikle “Bir sorun veya sıkıntı çıkarsa iade edebiliyor muyum? ” diye sordum ve görevli personel iade edebileceğimi söyleyince bu söze güvenerek ürünü aldım. Ü...

Ecovacs t30 Pro akıllı süpürgeyi 29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 1,5 ay olmuş...ken cihaz arıza yaptı ve 30.01.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili servis olarak görünen Terma Bilişim’e gönderdim. Süpürgenin şarj ve istasyon sistemi dışında cihazla herhangi bi...

Kasım 2025’te Media Markt’tan Ecovacs n20 Pro model ürünü satın aldım. Ürünün ince siyah olan filtresi kısa sürede parça...landı, yan fırçası ise aşındı. Ayrıca Trendyol üzerinden bu ürün için satın aldığım aksesuarlar da cihaza uyumlu çıkmadı. Yaşadığım sorun sonrası Media Markt ile iletişime geçtim,...

Ecovacs Deebot n20 model robot süpürgem için Ecovacs Home uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada cihazım s...ürekli “çevrim dışı” görünüyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden cihaza bağlanamıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuda şu ana kadar Ecovacs müşteri hi...

14 Aralık’ta internetten Ecovacs Deebot n10 robot süpürge satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda fırçalarının s...ürekli düştüğünü fark ettim. İnternette “yetkili servis” araması yaptığımda karşıma terma blsm isimli bir yerin telefon numarası çıktı. Aradığımda buranın garanti kapsamındaki yetk...

21 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Ecovacs t30 c model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sonra daha bir ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın haritalandırması sürekli bozuluyor, robot belirli bir noktaya gidip geri dönemiyor, evin içinde k...

Ecovacs deebot X 11 omnicyclone cihazını Kasım ayında satın aldım. Satın alırken cihazla birlikte kullanılacak solüsyonu...n kendi markası olmasına gerek olmadığı, diğer markalardan bu özelliğiyle ayrıldığı belirtilmişti. Ben de robot süpürge solüsyonuyla kullanmaya devam ettim ve Ocak ayında cihazım a...

Ecovacs n20 Pro Plus model robot süpürgemde yaklaşık iki aydır alttaki ana fırçanın dönmeme sorunu yaşıyorum. Ürünü üç k...ez servise göndermeme rağmen her seferinde “hiçbir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi, ancak cihazı kullanmaya çalıştığımda ana fırçanın hala dönmediğini açıkça görüyoru...

Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından aldığım günden beri cihazdan hiç memnun deği...lim. Cihaz sürekli haritalama hatası veriyor, evi yanlış algılıyor ve düzgün süpürme yapmıyor. Ayrıca toz torbasını da hiçbir şekilde boşaltmıyor. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili o...