to read complaints and reviews, or file yours.
EcoPayz üzerinden açtığım hesabım 48 saattir onaylanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeye... hesap onayı yapılmadığı gerekçesiyle erişemiyor ve çekemiyorum. Hesap doğrulaması için istenen belgeleri yüklememe rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve müşteri h
EcoPayz hesabımın onaylanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı onaylatmak için talep edilen tüm belgeleri e...ksiksiz şekilde iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne onay ne de red bilgisi verilmiyor, süreç tamamen askıda kalmış durumda. Dün ve bugün boyunca defalarca kez can
EcoPayz hesabımın onay süreci 21 Ocak’tan bu yana halen tamamlanmadığı için hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Hesabım...da 1750 TL bulunmaktadır ve bu tutara uzun süredir erişemiyorum. Hesap onayı için istenen tüm belgeleri, kimlik ve banka dökümü de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde yükledim. Bun
"Sonunda şükür"
EcoPayz üzerinde yeni açtığım cüzdan hesabımda yaklaşık 1.000 TL tutarında bakiyem bulunmasına rağmen, hesap doğrulama s...üreci bir türlü tamamlanmadığı için paramı kullanamıyorum. Hesaba giriş yapabiliyorum ancak işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hesap yükseltme ve doğrulama uyarısı alıyorum. Gerek
"Sağ ol"
EcoPayz hesabımda 800 TL bakiyem olmasına rağmen silver üyeliğim onaylanmad...ığı için 23 Ocak tarihinden beri paramı uygulama içinde kullanamıyorum. Hes
"Adamsınız adamm"
EcoPayz hesabımda doğrulama sürecim 2 günden fazla süredir beklemede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kimlik ...ve adres dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ onaylanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en kısa zamanda bakılır” denild
EcoPayz hesabımı 20.01.2026 tarihinde açtım, ertesi gün hesabıma 1.250 TL geçti. Bu tutarı kendi banka hesabıma aktarmak... istediğimde, hesabımı yükseltmeden para transferi yapamayacağım şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Bunun üzerine web sitesi üzerinden hesabımı yükseltmeye çalıştığımda ise her sef
22.01.2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabımda yaklaşık 2.000 TL bulunmasına rağmen bu parayı banka... hesabıma aktaramıyorum. Sistem, para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi gerektiğini söylüyor. Silver seviyesine geçebilmek için kimlik doğrulamas
"Sorunum çözüldü ve kullanıyorum herhangi bir sorunum yok teşekkür ediyorum"
EcoPayz hesabım üç gündür bir türlü onaylanmıyor. İstenilen tüm belgeleri t...am ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım onaylanmadı ve silver üyel
"Okeydir"
EcoPayz hesabımdan para göndermek için kimlik selfie doğrulamasını yapmak istiyorum ancak telefon üzerinden işlem sırası...nda selfie yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 saattir para gönderimi yapamıyorum ve işlemlerim aksıyor. Sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen h
EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için erişemiyorum. Yaklaşık iki gündür ...hesabım “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ve doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de herh
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında tüm ...istenen bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesab
EcoPayz kişisel hesabımı 19.01.2026 tarihinde silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım ve istenen kimlik fotoğrafımı... da aynı gün yükledim. Buna rağmen aradan 2 günden fazla geçmesine karşın hesabım hâlâ yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Hesap e‑posta adres
EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgelerimi yükledim ancak aradan 2 gün geçmesine rağ...men hâlâ doğrulama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması beni tedirgin ediyor ve hesabımın bir an önce onaylanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi
18.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı silver statüsüne yükseltmek için istenen tüm evrakları sistem üzerinden yükledim. ...Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ silver seviyesine geçirilmedi ve bu yüzden hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma çekemiyor, kullanamıyorum. Müşteri numaram 10014603
"Teşekkürler"
EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı günlerdir bir üst seviyeye, yani Sil...ver EcoPayz hesabına yükseltemediğim için hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabi
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda hesap onayı için gerekli evrakları 22 Ocak tarihinde yükl...ememe rağmen evraklarım bir türlü onaylanmıyor ve bu nedenle para çekme işl
"..."
EcoPayz hesabım üzerinden 2 gündür para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekmek istediğimde sistem sürekli olarak hesap yü...kseltme uyarısı gösteriyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın yükseltilmesi için istenen adımları ve belgeleri tamamladım ancak buna rağmen hesabım hâlâ aktif değil.
"Kısa sürede konuyu çözdüğünüz için sizlere teşekkür ederim."
21 Aralık günü EcoPayz hesabımı açtım ve aynı gün hesabıma kendi hesabımdan 1000 TL yatırdım. Ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabım adeta bloke edilmiş durumda. Hesabımın onayı ve kullanımı için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen
EcoPayz’a o***********@gmail.com adresimle üyelik açtım ve hesabımı yükselt...mek için istenen tüm belgeleri gönderdim. Belgeleri gönderdikten sonra tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98