Ecovacs servis

Media Markt Kentpark şubesine başka bir marka ürün için gitmişken, sonradan Ecovacs için görevlendirildiğini öğrendiğim ...satış personelinin yönlendirmesiyle maalesef Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi satın aldım. 26 Temmuz’da aldığım ürünü eve getirip çalıştırdığım ilk 3 gün içinde, toplamda sadece ...

Ecovacs X11 Omnicyclone robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle hayal kırıklığı içindeyim.... Cihazın yan fırçası sürekli düşüyor ve bu durum ürünü verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor. Ürünü Aralık 2025’te aldıktan sonra ikinci ayında bu problem başladı ve o zamanda...

Exovas marka robot süpürgemi ocak ayında satın aldım ve daha ilk ayında arıza verdiği için servise göndermek zorunda kal...dım. Cihaz sürekli olarak sensör temizliği yapılmasını isteyen uyarı veriyor ancak bu uyarıya rağmen bir türlü normal şekilde temizlik yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına r...

Mardin Vatan şubenizden yaklaşık bir buçuk ay önce Ecovacs cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullan...mamıza rağmen performansından hiç memnun kalmadım. İlk camda cihaz sıkışmalar yaptı, cam temizleme pedleri camlarda ciddi izler bıraktı, su püskürtme seviyesi sildiği bölgelere tek...

Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürgeyi 20 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 9–10 ay kullandıktan sonra cihaz arızalandı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 1 a...

Aralık 2025 ortasında Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs X11 robot süpürge satın aldık. Ürünü sıfır... ve sağlam şekilde teslim aldık ancak ürün 6 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Ürün 20 iş günü olan yasal tamir süresi içinde teslim edilmedi, süreç u...

Hepsiburada üzerinden aldığım Ecovacs Deebot t30 Pro Omni akıllı robot süpürgem yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında yaz...ılım kaynaklı bir sorun yaşamaya başladı. Cihaz istasyona girmemeye ve mobil uygulama üzerinden verdiğim komutları yerine getirmemeye başlayınca Ecovacs Müşteri Hizmetleri ile görü...

Nisan 2026’da Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgeyi haftada yal...nızca bir kez kullanmama rağmen, yaklaşık 20 kullanım yani 50–60 saat çalışma sonrasında 11.08.2026 tarihinde yan fırçası kırıldı. Düşme, çarpma ya da kullanıcı hatası olabilecek h...

10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum v...e 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı ve tamamen çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü Ecovacs yetkili servi...

10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık üç aydır kullan...ıyorum ve 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı, bu uyarı nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine Ecovacs Türkiye müşteri hi...

Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren süpürgenin sürekli pislik bıraktığını, su tankı arızası uyarısı verdiğini ve silme yapmadığını fark ettim. 2 Kasım 2025 tarihli ilk servis r...

Media Markt’tan yaklaşık 14 Nisan civarında satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgenin ana fırçası, ürünü aldık...tan sonra 2 ay dolmadan çalışmamaya başladı. Ayrıca yan fırçası da kısa sürede dağıldı, kullanılan malzemenin kalitesi açısından bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı....

Ecovacs t30 Omni robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra cihazda tampon arızası ve pasp...as pedleri plakası arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün en az 5 defa servise gidip geldi, ancak sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Süreç boyun...

Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü...

24.07.2026 tarihinde Bauhaus Beylikdüzü mağazasından Ecovacs Goat 1200 m² çim biçme robotu satın aldık. Ürünü aldıktan s...onra henüz beş gün bile olmadan cihaz arıza yaptı, internete bağlanmamaya başladı, kurulum aşamasında takılı kalıyor ve hiçbir komut almıyor. Şu anda cihazı tamamen kullanamaz duru...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge sürekli pislik bırakıyor, su tankı arızası uyarısı veriyor, silme yapmıyor ve yaşanan servis süreçlerinden...

Media Markt üzerinden aldığım Ecovacs marka temizlik robotundan ilk bir yıl içerisinde ciddi performans kaybı yaşamaya b...aşladım. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen şarj olmamaya, topladığı kirleri hazneye çekmek yerine odanın ortasına bırakmaya ve kendini temizlerken normalin çok üzerinde gürültü çıkar...

Ecovacs Winbot Mini cam silme robotunu Aralık ayının son haftasında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra ci...haz, birkaç temizlikten sonra camları neredeyse hiç temizlememeye başladı. Robot çalışırken sürekli duruyor, olmadık yerlerde takılı kalıyor ve bu durumlarda camdan almak için tehl...

Media Markt Mersin Forum mağazasından geçen yıl mart ayında Ecovacs Deebot n20 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı temizliğe başlatmak için yönlendirdiğimde istasyondan çıkıp sadece birkaç santimetre ilerledikten sonra duruyor. Oda temizliğine başl...

Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge daha ilk günden beri doğru çalışmıyor. Cih...az istasyondan çıkıyor, kısa bir hareketten sonra tekrar hemen kendi kendine istasyona dönüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle evi temizleyemiyor ve ürünü verimli şek...

7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki şubenizden 29.11.2025 tarihinde Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri robotun fırçası sürekli yerinden çıkıyor ve cihazda ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. Ürünü, fırça ve ısınma p...