Ecovacs servis

Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Vatan mağazasından 29 Kasım tarihinde Ecovacs t30 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürme ve silme programlarına göre çalışmadığını, kendi kendine hata verdiğini ve yapay zeka kısmında sorun bulunduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan s...

27.09.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot t50 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor ve artık para iadesi talep edecek kadar mağdur olmuş durumdayım. İlk haftadan itibaren robot, yerlerde fındık büyüklüğünde ve zaman ...

25.06.2025 tarihinde Media Markt Online üzerinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürüne ek olarak 1 yıl sigorta ve 3 yıl ek garanti için de 14.499 TL ödedim. Robot süpürgenin toz haznesi, istasyondaki toz torbasına boşaltılmıyor; yani istasyon, haznedeki tozu vakumlamıyor...

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs N20 Pro model robot süpürgeyi paspaslama modunda kullandığımda, halılı alanlara geldiğinde halıyı algılayıp sert zemine geçmesi gerekirken doğrudan temizliği sonlandırıyor. Bu durum, ürün elime geçtiği ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor ve cihazı paspasla...

Ecovacs Deebot N20 Pro model süpürgeyi Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden sıfır ürün olarak satın almama rağmen ürün en başından beri düzgün çalışmadı. Ürün numarası 1240079 olan cihaz, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve ayıplı ürün olduğunu düşündüğüm için servise göndermek zorunda kaldım. Ü...

26.11.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs T30C robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, süpürme performansının neredeyse hiç olmadığını, her yerde pislik ve toz bıraktığını gördüm. Temizlik amacıyla aldığım robot süpürgenin bu şekilde kullanıla...

Ağustos 2025’te Ecovacs Deebot t20 robot süpürge için İstanbul Santiis Ecovacs teknik servisine yönlendirildim. Hem satış hem teknik servis olarak yardımcı olacaklarını söyleyip beni Santiis ve Unig servis tarafına yönlendirdiler. Unig servis için iki ay boyunca ücret ödedim ancak üründeki sorunu çö...

Ecovacs robot süpürge ürününü 09/08/2025 tarihinde aldığımda, ilk olarak eksik parça çıktı; bunu giderdiler. Ürünün Gaziantep'te servisi olduğu söylendi fakat aslında yokmuş. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Şarjı yarım saatten biraz fazla gidiyor, haritalandırmada ise sürekli bocalıyor. Ürü...

Ecovacs pişmanlıktır. Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ecovacs Deebot t30 Omni Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldan bu yana kullanıyorum ve cihazı aldığımdan bir süre sonra ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün sürekli olarak "temizlik haznesi doldu, temizleyin" uyarısı veriyor, kirli suyu kirli s...

Ecovacs Deebot T30C robot süpürgeyi 09.11.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın çalışırken sürekli paspasını düşürdüğünü, paspas kurutma işlemini hiç yapmadığını, çöp haznesindeki çöpleri istasyona düzgün şekilde iletmediğin...

Ecovacs Deebot n8 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir cihaz sadece iki odayı süpürdükten sonra ışıkları sönüp olduğu yerde kalıyor ve şarj istasyonunu da görmeyerek yerine dönemiyor. Bu sorun 3 Kasım 2025 tarihinde başladı ve o tarihten beri devam ediyor. Cihaz garanti kapsa...

Ecovacs n20 Pro robot süpürgeyi 23.09.2025 tarihinde İstanbul Mall of mağazasındaki Teknosa’dan, yaklaşık 26 bin TL civarında bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay olmuşken cihaz, sürekli “tekerlek sürüş hatası, tekerlek sıkıştı, ilerleyemiyor” benzeri uyarılar vermeye başladı. Def...

Vatan Bilgisayar Gaziantep Prime Mall AVM şubesinden, henüz bir ay bile olmadan Ecovacs T30 C model akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem fiyatı hem de vaat ettiği özellikleri nedeniyle beklentim oldukça yüksekti. Ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle 36.000 TL resmen boşa gitmiş gibi his...

Merhaba. 2025 yılının 2 ayında Media Markt üzerinden almış olduğunuz Ecovacs X8 Pro omni robot süpürgemiz 2025 10 ayda arızalanmıştır. Navigasyon modülü arızası vermiş ve herhangi bir haritalandırma ve temizlik işlemi yapmamaktadır. Bunun üzerine cihazı almış olduğumuz satış temsilcisine yani media ...

Ecovacs deboot n8 model robot süpürgeyi Media Markt Antares şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 1 ay düzgün kullanabildim, sonrasında sürekli olarak haritalama hatası, ana fırça sıkıştı hatası (fırçada hiçbir şey olmamasına rağmen) ve çekim gücünde ciddi düşüş yaşadım. Ayrıca yan f...

Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz kendi etrafında dönmeye başladı ve temizlik yapamaz hale geldi. Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve cihazı toplamda 4 kez servise gönderdim. Her seferinde "hiçbir sorun yok" denilerek cihaz bana geri gönderildi. Sorunun...

Ecovacs Deebot n8 model robot süpürgeyi 2023 Aralık ayında pazarlama.com üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 ay önce cihazın sürekli kendi etrafında döndüğünü, ileri gitmediğini ve temizlik yapmadığını fark ettim. Sorunun çözümü için ürünü servise gönderdim ancak servi...

Ecovacs Deebot t20 Omni model robot süpürgem çalışırken ses çıkarmaya başladığı için, garanti kapsamında Ecovacs’ın yönlendirmesiyle santis servisine gönderdim. 21 Ekim tarihinde Ankara Pursaklar Yurtiçi Kargo şubesinden, 205084760376 numarasıyla teslim ettim. Bugün 18 Kasım ve süpürgemden hâlâ habe...

5.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot robot süpürge, ilk günden bu yana silme işlemini yapmıyor, kendi etrafında dönüp işlemi tamamladığını bildiriyor ve ayrıca Wi-Fi bağlantısını sürekli sıfırlıyor. Ürünü servise gönderdim, güncelleme yapıldığı söylendi ancak aynı sorunla...

3 ay önce Ankara Kentpark AVM'den Ecovacs T30 Pro akıllı süpürge aldık. İki ay kullanmadan paspas yapmamaya başladı ve süpürme performansı düştü. Yetkili servisi Santis'e gönderdik, 1 ay serviste kaldı ve cihaz mevcut arızanın üzerine haritalandırma hatası yaptı ilk kullanımda. Ayrıca cihazın paspas...

Ecovacs X2 Omni model robot süpürgeyi 12.2024 tarihinde satın aldım ve garantisini de uzattım. Ürünün fırça kısmı dökülmeye başladıktan sonra, internette bulduğum yetkili servisi (Terma blsm) aradım ve ürünü orijinal kutusunda, sıfır ürün gibi göndermem istendi. Ürünü gönderdikten sonra beni arayara...

30.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Deebot n20 Pro robot süpürgeyi Ecovacs Home uygulaması üzerinden kurmaya çalışıyorum. Cihazı aldığım günden beri toplam yedi kez kurulum denememe rağmen, her seferinde “deebot n20 prov (406,10025) ” hata kodu ile karşılaşıyorum ve bağlantı sağlanamı...

Ecovacs T30C model robot süpürgeyi 2 hafta önce Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil Park AVM Media Markt şubesinden 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Robot süpürge, odaları tam olarak temizlemeden başka bir odaya ge...