Ecovacs servis

Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone robot süpürgeyi 1 Mayıs tarihinde Adana m1 AVM Media Markt mağazasından 55.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Ürün ilk günden itibaren yazılım hataları vermeye, haritalandırmayı bozuk yapmaya ve kesinlikle verimli çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorunları defalarca müşteri ...

Santis Global’e onarım için gönderdiğim Ecovacs Deebot Ozmo 950 robot süpürgemle (Yurtiçi Kargo takip no: 302279367011) ...ilgili tam bir kaos yaşıyorum. Firma bana yazılı olarak cihazın tamir edilemeyeceğini ve işlemsiz olarak iade edileceğini bildirdi. Yani ürünün ellerine ulaştığını ve teslim aldıkl...

Ecovacs firmasının Deebot T80S Omni model robot süpürgesini yaklaşık 3–4 ay önce Teknosa’dan satın aldım. İlk günlerde c...ihazdan memnundum, haritalama ve temizlik performansında bir sorun yoktu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra robot, haritalama sorunsuz görünmesine rağmen kendi kendine an...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ecovacs X5 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazın paspas braketi için o günden bu yana Türkiy...e’de hiçbir şekilde yedek parça temin edilemiyor. Yetkili servis, çağrı merkezi, internet sitesi ve satıcı dahil olmak üzere tüm kanalları denedim, her seferinde “stoklarımız sürek...

16.02.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden Ecovacs Deebot X8 Pro Omni model robot süpürgeyi 51.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana haritalandırma yapamama, temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı verme, su akıtma, şarj istasyonuna girememe ve te...

16.02.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Media Markt şubesinden Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. ...Cihazı aldığım günden beri haritalandırma yapamama, temizlik yapmadan "temizlik tamamlandı" uyarısı vermeme, su akıtma, şarj istasyonuna girememe, temizlik sırasında sürekli bir ye...

30.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs Deebot X11 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 42.000 ...TL ödeyerek ve ayrıca kasko yaptırarak satın aldım. Satış sırasında bizimle özellikle Ankamall şubesindeki E** Bey ilgilendi. Ecovacs ile Roborock arasında kararsız kalmışken, E** ...

Yaklaşık üç ay önce Media Markt Marmara Forum şubesinden Ecovacs T30C model robot süpürge satın aldım. Ürünü alır almaz ...neredeyse hiç kullanamadan arızalandı. Bir parçası bozuk çıktı, servis bu parçayı değiştirdi; ancak şu anda yine şarj olmama sorunu yaşıyorum ve ürünü hâlâ düzgün şekilde kullanamı...

Kullanmakta olduğum Ecovacs Deebot n20 marka robot süpürgemi 25 Mart tarihinde yetkili servis olan Terma Bilişim Teknolo...ji ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Servis bakım ücreti olarak 4.900 TL talep ettiler ve bu ücreti kendilerine ilettikleri hesaba yatırdım. Daha sonra işlemin yapılamadığın...

05.04.2026 tarihinde Media Markt’tan Ecovacs T30C robot süpürgeyi yaklaşık 38.000 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım.... Ürünü aldığım ilk günden itibaren cihaz hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Alan bulamıyor, odaları tanıyamıyor, istasyonu bulamıyor, kendi etrafında sürekli dönüyor ve doğru düzgün s...

Ecovacs Winbot Mini cihazım çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra takılıp kalıyor ve ilerlemiyor. Yaklaşık 2 haftadı...r bu sorunu yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun ne olduğunu tespit edebilmeleri için Ecovacs yetkili servisi Santis Teknik ile WhatsApp hattı üzerinden il...

Ocak ayında aldığım Deebot n10 robot süpürgenin yan tarafındaki kırmızı fırça, ürünü ilk günden beri her çalıştırdığımda... düşüyor. Her kullanım öncesi bu fırçayı tekrar tekrar takmak zorunda kalmaktan gerçekten bıktım ve artık ürünün normal bir kullanım deneyimi sunmadığını düşünüyorum. Bu sorunla i...

10.03.2026 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs Deebot X11 model robot... süpürge satın aldık. Cihazı yalnızca yaklaşık bir ay kadar kullanabildik ve 27.04.2026 tarihinde “Hata 111” arızası vermeye başladığı için tarafınıza gönderildi. Bunun dışında ürü...

14.03.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot t30 c robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa ...süre kullandıktan sonra şarjının çok hızlı tükendiğini, tek bir temizlikte bile pil yüzdesinin anormal şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Kent Meydanı Teknosa mağaza...

Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgeyi 3 gün önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından 3782026000015433 nu...maralı alışverişimle, 35.250 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün ne anlatıldığı gibi ne de reklamlarında gösterildiği gibi çıktı. Halıların üzerinde sürekli takılıyor, mop...

Aralık ayında Bursa Media Markt mağazasından üç adet Ecovacs Deebot ürün satın aldım. Ürünleri kutusundan çıkarıp kurulu...mlarını yaptıktan sonra kullanmaya başladığımda robotun süpürüp tozları haznesine aldığı, istasyona gidip “tozları boşaltmaya gidiyorum” uyarısı verdiği halde istasyonda tozları bo...

Ecovacs Deebot t20 robot süpürgem su almadığı için 27 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderildi. İlk gönderdiğimizde... üründe bir sorun yok denilerek, doğru düzgün kontrol edilmeden geri yollandı. Aynı sorun devam ettiği için tekrar gönderdik ve o günden beri yaklaşık 1,5 aydır ürünümüz ortada yok...

Ecovacs Deebot n8 robot süpürgem, çalıştırdığım anda kendi etrafında dönüp duruyor ve kısa süre sonra kendini durduruyor.... Hiçbir şekilde temizlik yapmıyor, görevini yerine getiremiyor. Şubat ayından bu yana aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ürünü tam 3 kez yetkili servise gönderdim. Her seferinde ü...

Ecovacs Omni X8 süpürgemizde yaşadığımız sorunlar ürünü aldığımız ilk günden beri devam ediyor. Cihazı Ecovacs’ın yetkil...i servisi olan Santis Servis’e göndermeme rağmen, servisten ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum ne de cihazla ilgili kapsamlı bir kontrol yapılıyor. Tarif ettiğim problemle...

13.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4832288336 sipariş numarası ile Ecovacs Deebot t30 Pro Omni akıllı robot süpü...rge ve paspas satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, şarjının çok kısa sürede bittiğini ve küçük bir alanı süpürdükten sonra bile şarjının tükendiğini fark ettim. Ay...

Kasım ayı sonunda Teknosa’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Ecovacs T30c model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımız... günden beri doğru düzgün kullanamadık, makine süpürmüyor ve kendi haznesini de boşaltamıyor. Ürünü defalarca servise götürüp getirdik, yaklaşık 3 aydır sürekli aynı sorunlarla uğr...

Konya Kulesite Media Markt mağazasından 2026 Mart ayında Ecovacs Deebot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Aldığım ...günden beri her kullanımda telefonu tekrar açıp en baştan kurulum yapmak ve haritalamayı yeniden yaptırmak zorunda kalıyorum. Cihaz kendi kendine haritayı kaybediyor, tuşuna bastığ...

Santis Global üzerinden garanti kapsamında satın aldığım Deerbot t30 Pro Omni robot süpürgem, 25.10.2025 tarihinde satın... alındı ve henüz yaklaşık altı aylık olmasına rağmen arızalandığı için 03.04.2026 tarihinde kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu, dışarıdan herh...